Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 31 березня 2021
Шановні користувачі, залишаючи відгук, прохання заповнювати номер договору (грошового рахунку), щоб ми змогли оперативно вирішити проблему, якщо вона є.
Технічна підтримка працює з 8:00 до 19:00, субота-неділя з 9:00 до 19:00, телефони: ● (0522) 21-60-06 ● (050) 341-61-00 ● (067) 233-86-10 ● (063) 462-21-22 ●
З повагою, ТОВ "Імперіал-НЕТ"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Анонім (Кропивницький)
30 лист 2020 17:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.87 Мбіт/c
Upload:
94.96 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Гарний провайдер інтернету в Кропивницькому. Мені особисто сподобалася стабільність роботи і швидкість підключення. Поки інтернетом користуюсь десь місяць, поки все нормально.
Відповідь представника ТОВ "Імперіал-НЕТ":
Дякуємо за Ваш відгук!
З повагою, ІСП «Імперіал»
Анонім (Кропивницький)
12 лист 2020 14:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Бомба пушка, лучший интернет провайдер в городе, особенно в частном секторе! Рекомендую всем! Кстати есть ТВ еще.
Відповідь представника ТОВ "Імперіал-НЕТ":
Дякуємо за Ваш відгук!
З повагою, ІСП «Імперіал»
Аноним (Кропивницький)
21 жовт 2020 15:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
46.69 Мбіт/c
Upload:
45.15 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую этого провайдера в частном секторе, на заявки приезжают быстро, скорость стабильная, один минус в воскресенье вечером большая нагрузка на линии плохо работают 4к каналы на iptv - я думаю они поправят ето!!! в остальные дни всё чётко. Хотелось ещё техподдержку 24/7 увидеть и будет всё гуд)) Мой тариф 50 Мбіт/сю
Відповідь представника ТОВ "Імперіал-НЕТ":
Дякуємо за Ваш відгук!
Щоб вирішити проблему, стосовно IPTV, скажіть, будь ласка, Ви користуєтесь нашим телебаченням чи іншим сервісом?
На основну і на районні лінії навантажень немає, навіть у години пік, оскільки сигнал подається з запасом.
Для уточнення деталів, будь ласка, зв'яжіться з нами.
З повагою, ІСП «Імперіал»
Аноним (Кропивницький)
20 вер 2020 21:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет на высоте, все говорят что плохо, а у меня просто супер. Скорость из 100 Мбіт/с на спидтесте 95 Мбіт/с или же 80 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ "Імперіал-НЕТ":
Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, ІСП «Імперіал»
Борисфен (Кропивницький)
02 лип 2020 21:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
19.61 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет в частном секторе империал пон, каждый вечер идут обрывы связи, теряется скорость и растет пинг. Тарифный план 100 Мбіт/с - по факту эти 100 Мбіт/с выдает только днем, да и то не в полном объеме 65-70 Мбіт/с. В техническую поддержку вечером уже не дозвонишься и приходится пользоваться мобильным интернетом 4g. В далеком 2008 году были так же вашими абонентами на попова, но тогда интернет вообще работал только пару дней в календарном месяце либо очень жутко тормозил. Подключаясь к вам очень опасались и не хотели связываться с вашей организацией, знакомый уговорил, мол оптика там все летает.. В общем очень печально все с нашим с вами знакомством. Дорога только в шторм или скайлинк получается. Хотите вспомнить 2000е подключайтесь к этому провайдеру, скорость вместо 100 Мбіт/с = 100 Кбит/с.
Аноним (Кропивницький)
10 черв 2020 11:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.02 Мбіт/c
Upload:
2.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Предложение и выполнение - это действительно две большие разницы. Оплачен пакет на 100 Мбіт/с, а по факту не дотягивает и до 25 Мбіт/с. При поломке ихнего оборудования берут за вызов не взирая на подписанный договор. А там, согласно п.3.14 и п.4.4.6. они ответственные за своё оборудование и кабеля до точки ввода. Если бы не их монопольное положение я бы отказался бы от их услуг.
Аноним (Кропивницький)
15 трав 2020 00:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый лучший на моё мнение провайдер в г.Кропивницкий. Заявку на подключение обработали быстро, провели также. Скорость отличная, просадок нету. Рекомендую этого провайдера.
Аноним (Кропивницький)
25 бер 2020 16:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый лучший провайдер в г. Кропивницкий, рекомендую всем быстро подключают, выполняют заявки в тот же день, качество по скорости отличное.
Сашка (Кропивницький)
25 груд 2019 19:53
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный интернет, не возможно даже какой-то сериал смотреть если ещё какой-то девайс подключен к интернету.
Аноним (Кропивницький)
12 груд 2019 22:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
28.57 Мбіт/c
Upload:
41.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поддержки нет никакой. Сидит тетка в рабочие часы, и отвечает на звонки. По сути секретарь, который.
Аноним (Кропивницький)
04 груд 2019 15:02
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
54.14 Мбіт/c
Upload:
45.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер откровенное гавно!!! Из заявленных 100 Мбіт/с МАКСИМУМ 55-60 Мбіт/с, а в основном это 35-45 Мбіт/с, часто вообще пропадает как вот последние 3-4 дня это жесть!!! Каждые 20-30 минут пропадает интернет, пинг улетает до 3000 мс (2-3 дня в месяц интернета нет, а как приходит первое число отключить не забывают, хотя мы платим за месяц услуг, а не за 27-28 дней! Хотя так хорошо всё начиналось....ищем альтернативу. Служба поддержки это отдельная тема дозвонится не реально,тупо сбрасывают,чат не работает. Вообще полный отстой.
Максим (Кропивницький)
03 груд 2019 17:35
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
33.76 Мбіт/c
Upload:
33.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами этой богадельни более 4 лет. Поначалу замечаний было немного, но в последнее время ребята сильно "постарались". Во-первых, тарифы. Я интернетом пользуюсь для работы и ютуба, торрент запускаю от силы раз в неделю. 10 Мбіт/с хватало с головой, но теперь я вынужден платить за 50 Мбіт/с, которых по факту даже не наблюдаю. Во-вторых, качество связи. В последние дни обрывы стали настолько частыми, что использовать интернет для работы невозможно. Ну и вишенка на торте - служба поддержки. Мало того, что она НЕ круглосуточная, в отличие от главных конкурентов, так еще и в случае чего дозвониться просто невозможно. Отвечать на звонки закономерно недовольных пользователей у них стабильно не хватает то ли возможностей, то ли желания. Линия вечно занята, либо ответа нет. Посему рекомендую сотрудникам лучше отрабатывать повышенную абонплату. Хотя кого я обманываю, они отзывы даже у себя в группе ФБ читают от силы раз в год.
Аноним (Кропивницький)
20 вер 2019 16:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Живу в частном секторе, подключил года два назад. Скорость соответствует к заявленной в тарифе. Была проблема с коннектором, приехали и заменили. Иногда бывает пинг прыгает до невозможного, но это не так часто, чтобы прям мешало. За 2019 год я заметил, что раза три отключали больше, чем на 2 часа. Один раз дурные людишки оптику повредили и весь район был без интернета. Все остальные разы были у них проблемы и они признавали свою вину. Конечно же возврат денег за это не предусмотрено, но там же копейки за этот простой. :с. Это компенсируют бонусы при пополнение счета. Я не понимаю, почему столько гневных отзывов. До этого был радиоинтернет Шторма со скоростью 256 Кбит/с, а потому провели Империал. Даже шторму больше платил, чем империалу.
Дмитро Д. (Кропивницький)
25 черв 2019 14:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В цілому усим задоволений. Подав заявку на підключення у приватному секторі вже через 4 дні був з інтернетом. Все пояснили, налаштували телебачення.
Аноним (Кропивницький)
19 черв 2019 13:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
37.05 Мбіт/c
Upload:
22.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ХУДШИЙ интернет провайдер! Не предоставляют качественных услуг, как обещали. Постоянные скачки скорости интернета. Очень часто интернет вообще не работает, а деньги требуют во время! Из-за постоянных скачков интернета, пришлось изменить тариф на более с высокой скоростью. Было 25 Мбіт/с, повысила до 50 Мбіт/с. Но увы заявленной скорости нет. Вызвала мастера, сказал что слабый роутер и он не тянет, купили новый на 5 гГрц, но и уже новый мощный роутер по их словам «не тянет большую скорость». Если звонить в техподдержку, то смело нарветесь на базарных баб, которые только и умеют что хамить, материться и угрожать. В общем, никому не советую!
Аноним (Кропивницький)
08 черв 2019 18:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если кто-нибудь читает эти отзывы, советую никогда не подключается к провайдеру Империал. Пользуюсь ихними услугами больше года. Оборудование продают некачественное. Зато время когда у них неполадки в сети, а это бывает очень часто, деньги не возвращаются. Операторы грубые бабы, которые до этого продавали семечки у стадиона. Ничего кроме слов перезагрузите роутер не знают, а хозяин хапуга. Если у вас есть выбор - не подключайте этого провайдера, жлоб ещё тот!!!
Аноним (Кропивницький)
17 трав 2019 14:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучший провайдер, пробовал много но лучше Империал не встречал! Рекомендую всем! Телевидение и Интернет работают идеально!
Аноним (Кропивницький)
02 трав 2019 13:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
48.87 Мбіт/c
Upload:
47.83 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Класс рекомендую этого провайдера. Скорость стабильная на заявки реагируют быстро в тот же день приезжают.
Serhii Александрович Nosovskii (Кропивницький)
14 бер 2019 23:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
52.45 Мбіт/c
Upload:
65.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет пропадает в любое время суток, скорость ужасно прыгает хотя подключено 100 Мбіт/с. А тут просто поставлю символы для того чтобы пропустило этот коммент.
Анонім (Кропивницький)
15 лист 2018 16:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет никакой, телевидение плохое, нет много каналов, за что мы платим деньги. Позвонили на сервис центр, менеджеры грубят, матерятся.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг