Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Прилуки)
30 трав 2020 13:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все печально с этим провайдером. Скорость не айс, но это уже бог с ним. Использовал как резервный канал при поездках. Так еще и номер отключили, несмотря на наличие средств. Связаться со службой поддержки - миссия невыполнима. Категорически не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! Получить консультацию возможно по одному из наших каналов: 1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы); 2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ; 3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ; 4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "ТІМ"
Елена (Прилуки)
31 січ 2020 22:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.23 Мбіт/c
Upload:
0.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не подключайтесь к этому провайдеру! Скорость плохая, очень часто вообще сигнал пропадает. 2 года сижу на тарифном плане "111", сначала урезали трафик с 1500 мб в день на 1000 мб, теперь принудительно стоимость абонплаты повышается на 150 грн а трафик снижается до 800 мб в день, данные сверх пакета теперь оплачиваются (до этого просто скорость падала, как мобильный 2G). Вопрос к провайдеру: за что платить такие деньги? Интертелекому желаю поскорее стать банкротами!!! А я подключаю Киевстар 4G, он уже доступен в нашей местности, соседи хвалят.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Елена Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Компания постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от базовой станции до абонента и т.д. Для получения детальной консультации рекомендуем написать оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]. При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер телефона, где территориально используете услуги.
Ярослав (Прилуки)
10 вер 2019 12:33
Переваги:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Что-то случилось, и интернет пропал совсем... После звонка «инсталлятору» тот заявил что нужно просто поменять штекер. Штекер заменили несколько раз, но это ничего не дало. После очередного звонка «инсталлятору» он пообещал в ближайшее время заехать, но так его и не дождались даже спустя месяц, а звонки по поводу того что мы «должны» пополнить счёт не прекращаются.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Ярослав! Давайте постараемся решить Ваш вопрос. Напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свои данные.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Сергей (Прилуки)
24 лют 2019 09:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плавает скорость, постоянные обрывы, высокий пинг, модем новател 4510 L. Вы хоть сами пользуетесь своим интертелекомом? Или как в анекдоте, директор завода мерседес ездит на мерсе, а директор ваза ездит тоже на мерседесе?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Сергей! Интернет беспроводной, поэтому скорость может меняться, так как на нее влияет ряд факторов. Показатель пинга также зависит от расстояния, на котором Вы находитесь от базовой станции, т.е. как быстро модем получает ответ от станции, также зависит от сайта, которым Вы пользуетесь и от загруженности сети.Чем больше расстояние,тем выше пинг. Для более детальной проверки Вашего подключения, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
fauzt29 (Прилуки)
15 лип 2017 21:46
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1.12 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда живешь в родном мухосранске, вариант только один. И пока не появиться достаточно сильный конкурент, на интертелеком катить бочку ну не получается никак. Единственное за что можно похвалить, так это за покрытие.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Аноним (Прилуки)
12 лист 2016 13:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сдох бобик, и хвостом покрутить не успел. Добрались наконец-то люди к их лавочке. Прям как бальзам на душу!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Виталий (Прилуки)
19 квіт 2016 21:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я не советую этого провайдера, это просто мучение, а не интернет! На мобильном телефоне быстрее. Скорость в среднем: Download: 0.2 Мбит/c, Upload: 0.3 Мбит/c, ну в "хорошую погоду" Download: 0.65 Мбит/c, Upload: 0.95 Мбит/c, но это пару раз в месяц такое счастье выпадает...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Виталий. Спасибо за Ваш отзыв. Мы хотели бы изменить Ваше мнение о нашем интернете в лучшую сторону. Для этого напишите, пожалуйста, письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, адрес, по которому пользуетесь услугой, модель модема и результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение и определим пути улучшения качества передачи данных.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "ТІМ"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг