Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Anonymous (Донецьк)
03 лют 2019 11:20
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Данный провайдер является сетью мелких фирм операторов телекоммуникаций, работающих по отдельным микрорайонам 2х городов (Донецк и Макеевка), поэтому качество и тарифы отличаются от района к району, причем кардинально, так что мой отзыв исключительно об одной из фирм, а именно "Городское Строительство", только оно в сети Теленет предоставляет уникальную для Донецка услугу "оптики в квартиру", увы в Донецке очень отсталая интернет-инфраструктура и выбора нет. В плане скорости нареканий нет. Они не режут ее, по кабелю при тарифе 100 Мбит/с (оптоволокно) выдает честные 95 Мбит/с как download так и upload, причем 95 Мбит/с это и на внешку (Франкфурт, Краков, Прага), бывает падает до 80 Мбит/с - но это неплохой результат. Провайдер проводит оптику в квартиру, услуга есть очень давно, и после начала войны только Теленет в моем районе предоставляет такую услугу через абонентские терминалы EPON, да и вообще в Донецке только 2 провайдера имеют небольшое покрытие "оптоволокна в квартиру", охватывающие всего пару микрорайонов, так что выбирать не приходится к сожалению. Тарифы у провайдера неплохие, я думаю если бы не война, то провайдер бы развивался и расширял свою инфраструктуру, а пока максимальная скорость 200 Мбит/с, что конечно мало для оптоволокна в наше время, но как мне сказали давать выделенные 1 Гбит/с в небольшой райончик в наше время нет смысла, спроса нет, провайдер и так работает почти в убыток. Вполне возможно, что за большую допплату они снимут ограничение с коммуникатора, но это уже к тем кому реально очень хочется. Цена на оптоволокно по нынешним меркам - адекватная, хотя понятно, что должна быть больше, но все же 100-200 Мбит/с - это "огрызок", если бы подняли ограничение хотя бы до 300-500 Мбит/с было бы лучше. А вот в плане качества интернет соединения - есть вопросы, несмотря на оптоволокно, которое в принципе работает как следует, канал качественный, скорость не режется, есть проблемы с качеством соединения на магистрали. После того как перебили Украинскую магистраль, провайдер вынужденно перешел на Российскую и теперь если что случается на той магистрали - никто ничего не знает, качество видимо так себе, раз постоянные скачки пинга, бывает потеря пакетов, трейсроут на Ростелеком иногда показывает аномальные скачки пинга и потерю пакетов до 15%, а это очень и очень плохо. Отдельно отмечу, если что-то случается на их стороне то чинят они быстро все, так чтоб по их вине интернета не было - я давно не припомню такого, может 1 раз в год. Такая ситуация в принципе у всех провайдеров, но все же при оптоволокне видеть неприятно. Тут провайдер вряд ли виноват, поэтому я его все равно рекомендую, если вы живете в Киевском районе города, то равных ему НЕТ. А по другим районам ничего не подскажу.
Аноним (Донецьк)
22 лист 2019 16:56
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер ужасный. Если кому-то нужен стабильный интернет, то это явно не к теленет. У вас все будет нормально, но в один прекрасный день у вас весь инет будет лагать, пинг будет на небесах, я бы даже сказал на Марсе. И в с этим ничего не сможете поделать, придется ждать пока все уладится, а как долго все будет восстанавливаться тоже никто не знает. Пользоваться интернетом невозможно. Последнее время уже месяц мучаюсь с этим провайдером, скоро буду менять его. Звонил в техподдержку, сказали не знают в чем дело. Я такого ужасного провайдера и врагу бы не пожелал.
Аноним (Донецьк)
11 вер 2016 09:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость заявленная 100 Мбит/с максимальная, фактическая пусть даже не точная. 9 Мб/с, это в воскресенье утром, ничего не скачивая и не открывая больше 3- вкладок. В час пик вечером 0.2-1 Мбит/с. Сервесники приходят но исправить не могут. Если есть кто-то еще выбирайте другое, но кому нужно кабельное и не скоростной интернет и рядом. Выбора нет - тогда да.
Аноним (Донецьк)
07 січ 2016 12:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё супер, за более чем 4 года, не смотря на то, что по сути получаешь интернет по кабелям оператора Цифра+ всё работает на 5+. Если и случались какие-то неисправности (в т.ч. и по причине боевых действий) всё устранялось в кратчайшие сроки. Единственный минус — трафик на некоторых донецких провайдеров бегает у ребят через Киев, что не очень удобно.
Аноним (Донецьк)
10 жовт 2017 08:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость в лучшие дни в 2 раза ниже заявленной. Пришедшие на вызов мастера долго дергали кабеля что то пытались умное говорить, в итоге ничего не сделали, взяли 50 р за вызов и испарились по своим, наверное, более важным делам. Если есть выбор провайдеров советую подключайте у других.
Аноним (Донецьк)
10 жовт 2017 17:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет, из заявленной 15 Мбит/с остается только 2-6 Мбит/с. Техподдержка винит во всем подключение через роутер, что является полным бредом. Ужаснейший интернет из всех, какими пользовался, и к сожалению отсутствуют аналоги в районе проживания.
Анонім (Донецьк)
10 жовт 2017 19:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасная скорость!!! Вместо 15 Мбит/с еле натягивает 0,3 Мбит/с и в лучшем случае до 3 Мбит/с. Техподдержка работает отвратительно! Их не дождешься, а когда придут, то просто дергают провода, а толку нет.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг