Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Юрій (Левків)
18 черв 2021 15:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Договір:
4111300117
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість послуг жахливий!!! І за ці непорозуміння тарифи можуть підніматися двічі на місяць!!! Інтернет зникає майже не щодня, техпідтримка посилається на відсутність зв'язку з обладнанням. Перегляд оплати за перебої ніхто не думає робити, посилаючись на договір для написання заяви для відшкодування. Та частенька відсутність інтернету не є умовами договору, вірно? То чому люди повинні писати заяви на відшкодування, якщо ви не виконуєте умови договору про якісне надання послуг???
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня!
Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг