Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
олег (Чернігів)
10 вер 2018 21:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.26 Мбіт/c
Upload:
0.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вы что издеваетесь я пишу вам на почту, вы каждый раз задаёте одни и тоже вопросы, а ответа никакого нету. У меня который день пинг под 500 мс и не надо мне говорить о помехах и прочем. Индикатор связи показывает 4 из 5 полосок. 5 лет было более менее, а у вас одни отговорки. Люди ни при каких обстоятельствах не подключайтесь к интертелекому. Лучше ловить мобильный интернет и дешевле и поговорить можно. А тут мошенники, такая скорость и пинг за такие деньги. Я вам все свои данные оставлял на почте, а вы одно и тоже.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Олег! Пинг является показателем времени передачи информации от модема к серверу связи. Он зависит от расстояния, на котором Вы находитесь от базовой станции, т.е. как быстро модем получает ответ от станции, также зависит от сайта, которым Вы пользуетесь, от сервера, на котором Вы играете и от загруженности сети. В беспроводном интернете пинг может быть высоким.
олег (Чернігів)
09 вер 2018 19:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.75 Мбіт/c
Upload:
0.86 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Даже после писем на их сайт реакции ноль. Пару раз спросили на какой номер я вношу деньги, а дальше тишина. Ни фильм посмотреть, ни в игры поиграть, пинг полторы недели 300-450 мс. Им только деньги давай, на них надо в суд подавать за невыполнение своих обязанностей. Даже у кого нет выбора не подключайтесь. ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР. Вы посмотрите они даже людям под копирку отвечают.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Олег. Каждый случай абонента рассматривается индивидуально , поэтому мы просим их обращаться на почту либо более обширно описывать ситуацию. Данные о пополнении нужны для идентификации. Показатели пинга могут быть высокими по многим причинам , начиная от сервера, на котором Вы играете , заканчивая сложностью на станции. Напишите нам на электронный адрес [email protected] Ваш абонентский код и мы проверим, нет ли сложностей с нашей стороны.
олег (Чернігів)
04 вер 2018 21:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.22 Мбіт/c
Upload:
0.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как вы уже негодяи задрали качеством услуг. Самый дорогой тариф модем который вы посоветовали и такая связь.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброе утро,Олег! На скорость влияют такие показатели как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. Для детальной проверки информации по подключению рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected]
олег владимирович (Чернігів)
27 черв 2018 18:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.12 Мбіт/c
Upload:
2.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За все года первый раз такая скорость приятно удивлён если бы хотя бы так то я бы был доволен спасибо.
олег (Чернігів)
15 бер 2018 12:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.46 Мбіт/c
Upload:
1.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу по самым высоким тарифам купил 5 модем, а скорость более-менее только под утро, никак не реагируют.
Виктор (Чернігів)
21 груд 2017 12:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
9.39 Мбіт/c
Upload:
3.62 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь с 2008 года. Нареканий нет. Купил модем Rev B скорость 8-9 Мбит/с. Кто находится 30-50 км от БС и что-то имеет - скажи спасибо и не пиши всякую ерунду.
олег (Чернігів)
13 груд 2017 19:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета после покупки их модема стала отвратительна. При обращении к обслуживающему персоналу видишь только улыбки и обман.
Сергей (Чернігів)
15 вер 2017 15:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
0.83 Мбіт/c
Upload:
0.64 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Для работы отличный вариант на выездах. Сколько перепробовал разные модемы других операторов, работает в чегирях только ит.
Аноним (Чернігів)
26 лип 2017 11:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.34 Мбіт/c
Upload:
0.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот скорость Рев. Б на сегодня в Чернигове. Погода - ясно, слабый ветер, магнитных бурь нет, давление слегка понижено. Естественно вечером скорость будет еще хуже.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить в момент, когда возникает сложность. Можете обратиться на горячую линию, или наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Чернігів)
11 лип 2017 13:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда пытаешься оплатить онлайн покупку, а у тебя каждые 2 минуты разрыв связи и приходится по несколько раз вводить данные по новому, то трехэтажных матов тут мало! Тут нужен небоскреб из матов! У меня 5 лет назад GPRS работал стабильней. Эта контора уже достала! Бесконечное вранье и хамство со стороны сотрудников. Про скорость я вообще молчу. :(
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить подключение. Хорошего дня.
Акакий (Чернігів)
25 січ 2017 22:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.85 Мбіт/c
Upload:
0.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В общем, такой ужас, которого еще не видели в 21 веке. Я работаю в Интернете. Мои заказчики офигевают от того когда кидаю им "спидтест". Их реакция примерно такая "А ты точно в 21 веке?". Теперь поясню. До близжайшей станции 10 км. Стоит модем REV.A и антена. Это замеры с них. Сегодня (!) купил модем REV.B за 1299 грн (если еще не догадались, то завтра буду нести обратно), так он вообще коннект не держит. Проверял у 2х разных человек, все также. Официальные диллеры обманщики (извинясь, но когда задаешь вопрос "если не устроит качество то могу вернуть деньги?" мне отвечают "а смысл?" то это больше никак не назовешь). У меня с 1.1.17 интернет работает по настроению (0.8 Мбит/с это уже когда домохозяйки спать лягут). Даже в телеграмм не коннектит. =) Ночью качает со стима (если кому не понятно то считайте суть как торрентом качает) ВНИМАНИЕ 60-70 Кбит/с. ЗА что я плачу 200 грн в месяц? В саппорте вообще непонятно кто сидит, говорят "у вас помехи" какие нафиг помехи, у меня поле 10 км до базовой станции чистое. П.С. Не советую пользоваться этим провайдером. Не ведитесь, если вы даже живете в районном центре и взять модем с REV.B + Антену то у вас даже 3.1 Мбит/с не будет (!!!) Я не советую категорически брать такой интернет (сейчас примерно сайт любой нормальный весит от 500 Кбит/с) посчитаем, если у вас скорость (если повезет то 100 Кбит\с), то возможно сайт откроется немного больше чем за 6-7с (учитываем пинг 200-300 мс (иногда может и 2-3 Кбит/с быть)). Не стоит тратить время и деньги на этот лохотрон, сразу ищите другие варианты и обходите эту фигню стороной. С Уважением Акакий.
Аноним (Чернігів)
24 серп 2016 00:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.24 Мбіт/c
Upload:
0.65 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно деградирующий провайдер. Начинал больше 3 лет назад с простейшим роутером новател 2200, работал приемлемо, пока не стал греться и ощутимо упала ёмкость батареи. Но связь была нормальная без антенны. Начиная с весны этого года - постоянные перепады скорости, 14 Мбит/с понятно и не пахнет даже в городе под вышкой. Купил zte, отличная вещь, но всё более бесполезная. Связь всё хуже. Подавал заявку неоднократно - вообще молчание. Оператор мямлит про проблемы у меня и что зона неустойчивой связи. Ну да, вдруг стала неустойчивой. Короче, если есть хоть какая возможность - не связывайтесь с этими мошенниками, пусть загнутся поскорее.
Аноним (Чернігів)
18 лип 2016 17:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
4.36 Мбіт/c
Upload:
1.04 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне интернет нужен только для серфинга в соцсетях по пути на работу или домой. Сначала было безумной идеей покупать роутер для этих целей. Но когда интернет мне понадобился в поезде, а из всех операторов сеть была только на интертелекоме, то все сомнения улетучились. Покупайте роутер и пользуйтесь интернетом везде.
сергей (Чернігів)
21 лют 2016 10:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Срывается подключение, скорость никакая. Лезет реклама и всплывающие окна задалбывают. Сами устанавливаются параграммы с не хорошими последствиями.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Сергей! То, что Вы описываете в своём отзыве, говорит о заражении компьютера вирусами. Рекомендуем Вам проверить компьютер с помощью антивирусной программы.
Аноним (Чернігів)
09 груд 2015 15:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Где заявленные 14.7 Мбит/с? Где хотя бы половина от заявленного? Где хотя бы 1 Мбит/с скорости? Где это все? Мошенники! Интертелеком ворует время, деньги и нервы! Живу не далеко от вышки на возвышенности. Скорость замерял и отсылал в техподдержку. Реакции 0. Не рекомендую не кому!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Благодарим за отзыв. Нашей компанией предоставляется скорость до 14,7 Мбит/сек. При этом она может быть меньше, чем 14,7. Фактическая скорость зависит от большого количества факторов, таких как загруженность и удалённость базовой станции, рельеф местности. Чтобы определить причину низких показателей именно у Вас, отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на адрес [email protected].
Kiril (Чернігів)
17 лист 2015 10:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень хороший провайдер. Все телефонные номера закрыл и перешел на интертелеком. Всегда всё и везде работает. Хорошие бонусные пакеты. Нареканий нет!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования!
Оксана Андреевна (Чернігів)
29 жовт 2015 15:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Download:
4.44 Мбіт/c
Upload:
1.86 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Была бы моя воля, то весь Еропейский казус с GSM перевел на СДМА, качество голоса на много лучше, вышки на много дальше бьют связь. Именно Интертелеком без проблем первым дал реальный 3G в стране на СДМА связи. Не смотря на зашевелившихся конкурентов, не вижу причин изменять Интертелекому!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Оксана Андреевна! Нам очень приятно, что Вы оценили все преимущества использования стандарта связи CDMA. Мы будем стремиться и дальше улучшать качество предоставляемых услуг. Приятного пользования!
Наталья (Чернігів)
17 жовт 2015 22:42
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.12 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На выходных очень низкая скорость, прям ничего не грузится. Печально, ведь свободное время чтоб полазить в сети припадает на выходные.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Наталья! Такая скорость модет быть по 2 причинам: окончание пакетного трафика на высокой скорости либо подключение модема к сети в режиме 1Х. Пожалуйста, отправьте нам письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, мы проверим статус подключения модема к сети и наличие на счету высокоскоростного трафика, после чего предоставим рекомендации к увеличению показателей скорости.
Александр Игнатьев (Чернігів)
21 лип 2015 17:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Стабильно валит ~3 Мбит/с в пригороде от Ченигова (40 км зона) если с антенной для модема, чего даже МТС-ский 3G не позволяет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Александр! Спасибо за хороший отзыв. Приятного Вам пользования!
Аноним (Чернігів)
17 вер 2014 11:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер редкостное г... Никак и ни в какую не хотят идти клиентам на встречу. Только и умеют, что "капусту" стричь.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг