Відгуки про провайдера ТОВ "Інтертелеком"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

0.47 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Технологія:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Абыдно, савсэм абыдно. Но скоро Интертелеком нас покинет, спасайте ваш номер если нужен, тикайте на Ватафон Или Лифон Или Тримоб, бо Киевстарт фигня!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.48 Мбіт/c

Upload:

0.42 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Всё то же что и прежде. Оценивал работу интертелекома в личном кабинете, указывал на недостатки. Но несмотря на полный перечень проблем ничего в лучшую сторону не изменилось. Та же низкая скорость, те же обрывы связи по нескольку раз, та же безответность и наплевательское отношение к клиентам службы поддержки. Одним словом - надеяться на лучшее не приходится. Все предложения со стороны интертелекома направлены в одно русло - чем побольше абонентов, которые иногда ведутся на их посулы, а спустя некоторое время горько об этом сожалеют. Всякого рода модемы, антенны и другие прибамбасы ничто иное как попытки выманить побольше денег или списать плохое качество услуг на слабый сигнал, загруженность сети, или не прошитый модем. Можно подать на них в суд. Но так как суды у нас так же честны и ответственны как и работники интертелекома то проще найти другого провайдера, дабы не трепать себе нервы.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день. Спасибо, за Ваш отзыв. Очень жаль, что у Вас сложилось именно такое мнение относительно компании. Будем Вам благодарны, если поможете нам разобраться из-за чего именно у Вас возникает сложность. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] Ваш абонентский код и детали. Мы проверим и дадим рекомендации. Ждем обратной связи. Хорошего дня.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

0.59 Мбіт/c

Upload:

0.26 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Всё, что можно описать это только красивые ложные обещания. От себя... Регулярные перебои и 0,5 Мбит/с максимум по-скорости ну 0,59 Мбит/с.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день. К сожалению, сложно дать рекомендации, так как в отзыве слишком мало информации. Рекомендуем позвонить нам и попросить, чтобы Вас соединили с инженером. Они смогут более детально просмотреть параметры Вашего подключения. Возможно сложность в работе самого оборудования. Ждем обратной связи. Хорошего дня.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.07 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пародія на 3G інтернет, взагалі пародія на інтернет цей Інтертелеком. Остаточно вже вирішив. Досить годувати вже цих шахраїв. Наразі в активному пошуку, доведеться знову потратитися на обладнання. Та думаю воно того буде варто. Не наступайте на мої граблі, ні в якому разі не розглядайте Інтертелеком як варіант. Користуюся більше п'яти років з кожним роком все гірше і гірше, це вже дно.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Доброго дня. Шкода, що у Вас склалась така думка. Якщо складність ще актуальная, рекомендуємо звернутись в нашу технічну підтримку, щоб змогли перевірити причини та дати рекомендації. Очікуємо зворотнього зв'язку.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.46 Мбіт/c

Upload:

1.43 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

На запити на усунення проблем служба технічної підтримки відповідає тільки відписками, ні яких конкретних дій. Швидкість по декілька разів на день падає до нуля. Єдина перевага данного провайдера - це великий об'єм трафіку згідно тарифного плану в порівнянні з іншими операторами. І все. Швидкість - найгірша, покриття - найгірше, служба підтримки не задовільняє - тримають, як то кажуть, за лохів.. Поваги такій компанії це не додає...

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость уже даже ночью меньше мегабита, пинг днём до 400 мс, высокая цена, в техподдержку не дозвонится, где обещанная скорость, где то качество, что вы так рекламируете. Я надеюсь ваша драная контора обанкротится, что бы вы все там бутылки на мусорках собирали.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість 100-150 Кбіт\с вже цілий місяць, плачу 150 грн в місяць!!! Звязок зі станцією ідеальний. Телефоную в центр підтримки інтертелеком. Розповідаю ситуацію вони кажуть, станція перевантажена, підключітся до ставнції "x" вона не завантажена( і зразу в мене з'явилась швидкість від цієї ж станції 800-1200 Кбіт/с, пройшло 15 хвилин швидкість знову 100-150 Кбіт\с). Піднімаю себе з крісла, і таки йду на вулицю в -10 з фонариком, і кручу антену на станцію "x", звязок зі станцією не фонтан Порошенка, але 400-500 Кбіт\с видає, проходить 15 хвилин і швидкість від станції "x", падає також до 100-150 Кбіт\с. Телефоную знову і, як ви думаєте, що вони мені кажуть станція "x" перевантажена підключіться до іншої станції. Ви, що там з глузду з'їхали!!!, я що повинен за 150 грн на місяць бігати, кожних 15 хв і крутити антену на іншу станцію чи миритись зі швидкістю150 Кбіт\с!!!, можливо ви витратите пару мільйонів і розширите канали на станціях!!!!, чи ви будете так і на далі знущатися над користувачами!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Ой ребята, на 80% уверен, что те кто жалуются сэкономили на модах. Мой Хуавей ЕС315 отлично работает, от Винницы до Донецка. Будьте внимательны при выборе оборудования, только ревб.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Здравствуйте, Женя. Спасибо за хороший отзыв. Комфортного пользования!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

0.35 Мбіт/c

Upload:

0.26 Мбіт/c

Технологія:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень жаль но летом Интертелеком и ли вообще не будет или только в Одессе, у кого есть номер и он важен или перейти с номером в другой оператор или похоронить номер. Подумайте насчёт номера вашего.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Взагалі дуже хреновий провайдер. Сьогодні швидкість цілий день в межах 900 Бит/с до 2,3 Кбит/с. Пінг під 900 мс. Це за що гроші проплачую? Постійно зриви. А хтось пише, що добрий інтернет? Де він добрий? Більше писати не буду - бо підуть матюки!!!

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Доброго дня. Дійсно шкода, що під час використання у Вас виникли складносщі. А Ви телефонували до нашої технічної підтримки? Якщо зараз складність також спостерігається, будь ласка, зателефонуйте до нас, щоб ми перевірили у чому причина. Чекаємо на зворотній зв'язок.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Обрывы, вылеты, постоянная необходимость перезагрузки, низкая скорость... все это и многое другое за 300 грн. в месяц (так называемый без лимит) В общем мечта мазохиста.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Одним словом ****. Вы что обещанный отличный интернет, где он? Ааа? Я бы уже давно поменял провайдера, но не знаю на какой.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Сложно понять, в чем именно у Вас возникает сложность. Если вопрос еще актуален, пожалуйста, сообщите нам. Наша техническая поддержка работает круглосуточно и с радостью ответит на все вопросы. Хорошего дня.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Подача заявки на підключення

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Лучший 3G оператор, как показывает уже второй год пользования. За это время серьезный проблем со связью можно пересчитать на пальцах одной руки. Бывали, конечно же, какие-то отключения модема на пару минут, но нечасто, потому как сразу приобретал качественный модем (нервы дороже).

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Здравствуйте, Семен! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы работаем для Вас!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.16 Мбіт/c

Upload:

0.2 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не стоит тех денег, пакет безлимитный на выходе 0,2 Мбит/с. Сколько не звонишь к оператору - ожидаешь связи по пол часа.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. К сожалению, информации слишком мало, чтобы была возможность дать рекомендации. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] Ваш абонентский код, название населенного пункта, область и район, где пользуетесь услугами. Мы проверим и дадим рекомендации. Ждем обратной связи. Хорошего дня.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.03 Мбіт/c

Upload:

0.05 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Терпение лопнуло!!! Уже даже ночью ни хрена не работает, про день даже говорит не стоит. За 10 дней инет был часов десять на скорости 0,3 Мбит/с. Желаю конторе сдохнуть, что собственно уже почти произошло.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.12 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Наверное, один из самых худших операторов. Вчера весь день висел интернет. Сайты загружались больше 5 мин. по времени, многие отключались с пометкой "сервер не найден". И это постоянно, по крайней мере, большая часть месяца. Звонил, говорят проблемы с модемом, нужно перешивать. Но позвольте, если разобраться, были бы проблемы, то сигнал был бы одинаковым. Но он постоянно скачет, что за месяц, что за день. Когда дозваниваюсь, на второй день, нормально работает интернет. Какое то время, потом все повторяется. Постоянно замеряю скорость, и сохраняю файлы. Что и всем рекомендую. За два года, собралось достаточно. Надоест, обращусь в защиту прав потребителей, и антимонопольный комитет, так как оператор такого рода в местности один. Был бы другой, не раздумывая покинул бы... Доведут, что подам в суд. Уважаемые! Не знаю, ведете ли вы статистику, и читаете комменты, но деньги вы собираете вовремя. Не проплатил, 1 -го, в 12.08 ночи и отключаете, только вот услуги, которые вы предоставляете, желают быть лучшими. Если бы судить по 10 бальной шкале, вам за обслуживание поставил бы 3.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.36 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

С этим г..ом никакая НКРС не справится, да и нафиг им это нужно, это вариант уже проходили неоднократно, результата ноль. Единственный способ это массово отказаться от их услуг, я например уже созрел и больше не плачу. А вот кто еще на это пойдет? Очень сомневаюсь! Будете хаить, гавкать на них, и терпеть дальше. Я устал спонсировать ворье, ничего они делать не будут, забили свою нишу и будут этим довольствоваться.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет отсутствует уже месяц (появляется лишь на несколько минут в день, и снова пропадает). За какой хер я плачу месячную абонплату? Техслужба ушла в подполье. Живем как в каменном веке.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день. Нужно проверять в момент , когда возникает сложность. Можно обратиться на нашу горячую линию. Если Вам не удобно звонить на горячую линию. то наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в социальных сетях, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подарили планшет. Классный, с поддержкой 3G, поэтому стал вопрос о выборе интернет-провайдера. Друг посоветовал стартовый пакет от интертелекома. Зашел на их сайт, почитал инфу, оформил заказ и через пару дней получил свою карточку. На пакете инструкция, все активировал сам, выбрал тариф, пополнил счет и пользуюсь. Пока нареканий нет, скорость достойная (мне ревБ настроили в сервисном), единственное, что раздражает — это китайские иероглифы в верхнем углу экрана, но это мелочи, по сравнению с тем, что я получаю. Премного благодарен компании за удобный и доступный сервис.

Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":

Добрый день, Влад! Благодарим за отзыв. Приятного пользования!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.35 Мбіт/c

Upload:

0.56 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Как видно из теста скорости Upload больше чем dowload. Закономерно - утром и днем - 1,5 - 1 Мбит/с. вечером до 0,5 Мбит/с. После 23:00 скорость разгючивается и дает порядка 1,5 Мбит/с. Техподдержка говорит - у вас помеха и антенна не правильная, там вообще работают непробиваемые вчёные. Отвечаю техподдержке - мало несущих!!! Вечером висит около 40 абонентов на БС и она дохнет. Три копейки кинуть на пакращения - это ж какие ресурсы, короче мрак и ужас, болото.

Рейтинг інтернет-провайдерів