Рейтинг інтернет-провайдерів

Дякуємо за реальний відгук...

Перша частина відгука не зовсім до провайдера: проблема з ПК, ВайФаєм і культурою користання скоріше:) "Дорого" - це скільки? - ознайомьтеся будь ласка: Почём интернет: Украина на первом месте в мире по дешевизне: https://hyser.com.ua/business_and_finance/249517-249517 -

Ведутся работы по модернизации оборудования (в связи с большим количеством подключившихся новых клиентов). Приносим свои извинения за ВРЕМЕННЫЕ неудобства в Часы Наибольшей Нагрузки.

У клиента, вероятно, один из самых дешевых пакетов со скоростью 10Мб/с - а он, вместо того что бы разобраться - даёт тут экспертные оценки:)

Скорость "зажимается" всеми провайдерами на самых дешевых тарифах. Проблемы с Вайфаями - тоже никто не отменял... Будет конструктивное (а не Анонимное) обращение - разберёмся и поможем...

В зв'язку з тим що проблема у Дмитрий була неявна - йому дали рекомендації що треба зробити для покращення і запропонували не "почекати" а ПОСПОСТЕРІГАТИ: стане краще, чи ні і повідомити провайдеру додатково. Дмитрий мабуть не зрозумів рекомендацію і сів "писать бумаги" що рівнозначно "пилить сук на котором сидишь" так як і по цей час є нашим клієнтом:) Після повторного звернення ми обов'язково спробуємо допомогти у вирішенні його проблеми...

1. Нема счастя (ідеалу) в цьому житті:) - іноді не встигаємо... вибачаємось... 2. Про вихідні - неправда. У нас більше десяти номерів у трьох офісах на які реагують представники кожного офісу окремо і центрального взагалі. Телефони тут: http://faust.net.ua/contacts.php. Можливо staiki телефонував на якійсь окремий номер, що в якійсь вихідний дійсно не відповідав - треба було набрати інші номери:) 3. За швидкість - дякуємо.

У нас немає клієнтів в Трипіллі, але скоро будуть:)

Цей користувач на Демієвському ринку за 2,5 роки не сплатив ні копійки - на спеціальному "пільгово-безкоштовному" тарифі з швидкістю в ДЕСЯТЬ разів більшою ніж та що він "наміряв" через свій Вайфай. Прийдеться з ним зв'язатися і з'ясувати: чому йому не подобається "безкоштовний сир", яким він не вміє користуватися:)

olegizkieva: 1. Проблем у нас не більше ніж у інших провайдерів і вирішуються вони "по мере поступления":) 2. Наші проблеми ми вирішуємо останні 20 років нормально і максимально оперативно, а ті хто не вміють відрізнити "проблему" від відхилення в межах норми - перекладають тут "з хворої голови на здорову":) 3. Швидкість у нас, як і усіх провайдерів заявляється "ДО 100 Мбит/с" і максимальна не може бути в принципі і коливається в залежності від завантаження каналів, глючних ВайФаїв і інших причин... 4. Підтримка працює нормально: звертайтеся - проконсультуємо...

Ймовірно проблема з роутером - треба перевірити, і, можливо - замінити...

Ймовірно у клієнта якась проблема (наприклад ВайФай роутер погано працює) або у нього неіснуючий тариф (з обмеженою швидкістю) - і замість того щоб вирішувати проблему по суті - клієнт "строчить" тут кляузи... Працюємо СТАБІЛЬНО 20 років: а у неадекватних клієнтів - неадекватний Інтернет:)

Дякуємо за об'єктивний відгук Татьяні з села Деревяна Обухівського р-ну Київської області... - і даруємо місяць користування в подарунок:)