Рейтинг інтернет-провайдерів

Добрий день, Микола! Для перевірки Вашого підключення напишіть оnline-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/ або на електронну пошту [email protected] свої дані: абонентський код, контактний номер і де територіально користуєтеся послугою.

Здравствуйте. Спасибо за отзыв.

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Возможно на момент тестирования у Вас закончился пакетный трафик. Если сложность сейчас также наблюдается, Вы можете обратиться к нашим техническим специалистам. Они проверят и подскажут как можно ситуацию улучшить.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам хотелось бы разобраться в этой ситуации и помочь. Для этого отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код (номер, на который пополняете счёт) и название населённого пункта письмом на адрес: [email protected]. Мы проверим и при необходимости мы передадим эту информацию в наш технический отдел. Ждем обратной связи.

Добрый день. Спасибо за отзыв. При тестировании скорости еще роль играет сервер, к которому обращается Ваш ПК. Показатели скорости могут немного отличаться. Хорошего дня.

Здравствуйте, Анатолий! В большинстве наших тарифных планов начисляется определённое количество трафика в сутки на скорости до 3,1 или до 14,7 Мб/сек. После исчерпания дневного пакета до конца суток действует безлимит на скорости до 128 Кб/сек. Возможно, к вечеру у Вас заканчивается трафик. Контролировать расход трафика можно через личный кабинет https://goo.gl/u375mV.

Добрый день! Спасибо за отзыв. Скорость передачи данных при использовании 3G-технологии не является фиксированной и зависит от большого количества факторов. Таких, как загруженность и удалённость базовой станции, рельеф местности, наличие помех, погодные условия. У нас есть возможность проверить, как происходит подключение и определить, в связи с чем возникают сложности со скоростью. Для этого отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код модема и название населённого пункта на электронный адрес [email protected]. Мы проверим Ваше подключение и данную зону покрытия. При необходимости отправим соответствующий запрос в технический отдел.

Здравствуйте! Для стабильного соединения с Интернетом необходим высокий уровень сигнала приема. Судя по результатам скорости, которые Вы указали в отзыве, Ваше оборудование подключается к Интернету в низкоскоростном режиме 1Х, что говорит о низком уровне сигнала приема. Увеличить его можно при помощи выносной антенны, направленной на базовую станцию. Пожалуйста, напишите нам на [email protected] название населенного пункта, в котором Вы пользуетесь нашими услугами, мы подскажем приблизительное местоположение станции для более точной настройки направления выносной антенны.