Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Аноним (Обухів)
09 лют 2020 16:10
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Связь говно. Особенно если по партнерке с наливайками. Скорость ни к черту. Следили бы за теми кому доверили миссию распространять wifi.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Шановний Табата,
А вы в тех. поддержку обращаться или у себя проблему искать не пробовали? прежде чем гадить тут не разобравшись... Тем более что за клиентские Вайфаи провайдеры не отвечают.
Аноним (Київ)
10 січ 2020 00:04
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно пропадает на пару секунд и появляется, у соседа с другим провайдером такого нету, скорость маленькая.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
А вы в тех. поддержку МТС или нашу обращаться, или у себя проблему искать не пробовали? прежде чем гадить тут не разобравшись.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
25 вер 2019 20:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Говно, а не провайдер. Подключал ещё 10 лет назад, когда это был Туполева нет. Все было супер. Тариф 80 грн и постоянный безлимит интернета с хорошей скоростью. После этого смена владельца на какого-то мутного типа и в итоге вместо интернета получаю что-то непонятное, что вообще не работает. Сложно представить что либо хуже.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
1. А при Брежневе - варенная колбаса, водка, бензин и др. стоили копейки:)
2. Может роутер за 10 лет состарился и технологии 10 раз поменялись и поменять бы его нужно а не скулить сюда...
3. Или провода за 10 лет сгнили и нужно поменять...
4. Или какая то другая проблема, которую, позвонив на тех. поддержку, решить - не пробовали?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Неля (Київ)
21 вер 2019 22:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Pв"язок переривається КОЖНІ 15 хвилин - підключено лише один девайс, ні ігор, ні скачування великих файлів. Мобільний інтернет працює краще. Техпідтримка - це фейк, цей провайдер лише хамить. Не рекомендую нікому, краще вже з мобільного собі роздавати.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
30 лип 2019 12:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В с. Бортничи интернет вообще не работает. За каждый вызов «работника» нужно платить... Что он делает вообще не понятно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
А.Н. Оним (Київ)
22 черв 2019 08:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Замовлення на підключення оформили, но відмовили з рекомендаціями тягнути кабель від сусідів за тимчасовою технічною відсутністю підключення.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Адрес и контакты свои сообщите на [email protected] - проверим/разберемся...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интертелеком"
Аноним (Київ)
02 черв 2019 11:55
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер ужасен. Сужают канал, скорость иногда черепашья, еще и директор редкий хам. Совковый подход и сервис.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
1. Провайдер - нормален
2. "Каналы" - не сужаем
3. При "черепашьей скорости" - проверяйте у себя Вай-Фай и/или вызывайте специалистов, если не в состоянии разобраться в проблеме сами
4. Чем Вам директор не угодил? - он обычно не общается с домашними пользователями, тем более которые не ориентируются в элементарных вещах и проживают на Салютной-10
5. Последние 20 лет работы нашей фирмы не имеют отношения к "совку".
Аноним (Обухів)
27 трав 2019 14:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
92.68 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Думаю, что псевдографика скажет сама за себя. Мудрствовать попросту мне незачем... Жопа...
Аноним (Київ)
15 квіт 2019 00:52
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасите люди...уже не в силах больше работать с этим интернетом. Сначала попали в лапы Триолан и шли от них. Заманили в Фауст обманом одни их знакомые какие то во дворе у нас. Я и поверила. Когда цена была 100 грн то еще терпели как то. Но уже несколько месяцев вымогают по смс сообщениям вносить оплату 150 грн в срок указанный или отключат интернет. Плачу. А что делать к кому идти - прочитала и уйду уже наверняка к IP-NET. За такие деньги как ФАУСТ требует просто ужас терпеть такое издевательство со скоростью и частыми перебоями.
Павел (Київ)
12 квіт 2019 10:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хоспаде Фауст перестаньте через ботов писать себе хорошие отзывы, я уже второй год ежедневно молюсь господу чтоб найти нормального провайдера, так как живу в частном секторе и это проблема, но это жесть когда скорость падает ваша "Восхитительная" служба техподдержки начинает мне рассказывать "а это у вас роутер плохой, компьютер плохой, телефон плохой, дом плохой, район плохой, карма плохая. "Одни вы бл*** хорошие ни в коем случае не рекомендую этого провайдера, лучше уже никакой чем этот. Всего плохого.
Аноним (Київ)
14 бер 2019 22:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.88 Мбіт/c
Upload:
3.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость просто ужасная. Частые сбои. Вечером даже фильм не посмотришь. Днем ситуация не намного лучше.
Аноним (Київ)
21 лют 2019 17:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В службе поддержки работают одни хамы, постоянно возникающие перебои исправляются несколько дней. При этом вас обливают грязью постоянно.
Аноним (Київ)
06 січ 2019 11:29
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
95.1 Мбіт/c
Upload:
93.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Неадекватные операторы, обманывают с тарифами. Не всегда есть возможность связаться с оператором.
Анонім (Київ)
15 груд 2018 11:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.11 Мбіт/c
Upload:
2.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последнее время, просто ужасная скорость. Не рекомендую тем кто думает подключаться к данному провайдеру!
Аноним (Київ)
11 груд 2018 10:26
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
2.55 Мбіт/c
Upload:
1.87 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последнее время ужасно низкая скорость и постоянные перебои в работе, на данный момент не рекомендую.
Павел (Київ)
18 жовт 2018 18:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Прочитал ваш ответ. Во-первых формат Вашего общения с клиентами уровень - "кассир почты", либо "Школьник 5-7 классов" Но хоть где-то вы мне ответили. Во-вторых роутер у меня стоит тот который посоветовали мне Вы. В-третьих вопрос не в цене, а в качестве, если Цена пропорциональна качеству, то за такой уровень обслуживания еще вы мне должны доплачивать. Также спешу Вам напомнить что Ваши мастера при монтаже чего-то у нас на улице запитались от моего щитка. Я вот думаю может пора его выключить? А то у меня от этого никаких плюсов. Господа я не хочу сраться в интернете, я хочу нормальный интернет. Если Вы готовы мне его предоставлять то будьте любезны, если нет то буду расторгать контракт и отпитывать Вас нахрен из моего щитка.
Павел (Київ)
28 вер 2018 00:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, самый худший из тех с кем приходилось связываться. Проблемы не решают, трубки не берут, в один день ночью не выдержу поеду и взорву их офис к чертям, интернет стоит 150 грн/мес. Работает максимально плохо, постоянно пропадает подключение, если вдруг господь снисходит ко мне и я до них дозваниваюсь, то они предлагают перезагрузить роутер, после чего интернет появляется на 15-20 мин. потом снова надо ребутнуть роутер. Так и живем как дебилы перезагружаем роутер каждые 15-20 мин. и платим по 150 грн в месяц. Очень плохой провайдер, рекомендую вообще не пользоваться интернетом, чем связываться с этими ребятами.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
1. Поміняйте роутер - і бог вам одразу допоможе:)
2. Вартість послуг у нас, так як і у інших провайдерів - найнижча в світі: https://www.numbeo.com/cost-of-living/city_price_rankings?displayCurrency=USD&itemId=33
Анонім (Київ)
29 серп 2018 20:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Неймовірно хамський сервіс, таке враження, що там працюють обкурені підлітки. Швидкість інтернету печальна, хіба пошту перевірити, зате тупої "дотепності" у відповідь на скаргу - вагон. Лайно.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
може "Анонім" зплутав наш Інтернет з мобільним Інтернетом від ПрАО "МТС Украина":)
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Обухів)
08 лип 2018 17:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
92.39 Мбіт/c
Upload:
76.55 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Принудительный перевод на безумно дорогой тариф 500 грн, при превышении трафика "що перевищує в 10-50 разів середньостатистичні об'єми трафіка поточного тарифу" (ни где не указан этот объем, вот такой ограниченный "безлимитный" интернет, мне озвучили 1ТБ что равно 24 часа при 100 Мбит/с!!!!) или использования видеонаблюдения (вы серьезно???). Хорошо подумайте перед тем как связаться с этим провайдером!!!
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Шановний Руслан Володимирович!
1. Інтернет в Україні, останні ТРИ РОКИ - найдешевший в Світі (платета Земля), і про "бєзумно дорогий" - ознайомтеся будь ласка з статтями 2016, 2017, 2018 років:
https://nag.ru/articles/article/29791/poch-m-internet-v-100-krupneyshih-stranah-mira-.html
https://hyser.com.ua/business_and_finance/249517-249517
http://texty.org.ua/pg/news/textynewseditor/read/87002/V_Ukrajini__odyn_z_najdeshevshyh_internetiv?a_offset
хоча провайдери сплачують за обладнання і матеріали по світовим цінам!
2. Правило "більше споживаєш - більше сплачуєш" ніхто не відміняв, і при 50-100-разовом збільшенні трафіку від середнього - підвищенню оплати всього в 2 рази (а не в 10) треба дуже радіти.
Я (Немішаєве)
17 черв 2018 21:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это кошмаг. Нет смысла перечислять все недостатки. Особенно службу поддержки которая звонит с скрытых номеров и говорит что это все не по нашей вине. Зачем такие компании? Полное ГОВНО.
Відповідь представника ТОВ "ФАУСТ":
Стганно: чого б це вам телефонувала "служба підтримки" і розказувала щось тіпа "что это все не по нашей вине".
Ви нічого не переплутали?:)
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг