Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 6329
рекомендують: 1456 чол
не рекомендують: 4873 чол
ТОВ "Інтертелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Hasan (Макаров)
24 черв 2017 14:33
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На жаль в мене на даний час іншого вибору немає!!! З оператором зв'язатись дуже незручно за рахунок довгого очікування з'єднання! Та й не факт що він Вам допоможе!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. Якщо при роботі послуги у Вас виникає складність, ми завжди будемо раді допомогти. Наша техпідтримка може Вам відповісти в Viber, Телеграм, в офіційній групі в Facebook в онлайн чат. Чекаємо зворотнього зв'язку. Вдалого дня.
Аноним (Таїрове)
07 серп 2017 18:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.31 Мбіт/c
Upload:
0.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ось така швидкість як для 3g інтернету це срамота. Гонити треба цього провайдера з ринку хто каже що все добре це проплачена ботня нікому не раджу цього провайдера. Но дужу цікаво швидкість гарна на початку місяця і в кінці місяця коли треба здерти з людей гроші і коли ви вже наїстеся керівництво інтертелеком. Схаменіться, бо скоро люди будуть від вас втікати. Дякую вам дуже за швидкісний інтернет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня. Нам шкода, що у Вас склалась така думка про нашу компанію. Допоможіть нам розібратись в цій ситуації. Напишіть, будь ласка, на пошту [email protected] Ваш абонентський номер та де точно територіально знаходитесь. Зможемо перевірити. Вдалого дня.
Сергей (Луцьк)
06 серп 2017 22:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.98 Мбіт/c
Upload:
0.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Правильно многие пишут, что интернет от этого провайдера гавно. Утром и я писал - но отзыв удалили. Пиши не пиши - им все равно. Это будет продолжаться до тех пор, пока не будет достойной альтернативы и особенно для села. А интертелеком - это полный развод нас как лохов на неплохие деньги. Ну а как у нас можно ещё заработать нормально, если не разводом лохов.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Аноним (Київ)
19 груд 2017 22:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кто-то их ШПД вспоминал вы видели карту покрытия как девять вышек поставили в 2012 так и заглохли, Wi-Fi интернет такой же быстрый как "3G", они забили на своих клиентов им и так норм, а через пару лет объявят себя банкротами.
Аноним (Київ)
01 трав 2017 21:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.16 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость 160 Кбит/с (смт. Корнин, Житомирская обл.) Да, это не Киев, но в течение 2 лет нет никакого улучшения. Компания не развивает покрытие вообще. Ждем 3G от других участников рынка.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста. помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Отправьте нам на почту [email protected] Ваш абонентский код. Мы проверим и подскажем, как можно повлиять на ситуацию. Хорошего дня.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Навигатор-Онлайн"
Аноним (П'ятихатки)
02 трав 2017 09:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.6 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интертелеком делай что то. За 3 года никаких сдвигов. Когда же в сельской местности заработает что то другое, думаю в нашем селе 300 абонентов сразу отключится от этой помойки предоставляющей недоуслуги.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что при использовании услуги у Вас возникла сложность. Если сейчас сложность еще наблюдается. пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки. Они смогут проверить в момент возникновения и дать рекомендации. Ждем обратной связи.
Женя (Кропивницький)
30 трав 2017 15:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
1)Скорость навоз! 2) Денег кучу стоит 180 грн за каких то 0,3 Мбит/с в лучшем случаю ! 3) По указу с 1 июня должны начать блокировать, но начали еще с 18 мая! Благо завтра 31 мая в 16:00 суд по отмене указа! Зря старались выслужыватся! А я уже подал заявку на оптику за 100 грн 30 на 30 Мбит/с, мне хаватит так что идите в ...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Безусловно, если есть возможность подключения проводного интернета, то это очень хорошо. Проводной интернет может быть намного стабильнее, и дешевле, так как не включается в цену за услугу стоимость лицензий на использования частот. Модем от нашей компании можно использовать вне дома, где нет доступа к проводному. Наша компания работает согласно действующего законодательства, поэтому был выполнен этот Указ. как всеми операторами и провайдерами. Если у Вас будут вопросы, можно обратиться в нашу техническую поддержку . Хорошего дня.
Артем (Київ)
11 груд 2015 17:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
2.07 Мбіт/c
Upload:
1.01 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Цим оператором користуюсь з 2012 року. :) Мій респект і уважуха компанії. Приємна якість інтернету, але іноді бувають глюки та інет зникає (але дуже рідко). Проте, інтертелеком на сьогодні єдиний якісний оператор.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Артем! Дякуємо за Ваш відгук. Бажаємо приємного користування!
Аноним (Новомосковськ)
19 січ 2016 22:04
Переваги:
Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Долго подключали интернет, приехали за 1 неделю, ждать долго. Большая втрача пакетов, иногда просто бесит.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Исходя из Вашего отзыва трудно определить, какие именно сложности возникли. Отправьте нам, пожалуйста, более детальное описание ситуации на почту [email protected]. Мы постараемся Вам помочь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Alentus Europe LTD
Аноним (Київ)
27 січ 2016 13:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня беспроводной интернет от Интера. Приобрел недавно роутер, так теперь у меня всегда есть интернет (не только дома). Хочу отметить, что у ИТ действительно качественная связь. Да и оборудование у них в офисе брал. Парень меня проконсультировал и подобрал лучшее решение. Теперь у меня скорость около 6 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Спасибо Вам за хороший отзыв. Комфортного пользования!
Аноним (Боровая)
04 черв 2017 13:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Таких еще поискать надо. При заявленной скорости до 5 Мбит/с не могу послушать интернет радио 64 Кбит/с. Постоянные обрывы связи. Жаль, что пока альтернативы нет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В мобильном интернете, технически нельзя реализовать, чтобы показатели скорости были фиксированными. Одной из причин этого как раз является мобильность этого вида интернета. Из-за того, что может меняться количество абонентов одновременно подключающихся к базовой станции, изменяются и средние показатели скорости по базовой станции. Также есть еще ряд факторов, которые могут влиять на показатели скорости на конечном оборудовании. Если же при работе услуги у Вас возникают сложности, мы всегда будем рады помочь. Наша техподдержка может Вам ответить в Viber, Telegram, Facebook, в онлайн чате, на горячей линии. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Кропивницький)
17 черв 2017 14:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Да чего вы накинулись? :) Как для самого конченого оператора страны, прекрасная скорость!!! :) Только денег, за такое, конечно жаль... :(
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.
Аноним (Виска)
21 черв 2017 00:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оператор - отстой! Здесь комментарий оставить или новости почитать. Клиентов нахватали а роздачи не хватает. И не надо про антену. Кстати тут что коменты тоже удаляют?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если у Вас возникают сложности, можете обратиться к нашим операторам, они смогут проверить детально причины. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Київ)
06 серп 2017 13:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Столкнулся с проблемой. Попробовал дозвониться до поддержки... 40 минут в ноль. Попробовал по короткому номеру. Тут конечно, зная что с другого оператора (читай выше интеровский не работает), и понимая что будет платно, но что поделаешь звоню. и просто.. В АХУЕ...послушал их робота...по тарифу 15 секунд = 11 грн. Теперь стало ясно....вот он бизнес. Резюме: связь гавно. Тарифы...ну так себе, ничего особенного. Сервис - гавно. Интернет связь и скорость - я курьером быстрее передаю данные. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Запоріжжя)
20 лют 2018 14:28
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.17 Мбіт/c
Upload:
1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное качество связи, за такие деньги!!! Обещанная скорость 14 Мбит/с!! И где она??? Офигели дальше некуда!
Аноним (Дніпро)
29 квіт 2017 17:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отключил это дно в прошлом месяце, зашел киевстар с 3G в мое село. В выходные при полной нагрузке (с учетом дачников) скорость не падает ниже 6 Мбит/с, а в среднем 10-12 Мбит/с. Дно же более 0,20 Мбит/с не показывало последние пол года, все нервы истрепали. Сдохнут как только провайдеры зашевелятся и никто в эту контору уже не вернется после всех издевательств.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение относительно услуг компании. Вы обращались в нашу службой технической поддержки, когда у Вас возникали сложности при использовании услуги? Они могут проверить параметры Вашего подключения и дать рекомендации. Также этот модем можно оставить в качестве резерва, использовать в командировках, отпуске. Хорошего дня.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Андрей (Київ)
04 трав 2017 19:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не советую. Вечно у них какие-то заморочко. Скорость на уровне 2g. На день интернет пропадает по 100 раз.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо , что сообщили, что у Вас при использовании возникают сложности. Будем благодарны, если поможете разобраться. Пожалуйста. напишите нам на электронную почту [email protected] Ваш абонентский код и где территориально пользуетесь услугами. Мы проверим и дадим рекомендации.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Сновськ)
05 трав 2017 20:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужасно. 4 модема в доме и по 2500 тыс и по 700 грн. Тарифы по 150 грн и безлимиты за 350 грн. Если скорости нет, то нет ни у кого. Уровень интернета 2ж. Просто нет альтернативы.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что у Вас возникла сложность при использовании услуги. Будем Вам благодарны, если сообщите более детальную информацию нашей службе технической поддержки. Они смогу проверить и дать рекомендации.
Аноним (Ворзель)
09 трав 2017 20:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ви вже мені пробачте за відвертість, але як на мене - цей інтернет провайдер ніщо інше як погань, яку необхідно притягнути до суду і те негайно. Те що витворяє Інтертелеком інакше як знущанням годі і називати. Послуги не те що відповідають нормам зазначеним у договорі, а взагалі відсутні. Як ви вважаєте працівники інтертелекому - чи можно взагалі працювати на такій швидкості? Дуже дивують відгуки деяких (абонентів) яких влаштовує цей бардак. Чи ви дурні, чи взагалі не маєте до абонетів ніякого відношення і насправді є тими самими працівниками інтертелекому. Це так мерзотно, що слів немає.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня. Дуже шкода, що при використанні виникли складності, але у будь-якому випадку ми дуже Вам вдячні, що Ви нас про це повідомили. Якщо дивитись на результат Вашого тестування швидкості, то скоріш за все на момент тесту у Вас скінчився пакетний трафік. Але краще за все перевірити, як відбувається Ваше підключення. Це зможуть зробити наші спеціалісти технічної підтримки. Чекаємо на зворотній зв'язок. Гарного дня.
Аноним (Ворзель)
02 трав 2017 12:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.46 Мбіт/c
Upload:
0.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер. Изначально все было хорошо, но потом стала жопа. Разрыв соединения каждые 3-10 минут. Скорость скачивания больших файлов 70 Кбит/с. После скачивания интернет отключается. Показывает 3G, но скорость сакчивания файлов в остальные 80% времени работы 32 Кбит/с. И это в областном городе! Сначала думал что модем косячит, проверил работу на трех мобильных операторов - работает как часики.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Будем Вам благодарны, если поможете разобраться в этой ситуации. Пожалуйста отправьте нам на почту [email protected], где именно Вы пользуетесь, Ваш абонентский код. Мы проверим и дадим рекомендации. Хорошего дня.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг