Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Святослав Волшский (Ужгород)
08 серп 2020 22:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый тупой интернет после водафона и другой фигни! Не подключайтесь очень фиговый, кто советует тот скорей всего бот.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Святослав! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и разрабатываем условия для комфортного перевода своих абонентов со стандарта CDMA в LTE, который позволит значительно улучшить качество предоставляемого интернет-соединения. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем обращаться к нашим специалистам по электронному адресу [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно указывайте абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги и детали сложности.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Даша (Ужгород)
04 лип 2019 18:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я знаходжусь менше, ніж за 1 км від вишки і Інтернет у мене дуже часто пропадає зовсім. Між нами нема ні гір, ні високих споруд, це село, погода прекрасна, вітру немає зовсім. Що я можу завантажити чи бодай відкрити сторінку з текстом при такій швидкості? Як вони тоді збираються покривати 30-40 км однією вишкою ХЗ. Того місяця, коли у мене вийшли пакетні МегаБайти і мені обіцяли знизити швидкість до 64 Кбит/с, мені здалось, що різниці зовсім не відчую. Але ні при пакетних, ні без - 64 не було (хіба що зрідка на пару хвилин). Єдине що змінилось після використання пакетних - Інтернет став пропадати частіше. По е-мейлу вони мені відповісти змогли хіба що, що схоже швидкість така, що мій комп не сприймає її як швидкість взагалі. От так рішення! На прохання додати швидкості - сказали, що не в змозі цього зробити. Від себе порадили тільки прикупити додаткові МегаБайти, ніби у мене щось змінилось би. Ось новий місяць і у мене нові пакетні МегаБайти. Де ж моя швидкість? Я з півгодини тільки цю сторінку завантажую. При тому, коли швидкість така мала, завантажує її браузер по кілька разів, завантаження обривається, а Мегабайт кудись пішов безповоротно, так нічого й не відкривши. Туди й дівається весь мій трафік - на помилки в завантаженні. Я не знаю, чому цей сайт автоматов визначив таку мою оцінку. Я від провайдера чекаю не додаткових послуг чи широкої лінійки тарифних планів, Я У ПЕРШУ ЧЕРГУ ЧЕКАЮ САМЕ ІНТЕРНЕТУ. Єдине щастя для Інтертелекому - що конкуренція у них тут не велика. Хоч би швидкість зробили нормальну для їхнього сайту, щоб там можна було лазити. Так і того нема.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Даша! Дуже шкода, що у Вас склалался така думка про компанію. Швидкість 3G-інтернету не фіксована, вона залежить не тільки від дістанції до базової станції, а й характеристик Вашого обладнання, погодних умов, завад на шляху сигналу та навантаженності станції. Для детальної перевірки Вашого підключення рекомендуємо написати Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/ або на електрону адресу [email protected] . При зверненні обов'язково вкажіть Ваш абонентський код, контактний номер та де територіально користуєтесь послугами.
Владимир (Ужгород)
14 серп 2018 12:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.54 Мбіт/c
Upload:
0.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тест скорости проведенный мной здесь, красноречиво показывает на качество предоставляемых услуг. При том что, по карте покрытия у меня зона с максимально качественным покрытием, представляю, что происходит в в зоне с не очень хорошим покрытием. Это при том, что по рекомендации специалистов Интертелекома я купил наиболее качественный и дорогой роутер. В последний год Интертелеком меня полностью разочаровал, буду менять провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Владимир! Для проверки информации, по каким причинам у Вас данные показатели, необходимо предоставить информацию по Вашему абонентскому коду, оборудованию и местонахождению.
Для более подробной консультации рекомендуем обращаться на электронную почту [email protected].
Сергей (Ужгород)
24 серп 2017 20:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Приобрёл 2,5 года назад коробочное решение с WiFi модемом. Пользуюсь крайне редко, и плачу в день использования, на скорость внимания не обращал, так как пользовался нетребовательным приложениями. На протяжении августа пришлось пользоваться услугой Интерьере команда и я полностью разочаровался. Постоянные сбои соединения, практически каждую минуту и это можно наблюдать по индикатору роутера. Техподдержка выдвинула предположение, что неисправен роутер, хотя это не так. Так как бывают промежутки времени, когда соединение стабильно даже на протяжении часа. Пользоваться интернетом невозможно. Судя по другим отзывам у компании серьёзные технические проблемы. На смартфоне пакет 3g интернета от Водафона, и он меня полностью удовлетворяет как по качеству и стабильности соединения так и по скорости. Проблема только в покрытии это в области только два города Ужгород и Мукачево. Интертелеком уже не конкурент на рынке, и пользуются им от безысходности или по крайней необходимости.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Юрій (Ужгород)
10 квіт 2017 15:58
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.32 Мбіт/c
Upload:
0.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плюси: покриття. Є інтернет навіть у глухому селі. Мінуси: їх багато. Із основного - швидкість. Обіцяють "до 3.1 Мбіт/с", насправді в середньому швидкість самі бачите яка, в десятеро (!!!) менша від заявленої. Я користуюся послугами "Інтертелекому" більше трьох років, за весь цей час у мене жодного разу (підкреслюю - ЖОДНОГО РАЗУ ЗА ТРИ РОКИ) не було швидкості 3.1 Мбіт/с. В кращому випадку - 1.7 Мбіт/с, і то десь після третьої години ночі. До того всього, з'єднання нестабільне, часто обривається, інколи інтернету взагалі немає. В топку таких провайдерів!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня.
Дійсно, особливістю бездротового інтернету є те, що швидкість може змінюватись, бо на неї впливають ряд факторів. Швидкість 3,1 Мб/с - це максимально можлиива швидкість, яка може бути лише у лабораторних умовах. По факту вона буде меншою. Рекомендуємо звернутися до нашої служби технічної підтримки, у разі виникнення якихось складностей при використанні послуги. Вони зможуть перевірити Ваше підключення і дати рекомендації.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг