Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 6329
рекомендують: 1456 чол
не рекомендують: 4873 чол
ТОВ "Інтертелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Боярка)
18 бер 2016 22:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.05 Мбіт/c
Upload:
0.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість на Інтертелекомі 0.03-0.05 Мбіт/с! Це просто знущання над своїми клієнтами!!! Так не можна працювати з клієнтами в сучасному інтернеті!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня. Ваші показники швидкості дійсно не дозволяють комфортно користуватися інтернетом. Можливо, необхідно налаштувати антену для посилення сигналу або змінити налаштування самого модему. Ми хотіли б більш детально Вас проконсультувати. Надішліть нам, будь ласка, Ваш абонентський код модему / роутера, модель обладнання, адреса користування і результати вимірів швидкості на пошту [email protected]. Після перевірки ми надамо консультацію в листі.
тайпан (Боярка)
20 бер 2016 15:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Посмотрите какая скорость бешеная и это воскресенье. Это не как вы говорите — модем новый поставь, там электричество мешает. Это перегруз у вас, а не у нас.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Мы согласны с тем, что показатели скорости, указанные в Вашем замере, не подходят для комфортного пользования интернетом. Для проверки подключения отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронную почту [email protected]. Мы сможем предоставить Вам техническую консультацию.
Аноним (Боярка)
24 бер 2016 22:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.07 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Предела наглости у этой конторы нет, последний месяц с ними, ищите новых дурачков. Посмотрите на скорость! И так целый день уже месяц продолжается. А тарифы да! Это бонус для придурков, которыми мы и являемся. Я в шоке. Делайте выводы.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Нам бы хотелось изменить Ваше мнение о нашем 3G интернете. Возможно, есть способы повысить показатели скорости по Вашему номеру. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, насколько корректно происходит подключение по Вашему номеру и есть ли возможность увеличить скорость.
Аноним (Боярка)
24 бер 2016 21:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.42 Мбіт/c
Upload:
0.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость падает, тарифы растут. Платил 300 грн получал 0.40-0.60 Мбит/с. За что теперь платить не понимаю. Контора офигела совсем. Решили работать по принципу "а пофиг, жрите что есть, куда вы нафиг денетесь". Нет денемся, причем основная масса, а вот назад уже никто не вернется вкусив всю прелесть этого издевательства.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Низкие показатели скорости могут быть связаны с удаленностью от станции или ее загруженностью. Мы сможем проверить и определить точную причину, а также подсказать Вам оптимальное решение подобной сложности. Для этого отправьте, пожалуйста, письмо на почту [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, а также адреса пользования.
Аноним (Боярка)
10 бер 2016 18:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.12 Мбіт/c
Upload:
0.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Эта компания выживает только за счет обманутых и униженных жителей сельской местности, у которых нет альтернативы выбора. В этом вся мерзость подхода к абонентам, которые никак не могут повлиять на ситуацию. Позорище!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Мы действительно являемся первым интернет-провайдером, установившим покрытие во многих населённых пунктах Украины. На данный момент наша сеть покрываем более 80% территории страны. Так как к нам подключилось очень большое количество пользователей, иногда мощностей нашего оборудования становится недостаточно для обеспечения всех жителей комфортной скоростью. Мы следим за ситуацией и своевременно вносим корректировки в план развития сети. Сейчас мы запустили серию работ по модернизации и установке новых базовых станций по всей территории страны, где это актуально.
Аноним (Боярка)
17 бер 2016 17:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.13 Мбіт/c
Upload:
0.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Старый 2G модем от "киевстара" показал 0,25 Мбит/с, а эта хваленая сеть даже такого выдать не может. Вложить кучу денег в оборудование и подключение заимел такой гемор...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Может быть несколько причин сниженной скорости при использовании 3G интернета: низкоскоростной режим работы модема, низкий уровень сигнала, загруженность сети, неправильные настройки модема/антенны и пр. Мы хотели бы определить, чем именно вызваны такие показатели скорости у Вас. Уточните, пожалуйста, абонентский код и адрес пользования, отправив письмо на нашу почту [email protected]. Мы проверим Ваше подключение и предложим оптимальное решение возникшей ситуации.
Аноним (Боярка)
16 бер 2016 09:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.26 Мбіт/c
Upload:
0.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это ужас, вот уже сутки интернета практически нету! А если есть, то скорость ужасная! Скорость приема 0.26 Мбит/с, отдачи 0.6 Мбит/с. Вылетает Интернет (по раза 7 на сутки). Короче говоря это ужас! Ребята делайте что то, а то потеряете клиентов! Люди попросту перейдут на другой провайдер!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Мы хотели бы помочь Вам улучшить качество услуг. Отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение по Вашему номеру и предоставим рекомендации в ответном письме.
Аноним (Боярка)
06 бер 2016 00:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.55 Мбіт/c
Upload:
0.4 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нахожусь от станции 7.5 км... Нормальный инет просыпается только ближе к полуночи... Обратил внимание, что через минут 40 активного пользования, когда скорость более менее около 1.0 Мбит/c, роутер Huawei EC 5220 становиться горячим и инет ложится... :( Вспомнил, что у жены была такая же проблема с wi-fi на айфоне 4s и она ложила его ненадолго в морозильную камеру. Я посмеивался над этой могучей техникой, но теперь сам так постоянно делаю с роутером. Теперь думаю приспособить для него кулер или на на крайний случай обкладывать его пакетами льда. :) Альтернативы все-равно пока нет в ближайшие два года. Ждемм-сссс, как говориться светлого будущего. :)
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Такие сложности не свойственны для этого роутера. Рекомендуем Вам обратиться в один из наших сервисных центров для проверки: http://goo.gl/nKPEv5
Анонім (Боярка)
16 бер 2016 16:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.14 Мбіт/c
Upload:
0.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Падает скорость, техподдержки нету, не знаешь куда звонить. Лимит на день маленький и короче недоволен, и дают 1 Гб на день. А он заканчивается на 800 метрах. Че это такое?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте. Спасибо за оставленный отзыв. Мы бы хотели помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации. Мы можем проверить информацию по подключению и проанализировать использования трафика по Вашему абонентскому коду. На почту [email protected] отправьте письмом абонентский код и модель Вашего оборудования, адрес фактического пользования услугами, а также ссылку на замер скорости. После проверки всех данных, мы сможем предоставить Вам развернутый ответ и подберем более удобный тариф.
Аноним (Боярка)
14 бер 2016 21:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.14 Мбіт/c
Upload:
0.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скоростью 3G и не пахнет. После 18 часов обыкновенную текстовку открыть сложно. А графика, онлайн-видео вообще глухой номер.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Низкие показатели скорости могут быть связаны с удаленностью от станции или ее загруженностью. Мы сможем проверить и определить точную причину, а также подсказать Вам оптимальное решение подобной сложности. Для этого отправьте, пожалуйста, письмо на почту [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, а также адреса пользования.
Серега (Боярка)
10 бер 2016 14:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При заключении договора, общении с продавцами этой "услуги" интер(нет)а, просьба объясняйте толково пользователям вашего инета. Говорите правду, открытие любой страницы требует терпения и не удивляйтесь, что она (страница) может не открываться минут 10. Это ужасно! Самое не приятное, что НИЧЕГО не делается многие годы для улучшения сигнала. Правда статистика по провайдерам это одно, а реальность этого провайдера — хуже не видел за 48 лет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Сергей! Мы проверили работу базовых станций в г.Боярка, который Вы указали в своём отзыве. Средняя скорость сейчас составляет около 1,5 Мб/сек по технологии Rev.A. Отправьте нам Ваши личные данные на почту [email protected]. Мы проверим, почему у Вас действуют такие показатели скорости.
Аноним (Боярка)
03 бер 2016 13:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.03 Мбіт/c
Upload:
0.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Появился новый пакет, называется "ночной"!!! Третий день днем или подключения нет совсем, или скорость как на тесте. Техподдержка уже не знает что сказать. Это не провайдер, а контора "рога и копыта". Продаем воздух!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Чтобы мы могли найти причину и пути решения Ваших сложностей, необходима более детальная информация. Напишите, пожалуйста, письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, адрес, по которому пользуетесь услугой, модель модема и результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение и определим пути улучшения качества передачи данных.
Аноним (Боярка)
14 бер 2016 10:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.21 Мбіт/c
Upload:
0.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все жопа полная. Первую неделю инет был хоть до пяти вечера. Теперь все, до конца месяца инета не будет. Первая неделя месяца и последняя есть инет. Вообще обнаглели. Думаете так все долго будет продолжатся? Вас все равно накроют.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы проверили работу базовых станций в г.Боярка, который Вы указали в своём отзыве. Станции работают в штатном режиме. Средняя скорость сейчас составляет около 1,5 Мб/сек по технологии Rev.A. Отправьте нам Ваши личные данные на почту [email protected]. Мы проверим, как можно повысить показатели скорости.
Аноним (Боярка)
08 бер 2016 15:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.06 Мбіт/c
Upload:
0.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Думал хуже "Воли" ничего нет! Оказывается есть, компания идет по их следу. Со слов оператора базовая станция выдает 0.150 Мбит/с!!! Как у нее только язык поворачивается такое говорить. Обнаглели совсем. Потерять абонентов легко, а вот приобрести новых скоро будет очень сложно. Кто из бывших клиентов захочет опять заиметь эту головную боль.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем 3G интернете. Возможно, мы сможем помочь Вам повысить показатели скорости. Отправьте, пожалуйста, Ваши личные данные на электронный адрес [email protected], а именно: абонентский номер модема/роутера, адрес пользования и результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение.
Аноним (Боярка)
21 бер 2019 20:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый убогий интернет, работает с постоянными перебоями, пользуются тем что у людей нет выбора...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! На качество сигнала могут влиять разные факторы. Напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оn-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свои данные для проверки соединения: абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги.
Аноним (Боярка)
23 квіт 2019 22:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.44 Мбіт/c
Upload:
0.91 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кайфоломы. Мало того что весь день в 144 битрейт аудиокнигу с горем пополам слушаю. Так вечером начал смотреть кинчик и тут тебе на ска!! за 15 минут до конца началось мудемялово. 1 фильм вечером 360 битрейт и то толком не могу посмотреть. И что там по заявке??? Вы же заблокировали меня, а ответа я жду уже 5 месяцев. 2626957 номер заявки это раз. Второе я уже собрал несколько людей на акцию, будем узнавать что за 20000 жалоб в месяц только на горячую линию. В нкрси занесли тоже ждем, вами занялись. Начинайте подчищать за собой. :)
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Для детальной проверки информации по подключению и работоспособности оборудования рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected]
Аноним (Боярка)
23 бер 2019 17:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость улетная - слов нет! Вы там спите или вообще у....и с рабочего места. Желаю вам такую скорость по-жизни.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Судя по показателям скорости у Вас возникает зависание сессии. Такое возможно при отсутствии прямой видимости или если какие-то оборудования сбивают сигнал. В таких случаях нужно сменить местоположение оборудования для устранения сложности с сигналом. Также можно рассмотреть вариант подключения комнатной антенны , это может положительно повлиять на качество получаемого сигнала. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Аноним (Боярка)
02 бер 2016 21:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.07 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это даже не 2G-это днище!!! Буду звонить на горячую линию НКРС. Это издевательство надо прекращать.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Действительно, показатели скорости, указанные в Вашем замере, не подходят для комфортного пользования интернетом. Для проверки подключения отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронную почту [email protected]. Мы сможем предоставить Вам техническую консультацию.
Николай (Боярка)
09 бер 2016 22:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.18 Мбіт/c
Upload:
0.58 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скажите представители ИТ, почему скорость выгрузки больше чем загрузки? Вот ситуация такая значит, 4 дня все хорошо было 1.2-1.7 Мбит/с весь день БС одна и даже, антенну не крутил!!! Но как вдруг через 4 дня счастье кончилось!!! 0.1-0.4 Мбит/с это же не скорость!!! А техподдержка аргументирует это все тем, что я далеко нахожусь от БС. Но почему тогда 4 дня нормально, а потом 20 дней ужасно? Я думал что у меня с оборудованием проблемы, но как увидел отзывы, то понял, что таких как я много. Улучшайте покрытие срочно, иначе потеряете городской сегмент абонентов. Сельские то останутся, там выбора нет!!! Не могу рекомендовать. Вот три года назад как к вам подключился было круто, а сейчас... :(
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Николай! Спасибо за Ваш отзыв. Для того, чтобы мы могли проверить, в связи с чем возникает сложность и предложить пути её устранения, отправьте нам на почту [email protected] ваш абонентский код, название населённого пункта и ссылку на результат замера.
Аноним (Боярка)
02 бер 2016 17:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.1 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот это скорость на 3G!!! Надо лишать лицензии за такой обман. Узаконенная кража денег абонентов должна быть наказана.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Мы согласны с тем, что показатели скорости, указанные в Вашем замере, не подходят для комфортного пользования интернетом. Для проверки подключения отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронную почту [email protected]. Мы сможем предоставить Вам техническую консультацию.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг