Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Иван (Святець)
14 серп 2015 16:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.73 Мбіт/c
Upload:
0.91 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Словам "стабільна швидкість" — стабільно зменшується в 10-15 раз у вечірній час. Із заявлених в договорі 2 Мбіт/с, становить лише 0.1-0.15 Мбіт/с. В нічний період після 12-ї години- швидкість становить 1.7-1.95 Мбіт/с, але ні разу не була 2 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Иван!
Действительно, показатели скорости передачи данных в сетях мобильной связи не гарантированы, так как зависят от многих факторов, на которые мы, к сожалению, не в силах повлиять. Это и погодные условия, и рельеф местности, и удаленность пользователя от станции. Мы постоянно работаем над улучшением существующего покрытия и его расширением - об этом мы регулярно отчитываемся в наших социальных сетях, традиционным постом в четверг.
Пожалуйста, напишите письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства. Мы проверим состояние подключения.
Аноним (Козятин)
10 серп 2015 00:06
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.14 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обслуговування просто жах, додзвонитись до оператора взагалі неможлива. Навіть не приймають скарг! Директор Інтертелекома, глянь яку ви швидкість надаєте!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Пожалуйста, напишите письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства. Мы проверим состояние подключения.
Аноним (Київ)
05 серп 2015 17:45
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Проблем две: скорость и устойчивость соединения. Лучшая средняя скорость 0.2 Мбит/с. Канал вообще может по несколько мин висеть со стабильным нулевым результатом. И это в Киеве.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Пожалуйста, напишите письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства. Мы проверим состояние подключения.
Тетяна (Пологи)
04 серп 2015 11:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
З 12 червня Пологівська вишка майже не працює. Не розумію за що тоді знімають кошти?!?!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Тетяна. Будь ласка, напишіть листа на [email protected]. У листі вкажіть абонентський код Вашого пристрою та повну назву населеного пункту, де Ви користуєтеся послугами Інтернет.
Виталий (Новопсков)
04 серп 2015 00:01
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Позор, средняя скорость 50 Кбит/с. Как это можно назвать интернетом за 200 грн. в месяц.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Виталий. Пожалуйста, напишите письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства и прикрепите замеры показателей скорости с ресурса speedtest.net. Мы проверим состояние подключения.
Михайло (Володимир)
29 лип 2015 19:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість в 10-ть разів менша від заявленої. Не рекомендую даного оператора у цьому місті, не псуйте собі настрій.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Михаил. Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства и прикрепите скриншоты замеров показателей скорости с ресурса speedtest.net. Мы проверим состояние Вашего подключения.
Владимир (Київ)
28 лип 2015 23:18
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго времени суток. Ну какой, как Вы думаете, может быть отзыв при скорости Интернета 0,01 Мбит/c. И это при том что рядом находится базовая станция. Когда начал предъявлять претензии со счета были списаны все деньги за якобы полученный трафик. При этом ответить как при такой скорости можно за 10 минут получить 1 Гб информации никто так и не смог.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Владимир.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление.
Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства и прикрепите скриншоты замеров показателей скорости с ресурса speedtest.net. Также укажите дату и время списания остатка денежных средств с Вашего абонентского счета за используемый трафик.
Аноним (Київ)
28 лип 2015 14:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все супер плохо. Нет скорости, все время сбои, для работы нужен был 3g модем и показатели телефонного gprs.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день!
Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства и прикрепите скриншоты замеров показателей скорости с ресурса speedtest.net
Аноним (Козятин)
26 лип 2015 19:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня скорость исключительно на уровне 10 кбит в час. Думаю передатчики не справляются по этому всем режут. Особенно режут активных потребителей трафика. Как говорил один провайдер вы же не один, другим тоже надо. А то что это предоплаченный трафик и это моё дело как им распорядился. За день или растянуть на месяц. Вывод: в Украине нет ни одного мобильного интернет провайдера с интернетом 3джи. Все что есть — это фсе бутафория слепленная на скотче. Каждый пользователь рано или поздно в этом убеждается.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Пожалуйста, напишите письмом на [email protected] абонентский код Вашего устройства и полное название населенного пункта, где Вы пользуетесь услугами интернет. Мы проверим состояние Вашего подключения.
Сергей (Запоріжжя)
23 лип 2015 13:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь роутером Huawei EC 5321 (Rev.B) (14.7 Мбит/с) 6 месяцев. Положительный момент — мобильный интернет в кармане. Вначале эксплуатации видел один раз скорость 5 Мбит/с. Сейчас скорость от 0,1 до 1 Мбит/с, редко бывает 1,5 Мбит/с, пинг примерно 100 мс. При непрерывной работе в 8 часов, происходит порядка 10 случаев потери связи (переподключение). Моё предположение — перегрузка базовых станций. Предположение контакт-центра интернет-провайдера — сильно густо растут дома и деревья. И вообще это же скорость до 14.7 Мбит/с. Т.е. может быть от 0 до 14.7 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Сергей! Все верно, Вам предоставляется скорость до 14,7 МБ/с.
А скорость передачи данных в беспроводных сетях не гарантирована и зависит от многих факторов: удаленности от станции, её загруженности, рельефа местности, уровня сигнала приема и т.д. Пожалуйста, напишите письмом на [email protected] абонентский код Вашего устройства и полное название населенного пункта, где Вы пользуетесь услугами интернет. Мы проверим состояние Вашего подключения.
Аноним (Гореничі)
22 лип 2015 16:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Находимся в 10 км зоне от Киева, обещали что покрытие здесь есть. Но на самом деле все работает ужасно. Все что можно сделать это получать письма, отправлять почти невозможно.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление.
Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства и прикрепите скриншоты замеров показателей скорости с ресурса speedtest.net.
Аноним (Сорочинець)
19 лип 2015 22:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Трафик и скорость интернета не соответствует качеству и цене услуги. Не довольна!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства и прикрепите скриншоты замеров показателей скорости с ресурса speedtest.net.
Аноним (Мелітополь)
14 лип 2015 10:18
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохой пинг и скорость ужасная, не подключайтесь! Сижу на тарифном плане турбо, а скорость 2 Мбит/с и то очень редко. А так почти всегда 800 Кбит/с, а обещали до 14 Мбит/с. У меня качество приёма сигнала 80%.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства и прикрепите скриншоты замеров показателей скорости с ресурса speedtest.net.
KALJANUCH (Козятин)
29 черв 2015 01:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий найгірший інтернет в Україні! У порівнянні з іншими провайдерами, керівництво Інтертелекому треба посадити за послуги! Це не інтернет, це просто жах! Знущання над громадянами України, які заплатили та купили послугу. Прокуратура, міліція та міністерство інфраструктури та розвитку телекомунікації — де ви є? Чому ви не бачите скарг громадян на цього провайдера!? Це не інтернет! Це не можливо назвати інтернетом!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день! Нам дуже шкода, що у Вас склалося таке враження. Будь ласка, напишіть нам листа на [email protected] . У листі вкажіть абонентський код вашого пристрою і прикріпіть скріншоти замірів показників швидкості з ресурсу speedtest.net.
Аноним (Макіївка)
26 черв 2015 13:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость просто ужас. Операторам на все вообще пофиг. Жалею, что подключился. 6 дней скорость была 100 Кбит/с, потом связь вообще пропала.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства. Мы проверим состояние подключения.
Аноним (Київ)
24 черв 2015 09:26
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість лише до 200 Кбіт/с!!! Нікому не раджу купляти інтертелеком! Це лиже трата грошей!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня! Нам дуже шкода, що у Вас склалося таке враження. Будь ласка, напишіть нам листа на [email protected]. У листі вкажіть абонентський код Вашого пристрою. Ми перевіримо стан підключення.
aleksey (Очеретине)
22 черв 2015 00:52
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
О чём все пишут? Хорошая скорость. Где? Скорость отсутствует. Бегите подальше от Интертелекома.
Анатолий Пушкарёв (Кагарлик)
19 черв 2015 23:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернет не превышает Download 0.25–0.30 Мбит/с, Upload 0.0–0.1 Мбит/с. Брал для себя и ребенка: интернет, фильмы, музыку, в ГТА 4 по сети поиграть. В общем не фильма посмотреть, и даже погоду на синоптике посмотреть не реально бывает не только чтобы по сети играть. Обращался в центр, звонил, там говорили чтобы в Киев приехал в офис, мол будим решать... Привозил специалистов за свои деньги, не хрена не сделали, продали антенну, поставил. Толку мало. Из Белой Церкви за свой счет привозил техников, в общим приехала бригада техников, а толку мало. С приборами какими-то измеряли, крутили антенну. Я понял, что техники из них такие как из меня «Папа Римский». И опять таки, в центр звонить, там стрелки переводят или игнорируют. За частую игнорируют. Меня это уже всё так достало, прямо до тошноты. Другой раз модем тыкать к порту вообще не прет. Даже вот в самой высокой точке Кагарлыдского раена, раньше 2-3 деления показывало можно было посидеть. Но сейчас на 19 июня 2015 г. И этого нет, бегаешь как придирок ищешь просто чтобы синяя лампочка как-то мигала, чтобы можно было почту проверить и всё. Так что даже минимальных 5-6 грн. в день это слишком ЖИРНО. А другой альтернативы нет, и наверное не будет.
Саня (Одеса)
17 черв 2015 20:23
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Народ, бегите от этого провайдера! Пользуюсь 7 месяцев и жалею, что подписал кабальный договор! Этот месяц последний!!!
Аноним (Сокиряни)
17 черв 2015 14:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если Вы при здравом уме, то не вздумайте "вступить" в "кучу" под названием "ЛАЖАИНТЕРТЕЛЕКОМ"!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый вечер!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании.
Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected]. В письме опишите подробно сложившуюся ситуацию.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг