Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Пісківка)
29 квіт 2020 13:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Они что-то делают с интернетом, поскольку с 16.04 интернета практически нет, индикатор на оборудовании светит зеленым, а не сине-зеленым как должен. Либо интернет появлялся только за секунду дозвона до оператора. Работники рекомендовали везти в сервис все оборудование, через пару дней нервов таки решила везти, но предварительно позвонив к оператору что-бы узнать название программы для наладки антенны и тут оператор говорит, что мол везти никуда не нужно оборудование так как оно светится зеленым потому что не находит сигнал, а сигнал во время карантина слишком слабый.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Особенностью беспроводного Интернета является то, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор непосредственно повлиять не может - от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, от характеристик/исправности Вашего оборудования, даже от погодных условий. Для возможности проверки Вашего подключения, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline-консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свои данные: абонентский код, контактный номер, а также где территориально пользуетесь услугой интернет. По необходимости зафиксируем заявку на проверку Вашего подключения.
Аноним (Пісківка)
26 лист 2019 09:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший інтернет в світі, постійно пропадає, швидкість низька, вечорами інтернет просто відсутній. Інтернет завжди був поганий але в листопаді - повне говно! Але раніше хоч можна було додзвонитися оператору, а тепер не можна, бо вони самостійно, без мого дозволу і відому змінили мій номер який був прив"язаний до абонентського номера, а з іншого дозвонитися абсолютно не можна, вихід до оператора відсутній.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день! Без Вашої згоди ми не змінюємо контактний номер. Давайте спробуємо вирішити Ваше запитання. Вся інформація щодо змін по номеру у нас фіксується. Напишіть нам на електронну пошту [email protected] або оnline-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/ свої дані.
Аноним (Пісківка)
29 вер 2016 16:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Неделю промучили с подключение и скоростью, а сегодня совсем отрубилась станция, говорят авария, и так каждый месяц заканчивается, 3-4 дня в месяц инета нет вообще, думаю после очередного ремонта наступит полный гаплык, а денежки на месяц вперед уже проплачены!!! Никто ничего не знает, служба поддержки пол часа выясняла в чем причина отсутствия инета, бардак полный!!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Анонім (Пісківка)
20 квіт 2020 23:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
НЕМОЖЛИВО використовувати інтернет від данного провайдера, при карантині стрибки зі швидкістю інтернета різко збільшились в десятикратно. ТОМУ не рекомендую данного провайдера. Краще мати стабільний і дорогий інтернет, чим дорогий і нестабільний.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня! Нам дуже шкода, що у Вас склалася така думка. Ми цінуємо кожного з наших абонентів. Щоб ми могли детально перевірити Ваше підключення, просимо написати Ваш абонентський код, контактний номер і де територіально користуєтеся послугами на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/
Аноним (Пісківка)
04 лист 2018 22:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.95 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Да...интернет очень плохой, провайдер не отвечает на твои запросы. В коментариях увидел положительный отзыв, так ета помойка ботом отвечает, что нам жаль что у нас плохой инет, они наперед знают что они продают дерьмо...ужас!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый вечер! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] .
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг