Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Аноним (Гоголів)
17 черв 2015 00:26
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость в 10 раз меньше заявленной. Техслужба исправляет неисправность, но это не на долго. Потом все снова возвращается.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация.
Скорость передачи данных в беспроводной сети не гарантирована, так как на неё влияют многие факторы: загруженность станций, рельеф местности, удаленность от станции, наличие помех, используемое оборудование и пр.
Пожалуйста, напишите письмом на [email protected] абонентский код Вашего модема. Мы проверим состояние подключения модема и работу сети.
Николай! (Козятин)
15 черв 2015 00:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто жахливий інтернет. Роутер новітній, ще й антена сучасна. А зв'язок просто жах. Інтернет висить при зміні погоди. Я б посадив би директора! Не рекомендую в козятинському районі! Пане директоре Інтертелекому покращуйте якість послуги. Це не інтернет!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день Миколай! Нам дуже шкода, що у Вас склалася така ситуація. Швидкість передачі даних в бездротовій мережі не гарантована , оскільки на неї впливають багато чинників: завантаженість станцій , рельєф місцевості , віддаленість від станції , наявність перешкод, обладнання й пр . Будь ласка, напишіть листом на [email protected] абонентський код Вашого модему . Ми перевіримо стан підключення модему і роботу мережі .
Анонім (Київ)
14 черв 2015 20:07
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету висока, але немає безлімітних тарифів. Це їхній великий мінус.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день! На нашому офіційному сайті кожен користувач може знайти потрібний йому тарифний план - http://www.intertelecom.ua/ru/3g-internet, в тому числі і безлімітний тарифний план, наприклад, 3G Безліміт 199. Цей тариф має необмежений трафік і послугу «Турбо швидкість» за 0 грн.
Аноним (Вінниця)
14 черв 2015 16:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет слов просто. Народ если есть другой инет, берите другой! Сижу на тарифном плане турбо, а у меня на нем скорость не подимается выше 2 Мбит/с!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Пожалуйста, напишите письмом на [email protected] абонентский код Вашего модема. Мы проверим состояние подключения модема и работу сети.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ТК "Винтелепорт"
ЛЕВ (Соколовка)
04 черв 2015 18:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вынужден использовать этого ужасного провайдера т.к. нет другой возможности. При заявленной скорости 3.1 Мбит/с, в лучшем случае получаю 1.2 Мбит/с и то глубокой ночью или ранним утром. Все остальное время не выше 0.2 Мбит/с с редким прорывом в плюс или вообще в полный аут. Откровенное жулье, которое ворует ваши деньги. При первой возможности не пользуйтесь услугами этого, так называемого, провайдера. Жаль что оценка здесь выставляется автоматом. Я бы поставил минус 200 гривен (каждый месяц).
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Лев! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Скорость передачи данных в беспроводной сети не гарантирована, так на неё влияют многие факторы: загруженность станций, рельеф местности, удаленность от станции, наличие помех, используемое оборудование и пр. Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] абонентский код Вашего модема и полное название населенного пункта, где Вы пользуетесь интернетом.
Аноним (Нова Збур'ївка)
31 трав 2015 19:16
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интертелеком плохой провайдер. Пожалуешься — неделя класно, прошла неделя пошел на ох и ах. Gочти всю неделю с 12.00 до 16.00 вообще модемы не могли подключиться, сейчас пинг гуляет и отпадает модем. Имея три разных модема в игры не поиграешь, каждый тест показывает разный. Может пора прекращать гулять на фирме, новый год прошел уже. Вы ж деньги берете не маленькие за свои не какие услуги!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброе утро! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании! Пожалуйста, напишите письмо на наш эл.адрес [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего модема и полное название населенного пункта, где Вы пользуетесь интернетом. Мы проверим работу сети и состояние подключения Вашего модема.
Відгук залишений з IP адреси провайдера GTAnet Networking
Александр (Гуляйполе)
30 трав 2015 22:36
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь этим провайдером уже 3 год. Сначала было хорошо, а вот этот год это просто ужас! Скорости нету, в онлайн игры играть невозможно, пинг от 150 до 300 мс, бывает и 500 мс! Деньги с людей берут, а услуги предоставить нормальные не могут!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброе утро, Александр!
Нам очень жаль, что у вас сложилась такое впечатление о нашей компании!
Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема и название населенного пункта, где Вы пользуетесь услугами интернет. Мы проверим состояние подключения Вашего модема к сети.
Юра (Рівне)
29 трав 2015 18:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый плохой интернет провайдер. Посмотрите только на тарифы. Что бы получать 1 Гб в день, мне надо платить 150 грн! Или 140 грн за 500 Мб! А скорость то какая, максимально достигалось 0.8 Мбит/с, а так в основном 0.3-0.2 Мбит/с! Супер скорость + еще не постоянная, вечно скорость меняется или вообще может перестать работать! И это при том, что у меня модем за 1500 грн и связь 3G (5 палочек). Смена тарифа или любая другая операция по абоненту осуществляется только первого числа. Допустим сейчас 2 июня и я захотел сменить тариф мне надо ждать до 1 июля что бы он поменялся?! Не рекомендую перехожу на МТС 3G там и модем всего 500 грн и скорость 2 Мбит/с в худшем случаи, а так в основном 3 Мбит/с за 90 грн безлимит на целый месяц. Не рекомендую интернет провайдера Интертелеком!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Юрий! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Пожалуйста, напишите нам письмом абонентский код Вашего роутера на эл.адрес [email protected]. Мы проверим работу сети и состояние подключения роутера. Действительно, согласно условиям договора, абонентская плата после смены тарифного плана списывается в полном размере, поэтому сменить тарифный план можно только с первого числа, чтобы пользователь, оплатив смену тарифа и абонентскую плату за него, получил возможность пользоваться услугами целый месяц.
Сергій (Вільнянськ)
26 трав 2015 12:35
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь цим провайдером майже 3 роки, 1 рік перерви, тобто фактичних 2 роки. Спочатку інтернет майже відповідав заявленим характеристикам, потім при обіцяних 3 Мбіт/с отримуємо 150 Кбіт/с, іноді вночі вистрелює до 1 Мбіт/с. Користуюсь ним через те, що нема альтернативи. :( Мабуть перейду на київстар-мобільний інтернет, швидкість така ж, а коштує в 4 рази дешевше, терпінню кінець.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго ранку, Сергію! Дійсно, в бездротових мережах швидкість передачі даних не гарантована, оскільки вона залежить від багатьох параметрів — віддаленості від станції, рельєфу місцевості, завантаженості станції і т.д.
Будь ласка, напишіть нам листом на [email protected] Ваш абонентський код модему. Ми перевіримо роботу мережі і стан підключення Вашого модему до мережі.
Сергій (Довбиш)
20 трав 2015 22:50
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Немає справжнього безліміту, без зміни швидкості, або не відповідає ціні ніяк. Швидкість в 10 разів нижча ніж має бути. Зміна тарифів із збільшенням ціни (буває), але зменшення кількості трафіку, тобто надання послуг. За такий маркетинг треба на їм догану зробити, це крах компанії.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам на эл.адрес [email protected] и подробно опишите свою ситуацию. Также в письме укажите Ваш абонентский код модема, мы проверим состояние подключения Вашего модема к сети.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Анонім (Київ)
15 трав 2015 22:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету від Інтертелекома в основному складає від 0.х до максимум 1 Мбіт/с. Після телефонного дзвінка до оператора, на пів години підіймається до 2.5 Мбіт/с, а потім знову 0.5-0.7 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброе утро! Очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация! Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема. Мы проверим состояние подключения Вашего модема к сети.
Сергей (Одеса)
14 трав 2015 22:35
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер очень плохо работает, при обещанной скорости до 14 Мбит/с, получил — 0.2-0.5 Мбит/с. У меня пакет Супер 3G планшет 50 + 3G turbo скорость, устройство коробочное, мобильный Wi-Fi роутер Huawei EC 5321. Живу я в Одессе, связь на роутере — всегда шкала полная, а скорости интернета нет... После 17:00 скорость так падает, что я даже на сайт интертелекома не могу зайти, приходиться ждать около 20 минут и более. Абонплата в месяц составляет 50 грн+25 грн за скорость, а самой скорости нет, и интернета нет!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброе утро, Сергей! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Для решения сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам на эл.адрес [email protected]. В письме укажите абонентский код модема и название населенного пункта, где Вы пользуетесь услугами интернет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО ТРК "Бриз"
Валентин (Драбів)
13 трав 2015 15:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Головний недолік — це швидкість доступу до мережі інтернет, яка в кілька разів нижча обіцяної. Однозначно, не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброе утро, Валентин! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Действительно, в беспроводных сетях скорость передачи данных не гарантирована, так как она зависит от многих параметров — удаленности от станции, рельефа местности, загруженности станции и т.д. Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, название населенного пункта, в котором Вы пользуетесь нашими услугами и результаты тестирования скорости, проведенные на сайте www.speedtest.net. Мы проверим состояние подключения Вашего модема к сети.
Аноним (Шпола)
12 трав 2015 22:10
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет від Інтертелекома дуже поганий. Жаль, що нема вибору, а так давно би перейшов на іншого оператор!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам на эл.адрес [email protected] и подробно опишите свою ситуацию.
Роман (Сарни)
11 трав 2015 20:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При обіцяній швидкості до 14 Мбит/с, отримав — 0,2-0,6 Мбит/с. Як на високу плату (порівняно з іншими інтернет-провайдерами) швидкість могла би бути більш високою та стабільною, але
часто взагалі маю проблеми із з`єднанням. Це дійсно розвод на гроші.
часто взагалі маю проблеми із з`єднанням. Це дійсно розвод на гроші.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброе утро, Роман! Для решения сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам на эл.адрес [email protected]. В письме укажите абонентский код модема и название населенного пункта, где Вы пользуетесь услугами интернет.
Микола (Рівне)
25 квіт 2015 10:50
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Потрібно берегтися від їхнього шахрайства із швидкістю надання інтернет послуг, а потім розводу на гроші після вичерпання ліміту мегабайт.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго ранку, Микола! Для вирішення ситуації, що склалася, будь ласка, напишіть нам на ел.адресу [email protected]. У листі вкажіть абонентський код модему і назву населеного пункту, де Ви користуєтеся послугами інтернет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Аноним (Мелітополь)
20 квіт 2015 19:34
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохой интернет. Скорости обещанной нет, качество сигнала плохое. Скорее всего, если не улучшиться качество, то буду переходить на другого провайдера!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Действительно, в беспроводных сетях скорость передачи данных не гарантирована, так как она зависит от многих параметров - удаленности от станции, рельефа местности, загруженности станции и т.д. Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, название населенного пункта, в котором Вы пользуетесь нашими услугами и результаты тестирования скорости, проведенные на сайте www.speedtest.net. Мы проверим состояние подключения Вашего модема к сети, также уточним у наших специалистов сроки модернизации покрытия в Вашем районе.
Аноним (Комсомольське)
12 квіт 2015 15:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не долго осталось мучится, на подходе большая тройка. Здесь кроме вашего банера, интернета нет и результат теста это подтверждает. А вашего 3G так и не дождались.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Пожалуйста, отправьте нам на почту [email protected] Ваш абонентский код модема и результат тестирования скорости, мы проверим состояние подключения модема к сети.
Сергей (Запоріжжя)
06 квіт 2015 09:37
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Туфта полная, ужасный провайдер! А обслуживание — это вообще что-то с чем-то! Как только к нам протянут кабель, потеряете много абонентов!
Сергей (Дніпро)
30 бер 2015 22:51
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохая скорость интернет соединения! Часто соединение отсутствует вообще! Плохо!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Сергей! Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] название населенного пункта, в котором Вы пользуетесь нашими услугами - мы проверим наличие там нашего стабильного покрытия.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг