Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Микола (Луцьк)
10 черв 2016 23:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість досить погана, нестабільне з"єднання, особливо у вечірній час або у вихідні. Заявлена швидкість 3 Мбит/с — повна невідповідність реаліям. Навіть з антенною більше 1.2 Мбит/с не було, середньо статистична швидкість 0.3-0.5 Мбит/с. Проживаю на відстані 1.5 км від міста.
Сергей (Луцьк)
25 квіт 2017 17:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все, что тут пишем - им до лампочки! Качества услуг как не было так и нет. Постоянно срывы соединения, низкая скорость. Я уже здесь писал - но ничего не меняется.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Нам очень Важно мнение наших абонентов. Чтобы мы могли проверить информацию относительно Вашего подключения и дать Вам рекомендации, пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки. Ждем обратной связи.
Анонім (Луцьк)
19 лют 2017 13:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.51 Мбіт/c
Upload:
0.55 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже слабкий інтернет, рідко, коли дійсно нормальна швидкість. Неможливо просто серфети в інтернеті і грати у онлайн ігри. Не рекомендую.
Сергей (Луцьк)
14 лип 2017 09:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.79 Мбіт/c
Upload:
0.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как вы уже достали с таким интернетом! Сегодня пинг - 358 мс. Утро - станция еще не перегружена. Прекрасная погода и ветер не будет сдувать интертелекомовские волны. Но, видать мешает что то другое - а именно наплевательское отношение к своим клиентам. Про срывы уже молчу. Для такого провайдера это, видать, в порядке вещей. Эх, кто бы вас терпел, если бы была альтернатива получше. Но Пиплнет сдох и больше пока нет. А жаль, что так позорите страну. Ведь много здесь читают отзывы людей! А при заключении договора скорость должна быть до 14,7 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте. Сергей, если у Вас есть сложности с работой интернета, пожалуйста, напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Без этих данных не сможем ничего подсказать.
Сергей (Луцьк)
14 лип 2017 19:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.26 Мбіт/c
Upload:
0.37 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Задолбали! До работы не можно ничего через интернет и после работы. А хочется что то посмотреть или игрушку сыграть. Невыносимо. Срывы постоянно. А ведь я недавно купил новый модем Хуавей. Поработал нормально недельку и всё!? Постоянно выскакивает - No service
Failed to connect to the network. Please retry later or search for networks from the network settings page. Значит - проблема не у меня а у вас. Извиняюсь - проблема у меня а вам пофиг. Вы хоть отзывы читаете? Или поставили проплачених и они штампуют хорошие отзывы? Тест скорости буду делать постоянно.
Failed to connect to the network. Please retry later or search for networks from the network settings page. Значит - проблема не у меня а у вас. Извиняюсь - проблема у меня а вам пофиг. Вы хоть отзывы читаете? Или поставили проплачених и они штампуют хорошие отзывы? Тест скорости буду делать постоянно.
Сергей (Луцьк)
24 лип 2017 21:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.75 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Привет всем. Я уже писал 23 июля. Перед 23 тоже писал. И сейчас пишу. Но толку от моей писанины, как и для многих, кто здесь пишет - нуль. Им на нас наплевать. Служба техподдержки вообще гавно. И зачем там только эти девицы сидят? А на дворе, господа, 21 век!!! А у нас с интертелекомом - первобытнообщинный лад и где то так 2017 год до нашей эры. Ну это просто кошмар, что бы так было насрать на всех нас. И где же контролирующие организации? Ведь это грабеж среди бела дня! Мало того, что скорости нет - так ещё и срывы постоянно через пол часа!!! Может и грубо, но правильно! Аноним какой то из Космача пишет, что не так все плохо!? Да куда уж хуже то, уважаемый?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Чтобы мы смогли предоставить хоть какую-то информацию, пожалуйста, напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Сергей (Луцьк)
13 лип 2017 10:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.24 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот такая сегодня скорость! Это не скорость - а чёрт знает что. Но не это главное - задолбали частые срывы. В игру играть не возможно. А провайдер не то что не хороший - а полное г.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте. Сергей, если у Вас есть сложности с работой интернета, пожалуйста, помогите нам разобраться. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Без этих данных не сможем ничего подсказать. Ждем обратной связи.
Сергей (Луцьк)
18 лип 2017 21:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.62 Мбіт/c
Upload:
0.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня вновь нереально круто с интернетом! Пинг лагает под 3000 мс. Постоянно срывы соединения. Можно подумать, что я против интертелекома? Но, посмотрите на скорость и все будет ясно. Я за качественные услуги гражданам европейской страны!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Валерій (Луцьк)
15 жовт 2017 12:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вирішив підключити як резервний інтернет. Придбав у них дорогий пристрій "Verizon Jetpack MiFi 6620L" у місті Луцьк, Rev.B, до 14 Мбит/с. Оператор одразу попередив що швидкість в місті Луцьку буде в районі 5 Мбит/с в середньому. Проте напротязі доби де б я не тестував пристрій у Луцьку середня швидкість була 1 Мбит/с, максимум був дуже рідко 1,8 Мбит/с. А що тобі казати про інше покриття у селах. Чи то пристрій був несправний чи то в них дійсно такий інтернет, повернув я пристрій на наступний день і забрав гроші.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Александр (Луцьк)
03 лист 2016 18:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет очень плохой, когда еще погода нелетная тогда кошмар, ничего не посмотрите. В техподдержке только гоняют по вопросам, толком ничего посоветовать не могут. Скорости нет. Сигнал покрытия постоянно прыгает.
Сергей (Луцьк)
10 лип 2017 06:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот интересно, что человек лишь тогда будет шевелиться и писать куда то, если плохо что то. В данном случае - с интернетом и зачастую с его скоростью и не стабильной работой (срывами). Если хорошо - зачем писать то? И так всё хорошо! Значит пишут восторженные отзывы только проплаченные. Такова психология большинства людей. Здесь пишут те, для кого это есть последний крик о говняном провайдере. Зачастую, особенно в сельских районах альтернативы нет и люди по их желанию иметь интернет его должны терпеть. А то многие пишут - переходите на другого оператора. А если больше то нет, господа хорошие?! Вот и терпим. Ведь есть хоть что то за почти 300 грн.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Сергей, каждый человек имеет право и возможность высказывать свое мнение. Люди могут как хвалить так и жаловаться на качество обслуживания. В большинстве случаев человек, который недоволен, будет оставлять негативный отзыв. Но есть и люди, которые хотят поделиться своими впечатлениями от пользования. Некорректно таких людей называть "проплаченными". Жаль, что у Вас складывается такое мнение о нашей компании. Если у Вас наблюдаются сложности, можете обратиться в нашу техническую поддержку для проверки подключения.
Сергей (Луцьк)
19 лип 2017 13:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.36 Мбіт/c
Upload:
0.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё как всегда уже много дней. Нереально плохой интернет. На дворе ясная погода, солнце. Постоянно срывы. Но проверять буду постоянно.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Сергей (Луцьк)
15 лип 2017 21:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.45 Мбіт/c
Upload:
0.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Каждый день проверяю в надежде что то увидеть! Но нет - провайдер надежды не дает. Он стабилен в своем наплевательском отношении к клиентам. Полное гавно, иначе не скажешь. Задолбали уже нас за наши деньги! Писать - только нервы себе портить. А жаль, что такое отношение. Позорят себя. Но особенно замучили частые срывы соединения. Это кошмар 21 века это интертелеком.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить в момент, когда возникает сложность. Можете обратиться на горячую линию, или наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Сергей (Луцьк)
22 січ 2018 14:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Что интересно!? Я писал отзыв 15 января. Отзыв исправлен. Удалены слова "благодарности". Я их повторю. У меня уже стоит внешняя антенна и так называемый домашний ВАЙ ФАЙ. Соединение должно быть. Но частые срывы. Люди, не пользуйтесь интертелекомом, если есть возможность при выборе другого оператора. Это интернет для мазохистов.
Сергей (Луцьк)
05 лип 2017 19:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот интересно, что много Сергеев с Луцка пишет сюда! А ведь мои отзывы удаляют. И интересно очень, что появляются воссторжённые отзывы. Как это так то при плохом интернете? Тут пишут, что при плохой скорости ничего бы не открылось! Так и не открывается! Входишь по нескольку раз, а вдруг повезет. Тут какой то Сергей из Луцка все про высокое качество интернета? Да галимый интернет от интертелекома. Покрытие есть, но скорости нет и постоянно срывы. Так что не надо его хвалить - а надо писать правду. За наши деньги пускай улучшают качество обещанных услуг. А то на халяву деньги берут!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. К сожалению, сложно дать рекомендации, так как в отзыве слишком мало информации относительно подключения. Рекомендуем позвонить к нам и попросить, чтобы Вас соединили с инженером. Они смогут более детально просмотреть параметры Вашего подключения. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Сергей (Луцьк)
12 лип 2016 08:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
2016 год на дворе. А связь как мобильный GPRS. Два года назад с этим интернетом можно было пользоваться, а в 16 полная лажа. У меня тариф за 150 гр супербезлимит+, так я вам скажу у меня в смарте скорость больше и стабильней. Полное разводилово. Меняю оператора.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании "Интертелеком" и мы хотели бы помочь Вам разобраться со сложностями, которые у Вас возникли. Для этого нам необходимо больше информации. Напишите нам письмом Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес и название населенного пункта, в котором пользуетесь услугами. Также к письму прикрепите ссылку на замер скорости. Мы проверим информацию и предоставим Вам детальный ответ и рекомендации по улучшению скорости.
Сергей (Луцьк)
17 лип 2017 19:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.56 Мбіт/c
Upload:
0.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо господа нехорошие интертелекомовцы, что такая плохая связь. Наверное, в Африке и то лучше. И правда, а зачем нам в Украине интернет? А то будут там танчики играть или что то скачивать - нет, нужно работать по дому, в огороде или ещё где. А вот если человек устал с работы и хочет отдохнуть за просмотром - хрен вам, господа хорошие. Ложитесь спать. Или вновь работать. Как говорил один философ - лучший отдых есть перемена труда!
Саша (Луцьк)
07 бер 2020 14:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.53 Мбіт/c
Upload:
1.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Відмазки у інтера, загружена БС, зависання сесії, коли питаєш чого не стабільна швидкість також відмазка: так це мобільний інтернет. Ви що там шкарпетки нюхаєте? Ви у любого іншого мобільного оператора коли небудь спостерігали, зависання сесії, перезавантаження БС? Такого там нема, і там якщо 3g інтернет, то швидкість не падає до 250 Кбит/с. Там є як 1 Мбит/с так і 10 Мбит/с. Чому у вас такого нема? Ви втираєте, що якщо мені не подобається тарифний план то ви можете підібрати інший. Який ви підберете? Я в місяць використовував раніше 70-80 Гб. Що ви мені порадите, свій безліміт за 300 грн зі швидкістю 300-500 Кбит/с? Я вам скажу одне, я за ваш безлімітний інтернет максимум готовий платити 150 грн і ні копійки більше. Якщо ви самі не хочете такий тарифний план робити то до побачення. Я краще за село вийду на Київстаровський дійсно 3g інтернет, ніж буду вам віддавати свої гроші. І якщо ви хочете написати мені відгук. Тіпа: ми покращуємо інтернет до європейських рівнів і нам приходиться ціни на тарифи піднімати. Я вам скажу те що ви і самі добре знаєте, у Європі вас би за такий інтернет засудили б, і ви б пішли всі вулиці прибирати. Ви підняли тарифи а де ваше покращення зв'язку де ваша середня швидкість вашого інтернету 5мб/с.- 8мб/с. хоча б. Це повинна бути ваша швидкість як у всіх мобільних операторів із технологією 3g. І не потрібно писати відмазок такого змісту: напишіть нам в особисті або на електронну адресу. Я цього точно не робитем. Це останній місяць я із вами, і той хто буде мені від вас дзвонити, чому я не поповнив рахунок. Він почує багато чого цікавого, чого він не чув за свої роки. Щоб вам легше було мене ідентифікувати ось ваш номер 202076948. Якщо ви не помітили, я не ховаю свого імені чи абонентського номера, бо це, що я пишу правда. Чекатим ваших дзвінків за користування послугою, колишній ваш абонент Олександр. Не допобачення а прощавайте, хай земля буде пухом вашому ІНТЕРТЕЛЕКОМ!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Саша! Дуже шкода, що у Вас склалася така думка. В безпровідному інтернеті швидкість не може бути стабільною, так як на її роботу впливають безліч факторів. Якщо Вас цікавить стабільна швидкість інтернету, рекомендуємо розглянути послугу Домашній wi-fi інтернет. Для більш детальної консультації рекомендуємо написати на електронну пошту [email protected] або оnline-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/.
Василий (Луцьк)
14 вер 2014 21:32
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С этим провайдером только проблемы. Заявленная скорость и приблизительно не соответствует той которую дают. Были периоды когда вроде бы все настроилось, но видно они прошли. Если ничего не изменница, то это последний месяц.
Сергей (Луцьк)
23 лип 2017 20:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.57 Мбіт/c
Upload:
0.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё стабильно у нас с интернетом - его практически нет и он кабы то есть. Ведь за что то платишь? И когда у нас наступит 21 век? Ведь люди пользуются высокоскоростным! А это какой? Эх ма, кутерьма. А мы все пишем и советуем. Я так делал - результат видите какой? Это бесполезно будет до тех пор, пока не появится конкурент и будет давать хороший интернет, и даже по сёлам.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг