Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Арбузинка)
13 черв 2017 12:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Линейка тарифных планов великолепная - за такое качество услуг почти что даром. Дополнительные услуги вообще супер!!!! Пусть они никому не нужны, но главное что они есть. Заявка на подключение выполняется мгновенно - через неделю после заявки пришел какой-то мужик с запахом перегара и сказал что он будет ставить антену. Качество услуг и скорость нормальная: пусть скорость нулевая и частые обрывы связи (а часто вообще нет связи), но зато у нас есть 3G. Нужно этим гордиться. Служба техподдержки - вы молодцы!!! Ну и что что нельзя дозвонится, подумаешь. Может люди заняты - обедают или ногти красят, а вы их достаете глупыми вопросами. Интертелеком - вы просто СУПЕЕЕЕР!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за комментарий. Хотим сказать, что дополнительные услуги подключаются самим абонентом при необходимости, и если лично Вам они не нужны, то это не значит что никто ими не пользуется. Много пользователей покупает дополнительный трафик, те, кто много звонят - минуты на мобильных операторов. Касательно заявки на подключение, то не совсем понятно что Вы заказывали и кто именно приходил. В общем, много неясностей в этом комментарии, и много вопросов. Помогите нам разобраться с Вашей сложностью. Напишите на нашу почту [email protected] более подробнее свои вопросы, сможем выяснить и дать ответ. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Арбузинка)
21 черв 2017 12:55
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.91 Мбіт/c
Upload:
1.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за 5 Мбит/с в месяц. Шкуродёры и беспредельники. Нет такой скорости у вас, лжецы. Просто в моём районе нет другой альтернативы. Приходиться терпеть. Но, если такая альтернатива появится, разнесу Интертелеком в пух и прах. За всё ответите. За грабёж с большой дороги. Преступники.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если используете услугу "Домашний Wi-Fi", то наша компания гарантируется стабильную фиксированную скорость. Если у Вас при отключенных загрузках скорость меньше, чем по тарифному плану, то можно обратиться в нашу техническую поддержку, чтобы инженеры проверили детально и дали рекомендации. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Арбузинка)
14 черв 2017 20:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Видимо это конец! Утром сдох хот-спот интертелекома, сейчас уже подыхает 3G (пинг 2000 мс+). Еле удалось установить связь. :) Прощай Интер, пусть земля тебе будет пухом. :) Аноним из Константиновки - не надо тролить, вашу контору уже ничто не спасет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Очень жаль, что при использовании услуги у Вас возникли сложности. Будем благодарны, если поможете разобраться в сложившейся ситуации. Если еще актуально, пожалуйста, позвоните или напишите нам. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг