Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Устинівка)
08 черв 2017 15:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.64 Мбіт/c
Upload:
0.3 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интертелеком, я Вас умоляю, сделайте что-то с базовой станцией в Устиновке (Днепропетр обл), но сколько можно. Сколько лет уже пишу, звоню, а воз и ныне там. Дайте уже скорости!!! К тарифам претензий нет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить в момент, когда возникает сложность. Если Вам не удобно звонить на горячую линию, то наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Виктор (Устинівка)
04 груд 2019 10:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.51 Мбіт/c
Upload:
1.37 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчера оставил негативный отзыв об ИТ, а сегодня зашел извинится, так как у меня на тот момент, просто закончился трафик. Извините за наклеп! Я вижу в последнее время вы стали на путь исправления. Желаю и дальше двигаться тем же путем, и признавать свои ошибки, так как делаю я!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Виктор! Спасибо за отзыв и приятного пользования! Если при использовании услуг возникнут сложности, напишите нам на электронную почту [email protected] или online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .
Аноним (Устинівка)
28 січ 2019 11:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги
Download:
1.9 Мбіт/c
Upload:
0.28 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
ИТ спасибо что наконец то отреагировали и исправились. Я знаю что этот праздник лишь на один день, но надежда умирает последней. Надеюсь что хоть такая скорость будет постоянная (лучшей мне и не надо). Пока говорю Вам СПАСИБО!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Спасибо за отзыв, приятного пользования! Если возникнут вопросы, пишите нам на электронный адрес [email protected]
Аноним (Устинівка)
05 бер 2019 17:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.06 Мбіт/c
Upload:
0.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Писать нічого. Просто дивіться всі мій замір швидкості. Я думаю всім все зрозуміло. :( Тікайте від них!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день! Судячи з показників швидкості у Вас виникає зависання сесії. Таке можливе при відсутності прямої видимості або щось перешкоджає проходженню сигналу. У таких випадках рекомендовано змінити розташування обладнання. Також, можна розглянути варіант підключення кімнатної антени, це може позитивно вплинути на якість одержуваного сигналу. Для більш детальної консультації рекомендуємо звертатися на електронну адресу [email protected] або On-line консультанта на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/
Аноним (Устинівка)
15 лют 2019 10:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.54 Мбіт/c
Upload:
0.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ІТ, поверніть ту швидкість яка була в мене два останні дні. Вчора швидкість досягала 3-4 Мбит/с. Увечері пропало з'єднання і сьогодні зранку ВУА-ЛЯ 0,5 Мбит/с. Я розумію, що вас жаба давить роздавати ту швидкість яка повинна бути, але.... я ж не говорю про 14 Мбит/с які ви мені обіцяли. Зробіть 1-3 і більшого мені не потрібно. А поки вАМ ГАНЬБА!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго вечора! Для детальної перевірки інформації по підключенню рекомендуємо також звертатися на електронну адресу [email protected]
Виктор (Устинівка)
26 вер 2019 21:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.19 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ИТ, я уже не понимаю как вам объяснять и на каком языке. Вы долго будете над нами издеваться??? Дали неделю нормального интернета, а сейчас что??? Только не пишите про какое-то зависание. Зависание получается у кого-то в голове! Извините, но меня вы уже достали! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Виктор! Компания предлагает услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин: от Вашего территориального месторасположения, от технических характеристик модема и от загруженности сети в момент пользования услугой интернет. Для детальной проверки состояния Вашего подключения рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ . При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер, а также где территориально пользуетесь услугами.
Антон (Устинівка)
23 лист 2019 19:33
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Целую неделю было все ОК, пришли выходные и началось: зависания, залипания, запомехование и т.д. ИТ, вопрос: "Почему у меня целую неделю было все ОК, а на каждых выходных, вот такая фигня?".
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Антон! Чтобы мы могли проверить Ваше подключение детальнее, напишите Ваши данные (абонентский код и контактный номер, а также где территориально пользуетесь услугами) на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .
Виктор (Устинівка)
26 квіт 2020 18:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нахер мне такой интернет. Лучше сидеть вообще без него. МТС на планшете (2G) выдает скорость в десять раз больше чем эти! Не включал это дней десять и включать не буду. Сделайте абонплату в 500-600 грн., а то что-то вы дешевите за такую мега скорость.
Олег (Устинівка)
11 жовт 2019 09:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот с этим предыдущим отзывом я полностью согласен (Музичук Олександр Павлович (Теофиполь). 09 октября 2019, 23:59. И у меня такое ощущение, что вы такими отзывами, гордитесь... Или вы действительно такие??? Других объяснений не вижу!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Для проверки Вашего подключения более детально, укажите абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Антон (Устинівка)
07 трав 2020 11:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ІТ, хто буде сплачувати проценти за те, що я не можу другий день перерахувати кошти??? Навіщо ви підключаєте людей, коли ваше обладнання взагалі не працює?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день, Антон! Судячи з Ваших показників швидкості, могло виникнути зависання інтернет-сесії. Для детальної перевірки Вашого підключення, вкажіть, будь ласка, Ваші дані в зверненні на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/
Павло (Устинівка)
27 лют 2020 17:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Настав вечір і все як завжди! ІТ, ви навіщо прикручуєте швидкість? Я вам за що платю гроші??? Ви думаєте, за швидкість котра сягає 0.01 Мбит/с??? Так я вас здивую... 3G- це далеко не 0.01 Мбит/с! Не видаляйте відгуки так як вас "чмирять" за діло.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий вечір, Павло! Судячи з Ваших показників швидкості, могло статися зависання інтернет-сесії. Щоб ми могли перевірити детально Ваше підключення просимо написати нам на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/. При зверненні обов'язково вкажіть свій абонентський код, контактний номер, та де територіально користуєтесь послугою інтернет.
Ольга (Устинівка)
26 лют 2020 15:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Новий день - старі проблеми: відсутність інтернету вдень, і трішки кращий вночі, і так вже місяць. Зате реклама у вас супер: "Скорость передачи данных до 14,7 Мбит/с, наилучшая территория покрытия в Украине и выгодные сбалансированные тарифы". Точно! Все про Інтертелеком))) Приємно з вами працювати)))
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день, Ольга! Компанія Інтертелеком має справді найширше покриття в Україні, однак на швидкість у 3G інтернеті впливає такий ряд факторів, як віддаленість від базової станції, рівень прийому сигналу на пристрої, завантаженість базової станції, перешкоди, які є при проходженні сигналу. Для детальної перевірки Вашого підключення напишіть нам на електронну адресу [email protected] або Online-консультанту на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/ абонентський код, контактний номер, та де територіально користуєтесь послугами.
Олег (Устинівка)
10 жовт 2019 21:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ИТ, посмотрите на мою скорость! Вы готовы сами пользоватся таким гавном и еще платить за ЭТО???? О зависании мне не пишите. Перезагружал модем 10 раз. Почему скорость ночь-утро отличная, а все остальное время гавняная (и это еще мягко сказано)???? Да все просто: вы нахапали абонентов, а на оборудование зажимается. Как вас после этого назвать???
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Олег! Для того, чтобы мы могли проверить Ваше подключение, рекомендуем написать нам на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Виктор (Устинівка)
19 лист 2019 19:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.28 Мбіт/c
Upload:
0.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ИТ, нельзя ли поменять скоростя местами. Мне нужна больше скорость на прием. Помех никаких нет, зависаний тоже...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Виктор! Чтобы мы могли проверить Ваше подключение детальнее, напишите Ваши данные (абонентский код и контактный номер, а также где территориально пользуетесь услугами) на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Виктор (Устинівка)
24 трав 2020 20:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.16 Мбіт/c
Upload:
0.22 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Установил себе интернет от другой компании и был шокирован скоростью. Я даже и не думал что он будет так летать. ИТ не дотягивает даже и на 2G. Посмотрите на количество негативных отзывов и умножте их на 1000 - это будет более правдиво. Они практически все негативные отзывы просто удаляют. P.S: Кому надо комплект на интернет от ИТ, продам за 30% от стоимости.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Виктор! Компания предлагает услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин: от Вашего территориального месторасположения, от технических характеристик модема и от загруженности сети в момент пользования услугой интернет. Если мы можем что-то Вам подсказать рекомендуем обращаться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected] .
Виктор (Устинівка)
13 лют 2020 21:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.03 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вопросов никаких - интернет на высоте! Желаю все работникам ИТ, пожизненно пользоваться, таким интернетом!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Виктор! Для детальной проверки Вашего подключения, укажите, пожалуйста, Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами) в обращении на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Виктор (Устинівка)
08 жовт 2019 18:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.13 Мбіт/c
Upload:
0.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость стабильная, изменений никаких не предвидится! Дай Бог чтобы скоро этих п....в закрыли!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Виктор! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании? Для того, чтобы мы могли проверить Ваше подключение, рекомендуем написать нам на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Віталій (Устинівка)
09 груд 2019 23:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.3 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь цим інтернетом, більше 5-ти років. Сьогодні взяв у малого планшет і був шокований! Водафон - це ракета! Користуватись ним одне задоволення (теж 3G). Зробив висновок, що настав час переходить від цього тормознутого IT, так як це не інтернет, а якась ПАРОДІЯ. Не розумію одного - за що ми платим оцим хапугам гроші. Цей інтернет і поруч не стояв з 3G!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Віталій! Дуже шкода, що у Вас виникла така думка. Ми працюємо на різних стандартах зв'язку, тому порівнювати GSM і CDMA недоцільно Для детальної перевірки Вашого підключення та консультації рекомендуємо написати нам на електронну адресу [email protected] або оnline-консультантам на сайті компанії.
Виктор (Устинівка)
09 січ 2020 16:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня тоже нет проблем с интернетом (после 2-х часов ночи), нет проблем ни с какими преградами и программами, и ни с каким зависанием сессии. А вот каждый вечер, скорость равна 0.01 Мбит/с... Или я сам урезаю себе скорость??? Конечно же нет! ИТ нахапался клиентов, напродавал дешевый трафик. А все пошли (сами знаете куда)! Они срубили с нас то что хотели - дальше это наши проблеммы... и они (ИТ) уже не причём! Не заходите все вместе чтобы не перегружать их дерьмовую БС!!! Как-то так!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Виктор! Судя по показателям скорости, у Вас возникает зависание сессии. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо к оnline-консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугой.
Аноним (Устинівка)
07 лют 2020 11:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.02 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дождались! Всё было, но чтобы скорость интернета, днём, достигала показателя в 0.01 Мбит/с - это полный капец! С каждым днём услуги IT, только ухудшаются! Пришло время "дёргать" от них!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Судя по показателям скорости, у Вас возникает зависание сессии. Такое возможно при отсутствии прямой видимости либо если какое-то оборудование сбивает сигнал. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо к оnline консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг