Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 6329
рекомендують: 1456 чол
не рекомендують: 4873 чол
ТОВ "Інтертелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Вінниця)
29 серп 2017 09:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
1.25 Мбіт/c
Upload:
0.49 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость 2 місяці тому була 2 Мбит/с приблизно. Зараз трохи просіла. Поки не критично, але завжди треба більше. Поки парсинг працює.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Якщо раптом у Вас виникнуть якісь складнощі, Ви завжди можете звернутися до нашої служби технічної підтримки. Вони працюють цілодобово і будуть раді Вам допомогти. Комфортного користування та гарного дня.
Аноним (Вінниця)
18 січ 2017 10:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.61 Мбіт/c
Upload:
2.12 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость нормальная, а вот пинг бывает и до 200-300 мс поднимается. И тогда играть не возможно. А у соседа пинг нормальный, но скорость как правило ниже чем у меня. Интересно от чего это зависит? Что можно сделать что бы пинг был ниже?
Олег (Вінниця)
14 лист 2016 07:15
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.97 Мбіт/c
Upload:
4.93 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго дня, панове. Що стосується послуги, то найблищим часом якість буде зростати, так як на ринку послуг з'явилось доволі багато конкурентів, а саме якісний і дешевий оптоволоконний інет, так що вітаю Вас ..
Аноним (Вінниця)
26 груд 2016 14:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
3.81 Мбіт/c
Upload:
1.95 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мда, что я могу сказать. Была на выходных в Киеве. Блин там на киевстаре ейдж горел постоянно. Да скорость в Киеве у Интертелекома местами не выше 1 Мбит/с, но он меня спасал. Я думала что зря его тащу с собой, взяла чисто для дороги, но оказалось что в киевстаре в Киеве скорости нет совсем.
Аноним (Вінниця)
21 квіт 2017 16:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.7 Мбіт/c
Upload:
1.19 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мене влаштовує. Крашого за ціною принаймні точно не бачила ще. Якість більш менш. Не 3 Мбіт/с про які казали, але і так непогано.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук. Гарного дня та приємного користування.
Аноним (Вінниця)
19 січ 2017 15:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
1.95 Мбіт/c
Upload:
1.56 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость 1.5-2 Мбит/с, ну для интернета с телефона хватает, а вот для фильмов в нормальном качестве маловато, хотя, если дать немного подгрузить смотреть можно. Скайп работает нормально, даже видео.
Антон (Вінниця)
26 жовт 2015 04:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.26 Мбіт/c
Upload:
0.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Чи корисний цей відгук для Вас? + 23, –2. Замість того, щоб накручувати собі рейтинг, ви б зайнялися проблемами користувачів (це до ввічливих людей з інтертелекому, що тут "розпинаються" в коментах)? Компанія не дуже, їм аби бабло зрубати, і когось розвести. Ціна-якість послуг просто жахлива. Що таке совість цій Компанія невідомо.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Антон! Підкреслюємо, що саме з метою допомагати нашим абонентам ми і зареєстрували на цьому ресурсі акаунт офіційного представника, щоб мати змогу працювати з кожним відгуком, будь він позитивний або негативний. Ви можете в цьому впевнитись, подивившись, що ми відповідаємо кожному, хто звернувся сюди, дякуючи за довіру або пояснюючи можливі причини виникнення складностей, просимо надати користувацькі дані для більш детального аналізу. Доказом ефективності такої роботи є наша поштова скринька [email protected], куди кожного дня надходять десятки листів з описання складностей та вдячністю за надану допомогу. Якщо у Вас є питання, зауваження або пропозиції стосовно роботи оператора "Інтертелеком" - пишіть нам на вказану вище адресу електронної пошти та Ви обов'язково отримаєте зворотній зв'язок. Дякуємо Вам за відгук та бажаємо гарного дня!
Олег (Вінниця)
24 вер 2015 14:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчора залишив відгук про компанію. Не дуже позитивний, а його як корова язиком злизала. Пропав мій відгук як і Ваш інтернет пропадає щодня. Дякую!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Олег! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Компания "Интертелеком" не удаляет отзывы, а пытается помочь и разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] абонентский код Вашего устройства. Мы проверим состояние Вашего подключения.
Олег (Вінниця)
25 січ 2016 18:43
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.76 Мбіт/c
Upload:
1.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сьогодні вже край терпіння. В мене послуга Домашній інтернет 5 Мбіт/с, ціна 250 грн в місяць. Отримую в 10 раз меншу швидкість за проплачену, бувають дні що все в нормі, аж гордість за провайдера бере. Але коли за неділю 4-ри дні негараздів, то це вже перебор!!! В службі підтримки запитав дати номер телефону регіональних дилерів, відповідь: "ми не можемо це зробити по причинні відсутності інформації по номерах." Це нонсенс!!! Взялись працювати, берети за це кошти, будь ласка працюйте!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Олег! Такі складнощі для послуги "Wi-Fi Домашній інтернет" не властиві. Зверніться, будь ласка, повторно в Центр інформаційної підтримки та складіть скаргу на "Wi-Fi Домашній інтернет". Вона буде розглянута протягом 5-ти днів.
Олег (Вінниця)
29 вер 2015 22:11
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.24 Мбіт/c
Upload:
2.54 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень сильно развито бездействие и безответственность! У меня домашний интернет, скорость (плачу за 5 Мбит/с) когда как. Но самое ужасное наступает после 20:00... Пинг зашкаливает и интернет вообще пропадает до полуночи и так каждый день!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Олег! Специфика установки "Домашнего Wi-Fi" такова, что без стабильного соединения между антенной и базовой станцией наши специалисты не произведут установку, потому как максимальное отклонение от заявленной скорости в этой услуге составляет до 10%. Пожалуйста, уточните в письме на 3g.it.od.ua Ваш абонентский код, который Вы указываете при пополнении счета, а также адрес, по которому Вы пользуетесь нашими услугами.
Аноним (Вінниця)
11 вер 2015 20:17
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.4 Мбіт/c
Upload:
0.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь тарифом с фиксированной скоростью в 2 Мбит/с. Уже неделю скорость 0.3-1.2 Мбит/с... Пока глухо, разбираются. До этого год проблем не было, скорость давали согласно тарифу.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите письмом на [email protected] Ваш абонентский код и скриншоты показателей скорости.
Аноним (Вінниця)
15 січ 2017 18:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.42 Мбіт/c
Upload:
0.33 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хотел в декабре оставить о вас хорошый отзыв, но с 1 января началося то, что было всегда. Вы как были так и остались...
Олег (Вінниця)
16 трав 2016 06:08
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Download:
5.15 Мбіт/c
Upload:
4.94 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Технологія Домашній Вай-Фай, користуюсь вже 2 роки, поки що задоволений, але що до тарифів хотілось би більшої швидкості. За 5 Мбіт/с — 250 грн, трохи задорого...
Аноним (Вінниця)
14 черв 2015 16:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет слов просто. Народ если есть другой инет, берите другой! Сижу на тарифном плане турбо, а у меня на нем скорость не подимается выше 2 Мбит/с!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Пожалуйста, напишите письмом на [email protected] абонентский код Вашего модема. Мы проверим состояние подключения модема и работу сети.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ТК "Винтелепорт"
Аноним (Вінниця)
19 квіт 2017 16:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Та нормально він працює! Так звичайно круті онлайн ігри на ньому не дуже, а щось простіше дуже навіть нормально тягне. Я як у лікарні лежав, то в харт стоун на ньому грався. Все нормально було.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня. Дуже прияємно, що для Вас модем виявився корисним. Дякуємо за Ваш відгук. Приємного дня.
Аноним (Вінниця)
21 січ 2016 21:08
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
3.55 Мбіт/c
Upload:
2.55 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В мене тариф 5 Мбіт/с, домашній Wi-Fi, буває час коли швидкість відповідає вимогам. Але є і такі часи що жесть. І не знаю за що плачу свої 250 гривень на місяць. Хоча технологія передачі не повинна реагувати на загрузку базової станції. Звертався на підтримку за № 0800750750, це тільки пуста трата часу!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня! Дійсно, при використанні послуги "Wi-Fi Домашній інтернет", таких складнощей виникати не повинно. Нам шкода, що в контакт-центрі не змогли вирішити ситуацію. Зверніться, будь ласка, повторно за номером 0800750750 та складіть скаргу на "Wi-Fi Домашній інтернет", обов'язково запитавши у оператора номер скарги. Вона буде вирішена протягом 5-ти днів, після чого з Вами зв'яжеться інженер.
Аноним (Вінниця)
03 бер 2017 14:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
3.78 Мбіт/c
Upload:
2.06 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У мене друг у Луганську. У них щось було погано якось. Це здається взагалі у грудні було, чи то ще раніше, не пам'ята вже навіть. Так він до них дзвонив. а вони з'їхали, що не можуть нічого перевірити, бо вони там не працюють. Зараз не знаю. Давно із ним не спілкувався вже.
Олег (Вінниця)
18 груд 2015 23:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.32 Мбіт/c
Upload:
0.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Маю Wi-Fi домашній, плачу 250 гривбаксів за швидкість 5 Мбіт/с... Подивіться на результат. І це ми ще боремся за найкращого в регіоні постачальника нету? Сміття!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Олег! Дякуємо, що повідомили о ситуації. Відправте нам, будь ласка, Ваші особисті дані на адресу [email protected]. Зв'яжемось з технічним відділом ті надамо Вам рішення.
Василий (Вінниця)
17 лист 2015 01:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.17 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже низька швидкість при хорошій якості прийому сигналу (тестував програмою AxesstelPst EvD, рівень прийому мінус 55-65, перешкоди мінус 1-3. Інколи швидкість вночі (після 1:00, а то й пізніше) стрибає до 1.5 Мбіт/с, але то дуже рідко, в інші години інтернету швидше немає, ніж він є (а те що є, це лише назва). Сторінки завантажуються ну дуже довго. Користуюся тільки у зв'язку з відсутності альтернативи. Навіть піплнет давав стабільно 1 Мбіт/с швидкості. Ставлю "не рекомендую" в надії, що хоча би щось зміниться на краще, а то Ваш монополізм не йде на користь ні користувачам, ні Вашій репутації.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Василій! Для більш детальної та результативної перевірки Вашого підключення, напишіть нам, будь ласка, на пошту [email protected] абонентський код модему, адресу користування, а також результати замірів швидкості. Ми перевіримо дані та надамо Вам технічну консультацію.
Аноним (Вінниця)
27 жовт 2021 12:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
-
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пакет послуг на 4 тижні було сплачено 01.10.2021, але 26.10.2021р. під час підключення інтернету вибиває повідомлення про те, що недостатньо коштів на рахунку і його необхідно поповнити. Пакет послуг був вчасно оплачений і доступ до інтернету повинен надаватися до кінця місяця. Звернення на гарячу лінію результату не дають, зі спеціалістом чекав на зєднання 55 хв і ні з ким не зєднали, через меню дану проблему вирішити не вдається, сервіс відсутній, взагалі жахливий.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг