Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 6329
рекомендують: 1456 чол
не рекомендують: 4873 чол
ТОВ "Інтертелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (П'ятихатки)
10 трав 2017 22:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В моем секторе 4 дня связи нет!!! У них понятно - "все окей"!!! Модем в топку, а антенну приберегу для первого попавшегося сотрудника инт --кома. Я думаю понятно куда ее вставлю.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что при использовании услуги у Вас возникли сложности. Вы обратились в нашу техническую поддержку? Что подсказали наши специалисты? Если вопрос, еще актуален, пожалуйста, позвоните или напишите нам. Наша техническая поддержка работает круглосуточно. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Нова Каховка)
22 трав 2017 16:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість та тариф в 349 гривен не відповідає дійсності. Пінг 3000 мс, вх. 0,7 Мбит/с, вих. 0,2 Мбит/с. Оператор не реагує на скарги.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня. Дякуємо, що написали нам стосовно складності. Краще за все перевірити, через що вона може виникати. Ви вже зверталися до нашої технічної підтримки? Вони зможуть порадити, як можна вплинити на ситуацію. Чекаємо на зворотній зв'язок. Гарного дня.
Аноним (Арбузинка)
14 черв 2017 20:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Видимо это конец! Утром сдох хот-спот интертелекома, сейчас уже подыхает 3G (пинг 2000 мс+). Еле удалось установить связь. :) Прощай Интер, пусть земля тебе будет пухом. :) Аноним из Константиновки - не надо тролить, вашу контору уже ничто не спасет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что при использовании услуги у Вас возникли сложности. Будем благодарны, если поможете разобраться в сложившейся ситуации. Если еще актуально, пожалуйста, позвоните или напишите нам. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Павел (Харків)
15 черв 2017 17:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.66 Мбіт/c
Upload:
0.62 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это не интернет - это....это отстой! Полный отстой! За день больше висишь и перезагружаешся чем работаешь...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Если сейчас при работе услуги также есть переподключения, то лучше позвонить или написать нам. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Анонім (Львів)
02 груд 2017 13:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто не вистачає слів такі вони КОЗЛИ, при чому на всіх рівнях своєї організації. Шкодую, що зв'язався з ними (по акції). Тепер навіть на секунду не затримую свою увагу на їхніх акціях.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Аноним (Білгород-Дністровський)
27 січ 2016 10:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
4.11 Мбіт/c
Upload:
1.88 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В целом довольно неплохо. У меня тариф Вильный день +. Плачу 7 грн/день и получаю 1.5 ГБ. Очень рад, что подключился к Интертелекому. Вопрос к службе техподдержки. Скажите, а есть какой-то лучше тариф, чтобы я мог на него перейти, платить меньше и получать больше?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. На данный момент у нас есть тариф с меньшей абонентской платой, но и с меньшим количеством трафика. Более выгодного предложения с оплатой за день у нас пока не разработано. Но следите за новостями! ;)
Тэд (Харків)
01 трав 2021 11:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
0.79 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята спасайте ваши номера и аккаунты связанные с Интертелеком, говняный киевпес ликует Интертелеком летом к сожалению исчезнет, переходите с вашим номером на Тримоб или Лайфсел.
Анонім (Камінь-Каширський)
13 трав 2017 22:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.51 Мбіт/c
Upload:
0.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую, швидкість мала, інтернет повільний, не виправдав моїх очікуваннь... Плата за інтернет не відповідає якості інтернету.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня. Дуже шкода, що у Вас виникла складність при використанні послуг, але у будь якому випадку ми Вам дуже вдячні, що Ви про це написали. Будь ласка, повідомте нам деталі , щоб ми могли перевірити і дати рекомендації. Наші спеціалісти технічної підтримки працюють цілодобово. Цекаємо на зворотній зв'язок. Гарного дня.
Влад (Михайлівка)
27 січ 2016 14:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
1.57 Мбіт/c
Upload:
0.58 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Херсонська обл. Нововоронцовський р-н. с. Михайлівка. Кристуюсь послугами інтернет компанії "Іртертелеком" вже п'ятий рік. В основному послугою цілком задоволений, як для села. Бувають дні, що швидкість падає. В основному на вихідних. А ще дивлячись яка погода за вікном. Користуюсь зовнішньою антеною.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Владислав! Дякуємо за відгук. Приємного користування!
Виктор (Херсон)
30 квіт 2021 20:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
0.27 Мбіт/c
Upload:
0.17 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это будет капец, посмотрим какие тарифы выдует на осень мобильная троица, останется 3 крахобора, будет пользователям с тарифами в конце осени ЖОПА.
Александр (Полтава)
15 трав 2017 22:30
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.22 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость передачи данных желает лучшего за такие деньги, в самой Полтаве скорость более-менее, но стоит отъехать на 3-6 км и все!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо, что отписались о возникшей сложности при использовании. Если вопрос еще актуален, пожалуйста, не могли бы Вы рассказать о ней детальней нашей службе технической поддержки? В каким именно населенных пунктах уровень приема сигнала был низким? Ждем от Вас сообщения. Хорошего дня.
Юрий (Переяслав-Хмельницький)
15 черв 2017 10:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В моей местности больше ничего не ловит, приходится терпеть. Обычная скорость 0,08 Мбит/c и это download! и при наличии наружной антенны. Как только появиться приличный провайдер, сбегу не раздумывая!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Будем Вам благодарны, если поможете разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, напишите, где именно Вы пользуетесь услугами и напишите Ваш абонентский код нам на почту [email protected]. Мы проверим как происходит Ваше подключение и дадим рекомендации.
Аноним (Київ)
11 трав 2017 16:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
От того что вы работники недопровайдера здесь будете оставлять каждый день 2-3 положительных отзыва, ситуация для вас не измениться. Люди увидели ваше истенное "лицо" и масово прекращают пользоваться вашими недоуслугами. Так, что строчите, но вам пришел конец. Другие операторы вас задавят и вы скоро канете в лету и чем скорее тем лучше!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Микроком"
Владимир (Вінниця)
12 трав 2017 21:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сказали мой модем устарел, купил модем Rev.B, выбросил на ветер 1400 грн, ничего не поменялось. Хотите сохранить нервы, не покупайте интертелеком.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо, что отписались после покупки модема. Очень жаль, что ситуация не изменилась. Давайте вместе разберемся в чем причина. Пожалуйста, опишите детальней в чем именно у Вас возникает сложность. Почта [email protected]. Мы проверим и подскажем, как можно повлиять на ситуацию. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Ставище)
15 трав 2017 20:17
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.82 Мбіт/c
Upload:
0.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интертелеком был не плох, но в последнее время это полный ****. Не советую к подключению даже врагу. Цену повышают, скорость все хуже и хуже. Вообщем цена качеству не то что не соответствует, качества просто нет. Короче полное гавно.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что Ваш мнение изменилось таким образом. Подскажите, Вы обращались в нашу техподдержку? Что подсказали специалисты? Если сложность сейчас актуально, пожалуйста, позвоните или напишите нам. Мы дадим рекомендации. Ждем от Вас обратной связи. Приятнейшего дня.
Анонім (Одеса)
13 груд 2015 09:31
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
3.15 Мбіт/c
Upload:
1.36 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Hot-Spot працює більш менш стабільно, звичайно хочеться більшої швидкості. Я живу за містом, то це для дому оптимальний варіант на сьогодні.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня! Дякуємо Вам за позитивний відгук! Бажаємо приємного користування.
Аноним (Кулиничі)
12 трав 2017 17:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Що я можу сказати про цього провайдера - шахраї за якими тюрма плаче. Так, можливо більша половина місяця швидкість інтернету яка мене цілком влаштовує, я не вибагливий, дійсно розуміє що інтернет мобільний, 0.5 Мбіт/с цілком достатньо для перегляду відео YouTube на низькій якості, хоча швидкість буває в мене і до 3 Мбіт/с, хоча це й не дуже часто, це свідчить про те що у мене обладнання в нормі базова станція реальні має можливості. Та от останні приблизно сім днів швидкість така що я не можу зайти в соцмережі з мобільного телефону, тест швидкості додається. Для мене висновок одини- з мене знімають кошти при цьому не надаючи послуги. Маючи 10 класів освіти. Я розумію що це шахрайство, якщо не правий поправте, будь ласка, мене. На жаль я не з тих хто вміє пробивати двері кабінетів, та й на додачу майже повністю паралізований. Та я сподіваюся ще прийде час і вони понесуть відповідальність. Буду постити цей відгук стільки скільки буде потрібно. З неповагою до інтертелекому.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня. Дякуємо, за Ваш відгук. Для Вас важливо дізнатися причину, через яку при використанні у Вас можуть виникати складнощі. На жаль у відгуку замало інформації для цього. Будемо вдячні, якщо Ви звернетесь до нашої служби технічної підтримки саме у момент виникнення складності. Вону працюють цілодобово і зможуть перевірити, дати рекомендації. Чекаємо на зворотній зв'язок. Гарного дня.
Аноним (Одеса)
14 трав 2017 00:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.2 Мбіт/c
Upload:
0.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Два месяца не платил, решил проверить бросил деньжат проверить, может одумались. Хрен вам!! Полный ноль и еще хуже... Час ночи, люди спят, а интернет мертвый, еле шевелится. Ну как только можно назвать эту компанию...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо, что написали о том, что есть сложность. К сожалению, в отзыве слишком мало данных, чтобы мы могли проверить, поэтому мы очень надеемся, что Вы свяжетесь с нашей службой технической поддержки. Специалисты посмотрят как происходит подключение, дадут рекомендации. Ждем детали. Хорошего дня.
Аноним (Житомир)
22 трав 2017 18:19
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.71 Мбіт/c
Upload:
0.5 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если быть честным до конца - работа интертелекома отвратительна. Мало того что скорость желает лучшего, так и само соединение периодически прерывается. При замере скорости происходят странные вещи. А именно - скорость возрастает и может вырасти до 4 Мбит/с. Хоть до этого она не превышала 0,4 Мбит/с (замерено при закачке файлов). Скорее всего интертелеком использует некую прогу, отслеживающую моменты проверки и даёт уголька. Подобные ухищрения иначе как шарлатанством и не назовёшь. Я использую данную манну интертелекомовскую при торможении сети. То бишь - параллельно подключаю проверку скорости интернета в моменты торможения интернета. При проверке тоже неприятные моменты. Показано не среднее значение, а пики. Что тоже не есть гут. Короче - интертелеком идёт на любые ухищрения, кроме предоставления качественных услуг. Шарлатаны одним словом.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Смеем Вас заверить, что никакими дополнительными программами такого рода мы не пользуемся. Если Вы производите замер на одном из независимых ресурсов, то Вам показывают скорость, которая Вам предоставляется провайдером. Скорость же при скачивании файлов может отличаться от этих показателей, ведь на нее влияет и ресурс, на котором Вы скачиваете. Также хотели обратить Ваше внимание, что на большинстве ресурсов, скорость скачивания измеряется в Мбайтах/с, а измерение скорости производится в Мбитах/с. В любом случае, если у Вас возникает какая-то сложность, вопрос, мы всегда рады Вашему обращению. Наша служба технической поддержки работает круглосуточно, поэтому Вы можете написать или позвонить нам в любое время, которое будет Вам удобно. Хорошего дня.
Аноним (Ворзель)
15 трав 2017 23:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.46 Мбіт/c
Upload:
0.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я не хотел бы показаться невоспитанным человеком или попросту хамом, но обстоятельства меня к этому принуждают. С каждым днём их услуги становятся всё хуже и хуже. Я уж промолчу про скорость, которая не то что желает лучшего, а попросту отвратительна. Проблема заключается в том, что постоянно прерывается интернет соединение. Порой " молчание" затягивается на час и более. Невозможно подключиться. Служба поддержки на телефонные звонки не отвечает. Полнейшая безответственность и вопиющее беззаконие. Господа хорошие - у вас вообще совести нет? Вы что - подлецы и негодяи, которые не боятся ни людей ни Бога? Или вы попросту нелюди? Неужели нет ни капельки совести? Люди в это трудное время отрывают от себя немалые деньги, на которые они могут купить себе самое необходимое и отдают их вам, в надежде получить качественные услуги, а в замен получают то, что не соответствует заявленному в договорах. Не все используют интернет для просмотра кинофильмов и игр. Хотя и на это они имеют полное право. Многим интернет необходим для учёбы, работы или переписки. Вы же попросту загоняете людей в угол, так как большинство ваших абонентов проживают в сельской местности и не имеют возможности сменить провайдера. Им ничего не остаётся кроме как оставлять отрицательные отзывы и надеяться что их услышат и примут меры. Всё безрезультатно. Я решил открыть новую тему в контактах и собирать подписи под обращением в суд. Извините, но необходимо что то делать для исправления ситуации.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Прежде всего хотели Вам сказать спасибо за то, что Вы написали нам. Нам, действительно, это важно для того, чтобы мы могли оперативно реагировать. К сожалению, в отзыве слишком мало информации, чтобы была возможность проверить и выявить возможные причины возникновения сложности. Да и проверять лучше всего именно в момент, когда сложность возникает. Поэтому оптимальным будет обратиться в нашу службу технической поддержки, если она повторится. Вы можете написать нам в онлайн чат, в viber, telegram, facebook в любое удобное для Вас время. Номер горячей линии также работает. Если в момент, когда Вы будете звонить, будет много обращений, то необходимо будет некоторое время подождать. Но в любом случае Вам ответят, проверят и дадут рекомендации. Ждем от Вас детали. Хорошего дня.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг