Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 6329
рекомендують: 1456 чол
не рекомендують: 4873 чол
ТОВ "Інтертелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Ворзель)
04 трав 2017 07:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.37 Мбіт/c
Upload:
0.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость и пинг с Нового года стали ужасные. При соединении 3G 4е елки скорость 20-34 Кбит/с. Страницы не грузятся. Невозможно читать даже историю чата меседжера, а с картинками вообще задница. Разрывы связи каждые 2-5 минут. Но самое интересное то, что заходя на сайты "тест скорости интернета" и скорость хорошая и пинг отличный. Ночью с 2х часов ситуация немного улучшается.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Лучше всего, чтобы наши специалисты проверили как происходит подключение и выявили в чем может быть причина. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки, если сложность повторится. Хорошего дня.
Аноним (Нова Каховка)
28 трав 2017 22:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.52 Мбіт/c
Upload:
0.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
1 числа перехожу на киевстар мобильный, если нечего не изменится. Такую фигню как ваш инет можна иметь и за 35 грн, а не за 150. Пинг 3000 мс, игры не идут, а погоду и всю остальную фигню могу и 35 грн посмотреть и плюс еще и связь.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте. Спасибо за Ваш сигнал. При увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости и пинга у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Пинг в 3g интернете меняется. Но показатель 3000мс это ненормальное явление, и нужно проверять подключение. Лучше это делать именно в момент , когда возникает сложность. Если Вам не удобно звонить на горячую линию, то наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Лена (Харків)
21 черв 2017 09:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.69 Мбіт/c
Upload:
1.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мы приобрели так называемое коробочное соединение - Хуавей. или как там его. При этом провайдером заявлялась скорость до 14 Мбит/с. Подключились на безлим. Сначала это было 300 грн, сейчас 350 грн. НО! Как видно по спид тесту, скорость даже близко не напоминает заявленную провайдером! Нет даже двух Мбит/с. Более того, интернет постоянно отрубается, невозможно на нем держать ни камеру, ничего, ни фильм посмотреть, ни даже сайт нормально загрузить! Просто сайт! Может несколько эмоционально, но это издевательство над клиентом! Несколько раз звонили в их службу поддержки, на что нам отвечали, что точка доступа конечно перегружена, и скорость падает до 5 Мбит/с. Но это это же ложь! Нет 5 Мбит/с. Короче, пользуемся последний месяц. Поберегите свои нервы и деньги. Не пользуйтесь услугам этого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. При увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить именно в момент , когда возникает сложность. Вы можете позвонить на горячую линию, также наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в социальных сетях, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Владимир (Київ)
27 серп 2017 18:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.2 Мбіт/c
Upload:
0.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю пока, как там на дачах, а эти цифры из Киева! Бывал в разных районах города, в основном окраины. В данном случае - Троещина. С 2015 г. Wi-Fi роутер EC-5321 в коробочном решении с тарифом "Безлимитный Мега день". Тогда на Воскресенке можно было 1-2 Мбит/c увидеть. Ситуация со скоростью обмена ухудшается довольно быстро. В последнее время пользуюсь только в самых исключительных случаях, когда нет никаких других вариантов подключения к интернет. Мне нужно полностью мобильное решение, а не мобильный роутер со стационарной антенной - во бред! Добью остаток суммы на счету и забью на весь Интертелеком (интернет-полупроводник, но не провайдер). Никому...совсем никому, не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Марія (Тополі)
22 жовт 2015 10:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь Інтертелекомом багато років, зауваження звичайно є, але вони зазвичай вирішуються дзвінком до консультаційного центру і розмовою з оператором. Відразу зауважу, що я спілкуюсь виключно українською мовою і представники інформативно-консультаційного центру зі мною розмовляють також українською, що є для мене не мало важливим до речі. :) Можливо мені просто щастить і я потрапляю на хороших людей, та реально хочеться сказати: дякую Вам за працю та розуміння. :)
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Марія! Дякуємо за Ваш відгук. Приємного користування!
Аноним (Бахмут)
07 груд 2016 10:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.68 Мбіт/c
Upload:
0.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хитрые одесситы и здесь нашли выход.. Зачем обновлять оборудование если можно дать чутка денег гавкучим "интернет пользователям" и результат на лицо. Если у тебя нет скорости и ты недоволен - ТЫ БОТ. А я скажу так - идите вы со своим "совковым сервисом", шевелитесь, развивайтесь, тучные годы закончатся... Только появится что-то нормальное, вы потухнете только из-за имени.
Акакий (Чернігів)
25 січ 2017 22:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.85 Мбіт/c
Upload:
0.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В общем, такой ужас, которого еще не видели в 21 веке. Я работаю в Интернете. Мои заказчики офигевают от того когда кидаю им "спидтест". Их реакция примерно такая "А ты точно в 21 веке?". Теперь поясню. До близжайшей станции 10 км. Стоит модем REV.A и антена. Это замеры с них. Сегодня (!) купил модем REV.B за 1299 грн (если еще не догадались, то завтра буду нести обратно), так он вообще коннект не держит. Проверял у 2х разных человек, все также. Официальные диллеры обманщики (извинясь, но когда задаешь вопрос "если не устроит качество то могу вернуть деньги?" мне отвечают "а смысл?" то это больше никак не назовешь). У меня с 1.1.17 интернет работает по настроению (0.8 Мбит/с это уже когда домохозяйки спать лягут). Даже в телеграмм не коннектит. =) Ночью качает со стима (если кому не понятно то считайте суть как торрентом качает) ВНИМАНИЕ 60-70 Кбит/с. ЗА что я плачу 200 грн в месяц? В саппорте вообще непонятно кто сидит, говорят "у вас помехи" какие нафиг помехи, у меня поле 10 км до базовой станции чистое. П.С. Не советую пользоваться этим провайдером. Не ведитесь, если вы даже живете в районном центре и взять модем с REV.B + Антену то у вас даже 3.1 Мбит/с не будет (!!!) Я не советую категорически брать такой интернет (сейчас примерно сайт любой нормальный весит от 500 Кбит/с) посчитаем, если у вас скорость (если повезет то 100 Кбит\с), то возможно сайт откроется немного больше чем за 6-7с (учитываем пинг 200-300 мс (иногда может и 2-3 Кбит/с быть)). Не стоит тратить время и деньги на этот лохотрон, сразу ищите другие варианты и обходите эту фигню стороной. С Уважением Акакий.
Человек (Одеса)
26 серп 2016 14:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Задрали уже с прыгающей скоростью и пингом, нужно переподключатся по сто раз что бы добится более мене нормальной скорости и пинга в 100 мс КАРЛ!!! Это самый лучший пинг для этого экхм... Даже не знаю, это не провайдер а ***** какая-то. :) Короче я коплю на air grid да да и перехожу на нормального Wi-Fi провайдера.
Аноним (Миколаїв)
03 жовт 2015 14:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.23 Мбіт/c
Upload:
0.27 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время качество связи испоганилось! Скорость до ужаса маленькая, пинг же наоборот ооочень большой. Норм посидеть в инете можно только с утра и поздно ночью. В выходные дни вообще ужас что делается. Пока пользуюсь, но как только появится возможность пересесть на что то более достойное сразу уйду, ибо нефиг, здоровье и крепкие нервы важнее! Так как в этой конторе самое широкое покрытие "рекомендую", из-за того что прост нет других норм вариантов, по крайней мере в моей области (в моем колхозе).
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Высокие показатели пинга указывают на наличие помех либо слабый уровень сигнала приема. Это можно исправить. Пожалуйста, письмом на [email protected] отправьте нам Ваш абонентский код модема и название населенного пункта, в котором Вы находитесь - мы проверим состояние подключения, текущую загруженность станций и на основании этой информации предоставим рекомендации по улучшению качества подключения к Интернету.
Аноним (П'ятихатки)
02 трав 2017 09:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.39 Мбіт/c
Upload:
0.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Звоню на горячку этой недо фирмы, подымает трубку дебилоид, извините за выражение, и заявляет что 0,30 Мбит/с это турбо скорость у интертелекома. Встретил бы его на улице...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Будем Вам признательны, если поможете разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] Ваш абонентский код, где пользуетесь услугами. Также напишите когда именно Вы обращались, с какого номера звонили в нашу службу технической поддержки. Ждем обратной связи.
Аноним (Боровая)
09 трав 2017 23:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Третий день вот такая скорость, а у них все в порядке. Пришло время объединяться и подавать жалобы во все инстанции. Они обнаглели совсем и пока мы будем это терпеть издевательства не прекратятся.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за то, что написали о возникшей у Вас при использовании сложности. Глядя на результат замера скорости, можем предположить, что Вы израсходовали Ваш пакетный трафик. Лучше все проверять именно в момент возникновения сложности. Если сложность еще актуально, пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки. Они работают круглосуточно и в любое время смогут проверить, выявить причины и подсказать как можно повлиять на ситуацию. Хорошего дня.
Аноним (Ставище)
28 трав 2017 22:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.27 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет выбора. Дилеры интертелекома наняли наркоманов. Те порезали кабеля укртелекомовские. И всё эра скоростного интернета закончилась. Дилеры же сразу поднялись на продаже модемов интертелекома и обещали скорость до 14 Мбит/с. В итоге скорости нет. Техподдержка это полная чукотка мороз - 50. Просто дежурные уши и не решают.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если у Вас возникает сложность с интернетом, напишите нам на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где Вы пользуетесь услугами. Сможем проверить причины и дать рекомендации. Хорошего дня.
Аноним (Кропивницький)
23 черв 2017 01:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Честно думал все плохо! Думал хуже не будет! НО!!! Это ИНТЕРТЕЛЕКОМ!!! Теперь даже в час ночи обрывы! В час ночи КАРЛ! За 300 гривен!!! Жаль... действительно жаль, что СБУ эту контору не закрыла.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Проверим подключение и сможем дать рекомендации. Хорошего дня.
Федiр (Краматорськ)
21 черв 2017 20:02
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.15 Мбіт/c
Upload:
0.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тут не поспоришь, когда страничка грузится две минуты, а программа измерения скорости пишет, что сеть необычная соединения НЕ будет. Подключилась к другой сети.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.
Анонім (Луцьк)
25 черв 2017 23:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Довгий час не користувався через низьку швидкість. Кілька днів тому мені передзвонила представник компанії щоб нагадати, що закінчується термін дії договору, необхідно підключитись до інтернету або поповнити рахунок для можливості користування в майбутньому. Підключився - швидкість "ніяка" (користуватись не можливо без матюка). І не дуріть людей байками про те, що візит в сервісний центр щось змінить.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня. Нам шкода, що у Вас склалась така думка про нашу компанію. Допоможіть нам розібратись в цій ситуації. Напишіть, будь ласка, на пошту [email protected] Ваш абонентський номер та де точно територіально знаходитесь. Зможемо перевірити. Вдалого дня.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Київ)
10 лют 2018 03:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.59 Мбіт/c
Upload:
0.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За 3 года не сделали ровным счетом ничего, только уложили сеть на лопатки. Ни усиления станций, ни одной новой в моем секторе, а от перегрузки существующих додумались разворачивать передающие антенны на более выгодные сектора, как в моем случае. Отрубили единственную рабочую станцию и еще врали 2 месяца, что она направлена на меня. Только путем вызова дилеров этот обман был выявлен. Конченая, воровская, брехливая контора.
Анонім (Чорнобай)
09 трав 2017 10:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.46 Мбіт/c
Upload:
0.58 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже погано. Це такий 3g turbo. Одне слово брехуни, совісті в них зовсім не має. Нікому не раджу.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук. Будемо вдячні, якщо допоможете нам розібратись у цій ситуації. Будь ласка, напишіть нам на елекронну пошту [email protected] Ваш абонентський код і де територіально користуєтесь послугами. Чекаємо на зворотній зв'язок.
Аноним (Одеса)
10 трав 2017 21:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.25 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Надоело. Пользуюсь связью порядка 8-ми лет. Было очень крутое качество и интернет радовал... Сейчас ужасно не доволен, скорость 3G плачевная. Абонентская плата 150 гривен. Не мало, но готов платить за хорошую скорость.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Очень Вам благодарны, что сообщаете о сложности, которая у Вас появилась при использовании услуги. Давайте мы проверим и подскажем, в чем может быть причина. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] Ваш абонентский код и где пользуетесь услугами. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Иван Карпенко (Дніпро)
09 січ 2016 16:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хотелось бы больше тарифов для мобильной нумерации 094, а то один тариф "Наилучший смартфон, скорость 2.5 Мбит/с мне хватает для айфона. :)
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Иван! Спасибо Вам за отзыв. Сейчас как раз ведём работу над разработкой нового тарифного плана для мобильной нумерации. Возможно, он будет внедрён уже в ближайшем будущем.
Серега (Одеса)
11 груд 2015 21:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
33.28 Мбіт/c
Upload:
26.42 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет отличный и скорость хорошая, всем предлагаю, уже как месяца три пользуюсь.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Сергей! Спасибо Вам за приятный отзыв.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг