Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 6329
рекомендують: 1456 чол
не рекомендують: 4873 чол
ТОВ "Інтертелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Андрей (Миколаїв)
16 трав 2017 01:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
38.07 Мбіт/c
Upload:
1.76 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну все отлично кроме скорости отдачи, она ужасная 1,5 Мбит/с и скачет весь день то 20 то 30 Мбит/с. Ну а так остальное супер.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Владимир (Миколаїв)
21 жовт 2015 21:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.11 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте, меня зовут Владимир, хочу с вами поделится своим мнением о данном роутере, который хочу заметить стоит не дешево. 1400 грн в сервисном центре Интертелеком, либо в другом магазине "коробочное решение" за 1000 грн, где я его и купил. Перед покупкой звонил операторам, специалистам Интертелеком, они меня уверяли, что вышка в 3 км от вас и скорость у вас будет хорошая и сеть постоянная, скорость заявленная до 14.7 Мбит/с, безлимитка, плата в месяц 70 грн. Но все это вранье: 1) скорость 1 Мбит/с в среднем, загрузка просто ужасная; 2) постоянно перебои; 3) скачать что-то нереально; 4) очень часто пропадает сеть и просто не грузит; 5) нет доступа в интернет, частенько выбивает! А втирали мол фильм за пол часа скачать можно, интересно как??? Модем у меня рабочий, все как надо я проверял, звонил оператору, специалисту с этими проблемами, а он мне знаете что ответил? Ну типа да, проблемы могут быть. Я говорю так что мне делать? Оператор, ну типа купите новый модем с антенной попробуйте. Я и охренел, такое чувство что мне некуда деть 1000 грн, хожу каждый день покупаю такие модемы! Да и еще, ездил по городу с этим модемом везде и скорость больше 2.2 Мбит/с не было, какие там 14.7 Мбит/с заявленных, бред! Поэтому, мой вам совет, несколько раз подумайте перед тем как связываться с Интертелеком!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Владимир! 1) Стоимость этого роутера на нашем сайте также составляет 999 грн. http://www.intertelecom.ua/ru/bezlimitnyy_3G 2) Показатели скорости, которые Вы предоставили, позволяют судить об окончании пакетного трафика на высокой скорости. Пожалуйста, отправьте нам письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема и название населенного пункта, в котором Вы пользуетесь нашими услугами. Также Вы можете отправить нам номер телефона, с которого Вы звонили в Центр информационной поддержки за консультацией и приблизительное время обращения - мы сможем уточнить, что именно Вам говорил оператор.
Аноним (Миколаїв)
13 серп 2017 21:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Был нюанс с подключением моего аппарата. Не могли долго прошить. зато теперь работает отлично. Скорость конечно не сильно высокая, но не плохо.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приятного пользования.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПП "ТЕНЕТ"
Аноним (Миколаїв)
09 жовт 2015 07:09
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ответ представителя ООО "Интертелеком": "Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Отметим, что при таком близком расположении от базовой станции использование выносной антенны пагубно отображается на скорости соединения. Пожалуйста, попробуйте отключить антенну и после этого проверить показатели скорости. Также Вы можете отправить нам письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема и название населенного пункта, в котором Вы пользуетесь нашими услугами - мы проверим подключение и, если будут обнаружены сложности, подскажем, как их исправить." А проблема в том, что вначале пользования данным сервисом wi-fi роутер Huawei EC 315 подключался в ПК через USB порт напрямую, без антенны и был устойчивый сигнал и приемлемая скорость интернета. ПК, мебель и т.п. не перемещались, т.е. обстановка совершенно не изменялась. После нескольких месяцев пользования сигнал пропал совершенно, после чего был вынужден купить внешнюю антенну. При отключении внешней антенны нет сигнала вообще. Роутер исправен, проверял ноутбуком на улице (уровень сигнала 2 деления по шкале). На вчерашний день Пинг: 95 мс, скорость загрузки: 0.15 Мбит/с, скорость выгрузки: 0.12 Мбит/с. Покрытие Rev.B, пакет 3G_безлимит, а многократные разговоры с оператором и инженером оказались бесполезными.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
И снова здравствуйте! Показатели скорости, которые Вы отправили в отзыве, к сожалению, никоим образом не помогут нам определить причину возникновения сложности, так как нам необходимо идентифицировать Ваше подключение к Интернету, что можно сделать, только зная Ваш абонентский код модема. Пожалуйста, отправьте нам его на указанную ниже почту, чтобы мы смогли Вас проконсультировать. Спасибо за понимание!
Аноним (Миколаїв)
17 лют 2021 11:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
2.28 Мбіт/c
Upload:
0.73 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Меряли скорость интернета работает стабильно и без проблем, никаких сложностей не возникает, хорошо работает оператор, рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Приємного користування послугами.
Сергей (Миколаїв)
03 лист 2015 10:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.54 Мбіт/c
Upload:
0.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Связь вообще никакая. Купил самую мощную антенну все равно опа. Не за что платить деньги.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Сергей! Мощность антенны желательно подбирать в зависимости от расстояния к станции, иначе это может принести обратный эффект. Напишите нам, пожалуйста, на [email protected] адрес, по которому Вы пользуетесь услугами, а также абонентский код модема. Мы сможем сориентировать Вас, антенну какой мощности и в каком направлении установить.
Андрей Сивков (Миколаїв)
29 жовт 2015 10:29
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.16 Мбіт/c
Upload:
0.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за 14 Мбит/с, а получаю вот такое: download — 0.16 Мбит/c, upload — 0.02 Мбит/c. Пользуюсь недавно, но вы уже достали.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Андрей! Для стабильного соединения с Интернетом необходим высокий уровень сигнала приема. Судя по результатам скорости, которые Вы указали в отзыве, Ваше оборудование подключается к Интернету в низкоскоростном режиме 1Х, что говорит о низком уровне сигнала приема. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] Ваш абонентский код, модель модема/роутера, место пользования и результаты замеров скорости. Мы сможем проверить Ваше подключение и подсказать, как правильно настроить оборудование во избежание подключения в низкоскоростном режиме.
Алексей (Миколаїв)
23 серп 2015 11:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.19 Мбіт/c
Upload:
0.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость очень низкая. Плюс в последнее время качество и скорость стали хуже. Буду искать другого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Алексей. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства и прикрепите скриншоты замеров показателей скорости с ресурса speedtest.net. Мы проверим состояние Вашего подключения.
Аноним (Миколаїв)
12 груд 2018 22:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Советую! Больше трех лет, проблем никаких! Редко плохо работает и только в том случае, если есть какие-то серьезные проблемы.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Приятного пользования.
Боцман (Миколаїв)
20 лют 2021 21:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
2.3 Мбіт/c
Upload:
0.72 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот скорость померял мобилкой меньше 2 Мбит/с никогда не было, классно работает оператор, Интертелеком никогда не подводил, спасибо оператору.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Приємного користування послугами.
Виктор (Миколаїв)
04 січ 2016 09:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.13 Мбіт/c
Upload:
0.22 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость ниже не куда... Очень пригает. Не кто не чего не делает, хотя и обращался в службу поддержки.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Виктор! Низкие показатели скорости могут быть связаны с удаленностью от станции или ее загруженностью. Мы сможем проверить и определить точную причину, а также подсказать Вам оптимальное решение подобной сложности. Для этого отправьте, пожалуйста, письмо на почту [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, а также адреса пользования.
Глеб (Миколаїв)
20 квіт 2016 16:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
4.39 Мбіт/c
Upload:
2.12 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По моим показателям видно, что скорость нормальная, а меня такие цифры устраивают как для мобильного доступа к сети. И эта скорость еще низкая, у нас погода сегодня плохая. В другие дни лучше.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Глеб. Благодарим Вас за положительный отзыв. Комфортного Вам пользования.
Николай (Миколаїв)
28 січ 2016 16:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я слыхал что есть много отстойных провайдеров 3G, но что может быть кто то на столько отстойный даже не догадывался!!! Они врут и не краснеют!!! Я не хочу перечислять все ихние косяки просто человеческий совет не за что не подключайте интер****ком!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Николай! Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Если у Вас возникают какие-то сложности при использовании услуг интернета, Вы можете отправить нам письмо на электронный адрес [email protected]. В письме указывайте, пожалуйста, абонентский код модема и адрес пользования.
Аноним (Миколаїв)
20 квіт 2016 10:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
0.52 Мбіт/c
Upload:
0.09 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь беспроводным интернетом от Интертелекома — доволен! Скорости и трафика мне достаточно, рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за хорошие слова. Мы стараемся удовлетворить потребности в качественном 3G интернете всех наших абонентов.
Аноним (Миколаїв)
10 січ 2020 11:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Может кому интересно посмотрите видео, как настроить автоподключения при разрыва интернета https://youtu.be/M4r85dtI6ks. Я настроил теперь при разрыва связи происходит автоподключения к интернету, попробуйте тоже.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] либо к оnline-консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Миколаїв)
04 серп 2016 15:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сейчас лежит связь в Николаеве у киевстара, но у меня есть связь с миром через интертелеком. Когда лег интертелеком, со своего киевстара в интернет зайти я не мог. Вот и доказательство того, что связь от ИТ нужнее и лучше.
Аноним (Миколаїв)
17 лют 2016 11:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
17.87 Мбіт/c
Upload:
2.52 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Бесконечно висит модем, устал перезагружать. Качество так себе. Пока спасает только то, что у обычного gsm хромает покрытие.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Мы хотели бы помочь Вам улучшить качество связи. Отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение по Вашему номеру и предоставим рекомендации в ответном письме.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Миколаїв)
03 черв 2021 21:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вторую неделю "играюсь" с горячей линией. Пропал интернет, подала заявку, сказали, что приняли. Через день через 40! минут взяли трубку, но оказывается моей заявки нет!!! Подаю еще одну, через день через 30 минут взяли - моей заявки обратно нет. Такого маразма еще не встречала.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Игорь (Миколаїв)
16 груд 2015 12:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.31 Мбіт/c
Upload:
0.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как же вы надоели! С самого утра капец! У меня хорошее оборудование, качественный сигнал дай бог каждому такой. А скорости нет, это средняя скорость по бс отвечает мне оператор, а какого хрена эта скорость 0.5 Мбит/с? За что я плачу деньги? Народ если есть возможность подключайте проводной. Категорически не советую! А вам сотрудники интертелекома советую, вместо того чтобы здесь оставлять фейковые позитивные отзывы, лучше бы делом занялись! Одно убожество...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Игорь! Низкие показатели скорости могут быть связаны с настройками/прошивкой модема. Отправьте, пожалуйста, письмо на почту [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, адреса пользования, а также прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы сможем проверить подключение и предоставить рекомендации по улучшению качества передачи данных.
Аноним (Миколаїв)
07 квіт 2021 08:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не работает Ютуб в 240р даже глючит. Фейсбук мессенджеры всякие. Сюда на сайт не могу зайти и написать отзыв, потому что не загружается!! Вообщем отстой ниже плинтуса.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг