Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Новомиколаївка)
23 серп 2017 14:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.2 Мбіт/c
Upload:
0.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Привет всем. Замучил он уже капитально. Я уже писал, что такое будет до тех пор, пока не придет альтернатива. Здесь один пишет, что нужно поставить антенну. Я поставил, и что? Скорость видите какая!? Если Сергей с Кайдаков считает, что 0,95 Мбит/с - это скорость, то флаг в руки. Я это не считаю скоростью. Ну и как может тянуть у Сергея с Кайдаков а у Анонима из тех же Кайдаков - НЕТ! Это капец как интересно! Вот такой расклад у нас пока что. А ведь 21 век бежит быстро, но не для интертелекома. Они помогают Украину втоптать ниже 109 места, где мы и находимся по развитию интернета. О!!! Даже отзыв оставить не могу - срыв соединения. Попробую ещё раз!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить в момент, когда возникает сложность. Можете обратиться на горячую линию, или наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Новомиколаївка)
09 серп 2017 07:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.9 Мбіт/c
Upload:
0.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
То что это лохотрон я убедилась на своем опыте и больше доверия к этой конторе нет после одного случая. Не было интернета около недели, позвонила оператору. На что мне сказали что у них все хорошо, а проблемы у меня с роутером и нужно нести его в сервисный центр. Я как доверчивая дура понесла где с меня взяли деньги, но роутер оказался рабочий! Через неделю роутер сам чудесным образом отремонтировался. :) Естественно мне никто ничего не компенсировал, вот так вот они и работают как и их интернет. Так что больше после такого развода доверия к тому что они говорят нет, ищу замену.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте. Жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если были зафиксированы сложности с работой сети, и они не были устранены в течении 24 часов, то возможна компенсация средств на счет за те дни, когда сервис был не доступным. Можем проверить были ли сложности в тот момент, когда у Вас не работал интернет. Для этого напишите нам на почту [email protected] свои абонентские данные. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Новомиколаївка)
12 трав 2019 21:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сколько можно издеваться над народом твари, постоянные обрывы связи, у них один ответ перегружена базовая станция, зачем вы тогда подключаете народ если ваши станции не выдерживают нагрузок, хотите больше бабла заработать, так вы еще и скорость урезается в наглую хотя говорите что нет, после разговора с оператором скорость становится до 3 Мбит/с, но это не надолго, чтоб вы так ходили как вы раздаете такую скорость, сколько уже вас прокляли, а вам повиг, так еще и айпи меняется каждые 5 минут.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! На скорость влияют такие показатели как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. Для детальной проверки информации по подключению и работоспособности оборудования напишите Ваш абонентский код, контактный номер, марку и модель оборудования и где территориально используете услуги нам на электронную почту [email protected] или online-консультантам на нашем сайте https://www.intertelecom.ua/
Аноним (Новомиколаївка)
02 вер 2017 21:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я незнаю куда пошли школьники, такое впечатление что они массово засели за компы, начиная со 2 сентября интернет временами появляется, но скорость сами видите какая, а так у меня интернета нет целый день, то что вышки перегружены это должно волновать в первую очередь провайдера а не меня, пользуюсь в последний раз их услугами.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Возможно на момент тестирования у Вас закончился пакетный трафик или зависла интернет сессия. Если сложность сейчас также наблюдается, Вы можете обратиться к нашим техническим специалистам. Они проверят и подскажут как можно ситуацию улучшить.
Аноним (Новомиколаївка)
02 вер 2018 10:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гораздо проще и дешевле, посадить одного деятеля, создавать видимость и заботу о пользователях, чем начать улучшать и развивать сеть, которая уже просто агонирует. С вами только те, у кого альтернативы нет, но и они скоро поймут, что кормить вороватое дно не имеет смысла.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый вечер! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнении о компании. Если у Вас возникают сложности, рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] для проверки информации.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг