Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 6329
рекомендують: 1456 чол
не рекомендують: 4873 чол
ТОВ "Інтертелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Доманівка)
12 груд 2016 16:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
3.36 Мбіт/c
Upload:
0.43 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сижу на работе и с планшета выбираю подарки на НГ для родных. А т.к. самый приличный по скорости интернет у нас только от интертелекома, то пользуюсь сейчас им. Скорость конечно не та что обещали, но в принципе терпимо, фильмы все равно на работе не посмотришь, да и в игры не поиграешь. Проводной он не заменяет, но на случай необходимости посидеть в интернете вне дома - выручает (плачу только когда пользуюсь).
Аноним (Доманівка)
23 бер 2020 19:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
2.48 Мбіт/c
Upload:
0.94 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Люди в чем проблема? Что то не устраивает? Идите к Киевстару, Мтс, life, вперед за новыми тарифами более выгодными. Думаю Интертелеком не сильно расстроился потеряв одного пишущего разные гадости, если вы деревянные что вам может объяснить оператор? Если вы не понимаете что 3G должен достигать скорости 14.7 Мбит/с если это ваш тариф, от этого зависит прежде всего настройка вашего оборудования, установить антенну не ниже 5 метров и подключить модем этого мало, нужно ещё более точно настроить её сигнал, и узнать у оператора видимость антенны базой. После этого можно прийти и написать плохой комментарий. Большинство воткнул модем у себя в доме где практически сигнал не проходит, и хотят чтоб у них интернет летал и все грузилось мгновенно. Беспроводным интернетом нужно уметь пользовался, и тем более настроить, это вам не кабель что принужденно пресует ваше устройство данными вплоть до дыма. Так что всем не довольным рекомендую поднять антенну не ниже 5метров, найти более качественное место для приёма сигнала, даже переместив антену на метр в сторону можно ухудшить или улучшить приём сигнала, желающие дерзайте. Я обслуживаюсь на тарифе 3.1Мбит/с, изначально при подключении модема скорость была 0.23 Мбит/с после установки и настройки антенны сами можете видеть замеры, и скорость стабильна всегда, в некоторых случаях, а это фактор плохой погоды скорость может снизится на 1,2 Мбит/с и то я не знаю, ураган должен быть.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятного пользования!
Виктор (Доманівка)
27 груд 2015 23:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.06 Мбіт/c
Upload:
0.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Изначально, когда купил модем в магазине и подключил интернет, скорость соединения в течении 6 месяцев была приемлема согласно данному пакету услуг. Потом начала падать. Обратился в службу техподдержки, исправили в течении 3-х дней, но не надолго, чуть больше месяца. Особенно сильно скорость интернета падает в конце месяца. Переключился на другой тарифный план, супер безлимит 120 + 3G TURBO (170 гр. ежемесячно). Хотя денег начал платить больше, качество услуг от этого не улучшилось. Сейчас вообще все ужасно. Скорость соединения очень прыгает, часто интернет соединение попросту самопроизвольно отключается, потом войти очень тяжело, сидишь по 5-10 минут, ждешь соединения, постоянно выдает ошибки. В мороз или дождь вообще проблема с подключением. Скорость интернета очень низкая и не отвечает заявленной. Обращаюсь в службу техподдержки со своего личного кабинета уже не первый раз. Если изначально исправляли и даже отписывались, то на данный момент уже почти две недели попросту игнорируют мои заявки. Скорость предоставленных услуг можно увидеть тут же. Если была бы альтернатива, уже бы давно ушел бы от этого оператора. Есть желание попросту обратится с жалобой на этого оператора в антимонопольный комитет Украины и в государственную инспекцию по защите прав потребителей. Сплошной обман, услуги ужасные, а деньги дерут не маленькие...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Виктор! Благодарим Вас за отзыв. Возможно, Ваш модем работает в низкоскоростном режиме либо же Вы находитесь в зоне неуверенного сигнала. Для разбора сложившейся ситуации отправьте нам письмо на почту [email protected] со следующими данными: абонентский код и адрес пользования (область, район, населённый пункт). К письму прикрепите, пожалуйста, ссылку на результаты замеров скорости.
Аноним (Доманівка)
19 бер 2019 20:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.12 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Какая прелестная скорость... Как я люблю интертелеком! Уряяяя! Да здравствует наш любимый интертелеком!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Для проверки подключения рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо к оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ .Обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер, марку/модель оборудования и где территориально используете услуги.
Анонім (Доманівка)
10 бер 2020 21:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.06 Мбіт/c
Upload:
0.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ви совість маєте за що ми платимо кошти, де обіцяна швидкість інтернету. До оператора додзвонитись не можливо. Прочекав на звязок з оператором 15 хвилин і нічого.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня! Особливістю безпровідного Інтернету є те, що швидкість доступу залежить від багатьох факторів, на які оператор безпосередньо вплинути не може - від кількості одночасно підключених до базової станції абонентів, відстані до базової станції. Тому фактична швидкість доступу періодично може відрізнятися від максимально можливої. Для детальної консультації напишіть нам на електронну адресу с[email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Доманівка)
12 квіт 2019 10:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.56 Мбіт/c
Upload:
0.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Они НИЧЕГО НЕ ГАРАНТИРУЮТ по 3 ДЖИ, но в центрах обслуживания не говорят об этом, пишит в потреб надзор, нкрви, прокуратуру, пора ставить их на место. Их звонилки не вывезли конструктива и заблокировали меня по номеру. :) Оно даже код не просит ввести, звоню с другого все ок, ну это только вам антиреклама вашими же руками. Ребята если есть возможность ПОДКЛЮЧАЙТЕ ДРУГОГО ОПЕРАТОРА.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Если у Вас возникают сложности при использовании услуги, то для решения вопроса, выяснения причин, рекомендуем написать на электронный адрес [email protected]а
Аноним (Доманівка)
07 квіт 2019 13:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.07 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Что эта??? Почему интернет есть только ночью, а в остальное время его тупо нет. С приходом нового директора интернета нет вообще. Решил бабла срубить??? Тикайте от этого недопровайдера!!!! Буду искать замену!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Для проверки Вашего подключения рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Аноним (Доманівка)
13 бер 2019 09:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.02 Мбіт/c
Upload:
0.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Наверно такой скорости и в начале 2000г не существовало зато интертелеком может этим похвастаться снимаю шляпу перед этим поставщиком интернет услуг браво. Download: 0.02 Мбит/c, Upload: 0.1 Мбит/c респект и уважуха.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Судя по показателям скорости у Вас может возникать зависание сессии. Такое возможно при отсутствии прямой видимости или если какие-то оборудование сбивает сигнал. В таких случаях рекомендуем сменить местоположение оборудования для устранения сложности с сигналом. Также можно рассмотреть вариант подключения комнатной антенны, это может положительно повлиять на качество получаемого сигнала. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Аноним (Доманівка)
25 квіт 2019 22:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.64 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это самый херовый интернет, иногда появляется. Сегодня целый день такое, даже простую страничку не возможно открыть. Интертелеком за что вам люди платят? Свинство.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! На качество сигнала влияют такие факторы, как рельеф, погодные условия, удаленность от базовой станции, возможности оборудования и загруженность базовой станции, к которой Вы подключаетесь. Для детальной проверки рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или online-консультантам на нашем сайте https://www.intertelecom.ua/
Аноним (Доманівка)
23 бер 2020 17:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключаем новых абонентов и не строим новые БС или не додаем эквипмент. Плохое качество предоставления вами услуг, КОНЕЧНО НАДО ПОВЫСИТЬ ЦЕНУ... Виснет биллинговая система - урежем пакет... Махинаторы из Одессы.... Скоро вам скажут АРИВИДЕРЧИ.
Аноним (Доманівка)
14 квіт 2019 11:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Слов все меньше, эмоций так же, молитв все больше. ЧТО БЫ ВАМ ВЕРНУЛОСЬ ВСЕ ЗЛО ЧТО ВЫ ПРИЧИНИЛИ ЛЮДЯМ! Просто заходим на 2ip.ua в вкладке тест скорости, ниже есть графа последние измерения, там выбираем "мой провайдер" И О БОГИ все измерения в десятых и сотых, ДАЖЕ ЦЕЛЫХ МЕГАБИТ НЕТ. ВЫ ПРОСТО ДЕГРАДИРОВАЛИ в 0.
Аноним (Доманівка)
22 квіт 2019 21:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.05 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Благодаря технологическому лидерству Интертелеком обеспечивает своим абонентам возможность использовать самые прогрессивные технологии в мире. Лицимерие 85 уровня. В МИРЕ КАРЛ!!! В МИРЕ! Знайте что ненависть к вам скоро выльется вам в виде кармических последствий. ПОМНИ ЭТИ СЛОВА И ВСПОМИНАЙ ПЕРЕД СНОМ. НЕ ЗАБУДЬ, НЕ ЗАБУДЬ, НЕ ЗАБУДЬ!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Если при использовании услуг возникают сложности, пожалуйста, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Аноним (Доманівка)
25 бер 2020 10:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.12 Мбіт/c
Upload:
0.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И это после третьей переактивации сессии, что ещё можно сказать??? Может и сказал бы что-то, но уже всё сказали до меня. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua. В письме обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.
Аноним (Доманівка)
29 квіт 2019 16:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пишу "умном дяде", который 23:00 делал замер скорости и чего то там, калякал о ботах. У меня ночью тоже скорость нормальная, а днем сам смотри (если со зрением плохо - надень очки). Скорость у меня днем 0.01 Мбит/с (и не только у меня). Тебя здесь никто не трогал, так что, чуток по тише!
Аноним (Доманівка)
22 бер 2020 22:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ответы на заявки через 6000 тыс. часов, миллионы разрывов и зависаний, сотни разных ошибок, непомерные постоянно растущие цены и ухудшающиеся услуги в кунсткамере ИТ... НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ИТ.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! В каждой заявке есть определенный срок решения. Подскажите, какие сложности наблюдаются? Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги).
Олег (Доманівка)
02 бер 2020 23:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Что-то дичь полная, с марта перевелся тариф на 75грн., а до этого был 20 грн. Вставил модем, включил состояние соединения, привычка такая засекать количество использованных мегабайт. Сходил на 10 минут на перекур, а у меня с ниоткуда уже 6 Мегабайт трафика на счетчике, не первый раз такое, сторонних программ со скрытым использованием трафика не использую. Так как у меня было на счету 80 грн, компания интертелеком изъяла 75 грн., с моего счета за март за новый тариф. С апреля заканчиваю пользоваться услугами интертелекома, подключил уже себе тариф за 35 грн на киевстаре с 2000 Мб на месяц, по привычке сразу подключаю мобильник к компьютеру в роли модема и ухожу курить, когда прихожу смотрю сколько мегабайт улетело пока я курил, на киевстаре за 10 минут ушло 0.1 Мбит/с и тут же сразу сделал вывод, что интертелеком стреляет трафик впустую во время простоя компьютера. Разница очевидна, 80 процентов трафика интертелекома тупо уходит в трубу. И вообще эта шарашка существует только для того, чтобы спихивать лохам свое 3Г оборудование и сметать трафик своих абонентов чем скорее тем лучше. Пока писал отзыв 5 мегабайт улетело в трубу, добиваю трафик с интертелекомовского тарифа в последний раз, так что на данный момент мой выбор остановился на киевстаре уже второй день использую трафик уходит экономно, если не пользуюсь обмен стоит и не рыпается без меня.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Олег! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! Тарификация по расходу трафика происходит с абсолютной точностью, мы не несем ответственности за сторонние программы, которыми могут предназначаться для подсчета трафика. Детальную информацию по сессиям Вы можете получить в системе самообслуживания в разделе "детализация звонков", запросив сессии интернет. Тарификация происходит не только за загруженную информацию, а и за просмотренную. Если , например , у Вас есть дополнительные программы (тот же антивирус), которые требуют обновления, то при таких обновлениях снимается пакетный трафик. Так же , если у Вас открыт браузер с несколькими страницами, то при обновлении страниц так же снимается трафик. Для детальной консультации напишите нам на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Доманівка)
27 бер 2020 19:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился первого марта, купил дорогой модем REV B. живу на 14 этаже уровень сигнала на шкале 100%. Провайдер работает галимо, скорость не дотягивает до 1 Мбит/с, пустая трата денег. От ваших услуг отказываюсь с апреля отключаюсь, новым желающим подключаться не рекомендую, в рекламе было написано REV. B до 14 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Скорость зависит не только от возможностей оборудования принимать сигнал до 14,7 мбит/с, но и от загруженности базовой станции, удаленности от нее и помех на пути сигнала. Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать Ваш абонентский код и контактный номер online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected] .
Аноним (Доманівка)
28 бер 2020 10:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Слава ВСЕВЫШНЕМУ. После недели карантина и полного отсутствия интернет от ИТ, мне ув. люди собрали сумму денег и позвонили дилеру. На днях подключат оптоволокно 140 грн/мес АНЛИМ 10 МегаБАЙТ/С +!!! К сожалению не знаю куда девать антенну и модем купленный у этих барыг. Поэтому буду писать отзывы каждый день про ИТ и пользоваться другим провайдером. Так же не буду забывать звонить в калл центр и обяз став на ноги буду заряжать анлимит на месяц и качать торренты на всю, что бы быстрей рассыпались.
Аноним (Доманівка)
18 бер 2020 19:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.32 Мбіт/c
Upload:
0.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет за 10 ГРН 1 Гигабайт. Зато цены в три раза выросли в этом месяце. А качество 50/50. Половину месячного времени работает то вообще нет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый вечер! Компания постоянно работает над разработкой новых предложений и предоставляемых услуг для наших клиентов. Пожалуйста, напишите на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ и мы проверим Ваше подключение, также поможем подобрать для Вас наиболее оптимальный тариф. При обращении укажите Ваши данные (абонентский код, контактный номер телефона, а также где территориально Вы находитесь).
Виктор (Доманівка)
04 черв 2016 14:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже даже не знаешь куда обращаться. На все жалобы на скорость интернета с своего кабинета, а отправил уже 4, так не кто и не отвечает и не чего не делает.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг