Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Дубно)
20 вер 2016 21:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтертелеком - суцільне розчарування. Такого зневажливого ставлення до клієнтiв не бачили давно. Взяли в розстрочку wi-fi роутер, підписали угоду, перший платiж здійснили там же по вул. Миру, 3 в м. Киевi. Далi отримали ще 5 аркушiв на сплату по місяцях, i помчались додому на крилах щастя з того що тепер маємо мобільний інтернет. Другий місяць платили в приват банку, все було добре, третiй місяць платили в ощадбанку 28 липня. В серединi серпня почали надходити смс та дзвінки від колекторської компанії з вимогою протягом 4 годин погасити заборгованість за липень, не то то будем мати проблеми. Взявши квитанції, поiхали в Київ розбиратися що трапилось. Якимсь чином грошi за модем потрапили на абоненський рахунок, хоча в ощадбанку всі номери рахунків було введено правильно, i вказано що то платiж згідно договору №...., як таке могло статися ніхто пояснити не може, перевести грошi з абонементського рахунку на оплату модему теж не можуть, написали заяву на повернення коштiв на картку приват банку. У відділенні пан оператор сказав що платити треба було платити в них у відділені, на питання чому це не прописано в договорi, лише здвигнув плечима. Зняли ксерокопії платіжок, грошi пообiцяли повернути протягом 3 тижнiв. Ну, ми вже видохнули, списавши то всьо не "недоразуменiе", ...але... не тут то было. 16 вересня кошти на картку повернули, сьогоднi оплатили за 2 мiсяцi (за липень друга спроба) i за вересень. Iнтернет сьогоднi вимкнули i пишуть що не достатьньо коштiв, давайте ще, хоть на початку вересня 40 грн зняли, звоним оператору, а вони будьте такi ласкавi нам сплатити пеню 8.50 грн. ЗА ЩО????????? за те що у вас нема порядку у рахунках? Ми зi свого боку виконали всi зобов"язання, платили вчасно i в тому обсязi що повиннi, а натомiсть купа нервiв, порушення умов договору :(, а саме передача особистих контактних даних стороннiм особам-вишибалам. І без кiнця вiдпрошуйся з роботи, їздь на Київ за 100 км до них у вiддiлення. Друзi, перш нiж зв"язуватись з таким "порядним" оператором як Iнтертелеком, дуже добре подумайте чи варто. Суцiльне розчарування, ще мiсяць платити за роутер, а потiм хоть викинь, бо мати справу з шахраями то справа невдячна.
Аноним (Дубно)
27 вер 2016 13:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Офигенное 3G от интертелекома!!! Какое убожество!!! Самый донный провайдер, хуже уже некуда!!! ДНО!!! Самое большое что видел это 0.40 Мбит/с, а опыт общения с интертелекомом показывает, что хуже может быть только интертелеком!!! Файл в 5 Мб грузится уже пол часа на скорости 4,5 Кбит/с. Видео, скайп, игры!!! Ага "щас", бс 250 Кбит/с. Даже не стесняются признаваться. Заявки на устранение проблем видимо никто не рассматривает, это такая муля для видимости деятельности, штук 100 оставлял, а в результате полная Ж.
Анонім (Дубно)
02 січ 2018 20:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.55 Мбіт/c
Upload:
0.81 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отримала відповідь на своє звернення щодо відсутності швидкості: "А ми Вам не обіцяли швидкість". Так що робіть висновки.
Аноним (Дубно)
17 вер 2016 00:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.12 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот это скорость за 150 грн!!! И конечно служба поддержки говорит, что на станции все ок. Похоже все брехливое ворье страны собралось в одном месте.
Аноним (Дубно)
22 груд 2017 18:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Почему 9 Мбит/с сразу пишите 45 Мбит/с, может лохи найдутся на ваш недо 2G интернет, компания шарлатанов. Побольше офисов и сотрудников, может интернет тогда быстрее будет! Максимальная скорость 0,7 Мбит/с вечером можете не увидеть даже 0.2 Мбит/с, и не верьте операторам, у вас все работает нормально, базовые станции не выдерживают нагрузок.
Аноним (Дубно)
22 груд 2017 20:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Может завтра в суд подать на них вон у человека 9 Мбит/с, а я что меньше плачу? Почему у него 9 Мбит/с, а у меня 0.2 Мбит/с, завтра поеду в офис разбираться, я им устрою.
Анатолій (Дубно)
29 жовт 2019 15:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Будь проклятий той день коли я підключився до цього провайдера через відсутність альтернативи. За таку швидкість треба саджати до в'язниці!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день, Анатолій! Нам шкода, що у Вас склалась така думка. Для перевірки Вашого підключення напишіть нам на електронну адресу [email protected] або оnline консультанту на сайті компанії свої дані: абонентський код, контактний номер телефону, та де територіально користуєтесь послугами.
Аноним (Дубно)
24 лип 2018 19:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість на телефоні до 3,1 Мбит/с на словах. В реальності до 0,5 Мбит/с. Хоча якби ж мережа має підтримувати до 14.7 Мбит/с, але для мобільного навіть включити не дають. Дно повне. А ще їх сервісний центр не працює нормально. І я не пойму людей. Якщо в Україні є 3G від операторів по Україні. Вже в багатьох місцях 4G. Інтернет просто літає на 4G і мережа розвивається. Та й 3G в 100 раз краще інтертелеком і ще й за набагато менші гроші. То чому ви сидите ще й досі на Інтертелекомі?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня.
На швидкість впливають такі показники як завантаженість мережі, місце розташування і користування, відстань до базової станції, технічні характеристики обладнання і ресурсу, яким користуються.
Якщо Ваше обладнання працювало за технологією Rev. A , то його максимальна пропускна швидкість складає до 3,1 Мб/сек незалежно від інших факторів, до 14,7 Мб/сек таке обладнання не здатне працювати з технічної точки зору.
Сервісний центр є в кожному обласному центрі , в районах є дилери, які надають послуги сервісного центру.
Для більш детальної консультації рекомендуємо звертатись на електронну пошту [email protected] . Гарного Вам дня.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Аноним (Дубно)
03 вер 2018 14:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
3.07 Мбіт/c
Upload:
2.66 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет супер. Використовую Антену WiFi, тарифний план 3 Мбит/с, швидкість завжди 3 Мбит/с видає, в будь - яку погоду, до вишки 7.2 км, Інетом задоволений на всі 100%. :)
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий вечір! Дякуємо за Ваш відгук. Приємного користування.
Аноним (Дубно)
19 вер 2016 12:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
4.27 Мбіт/c
Upload:
1.37 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Знаете читаешь отзывы и возникает недоумение. Как только скорость хорошая - сразу не правда и куча дизлайков. Ребята я сочувствую тем у кого нет нормальной скорости, но ведь есть и те у кого она нормальная. Это БЕСПРОВОДНОЙ интернет, он не предназначен для игрушек или тяжелых загрузок. Да и не везде он будет ловить. Но если вы платите - значит вы хоть какую то услугу получаете, есть более выгодные предложения или лучше скорость - берете и пользуетесь другим оператором, а не "какой ужес 13 лет пользуюсь а скорость г...но". Простите но зачем пользоваться тем что "г..но". Логичный ответ другого варианта нет. Ну в таком случае давайте или что то делать (например достать руки из ж....в и настроить оборудование, сходить в сервисный проверить как работает модем и т.д) или, если ничего не помогает и вы не готовы платить столько денег оператору, отключитесь. Нет мы не такие - мы будем обс....ть, обвинять всех во всем, но будем продолжать пользоваться (другого же нет). А все у кого скорость нормальная - вруны. Да я часто в разъездах и тоже сталкиваюсь иногда с низкой скоростью интернета или слабым сигналом на интере, но чаще он ловит лутше чем те же мтс и киевстар. Я не призываю ВСЕХ подключаться на интер, но и писать никто не подключайтесь тоже глупо. Это нужно смотреть по месту, да и диллеры часто дают оборудование потестить и если все плохо вернуть можно. У меня так кум с Гольмы купил модем в свое время. Да скорость не всегда 1 Мбит/с есть, но его устраивает это т.к. другого варианта нет.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг