Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Андрей (Київ)
07 черв 2020 13:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РАБОТАЙТЕ С ЦИФРОЙ. 30.05.20 на ул. Хвойки пропал интернет. Поддержка заявила, что у них авария, но сегодня исправлять не будут, тк суббота, и никого из техперсонала нет. В этом офисе сервер к которому обращаются все остальные офисы, а у цифры выходной. Сервис, как у локалки в начале 2000-х. Интернет пропадает не часто, но регулярно. Upd: прошла неделя, и снова перебои с интернетом. И снова ни слова конкретики и сожаления. У нас авария. Не такая, как в прошлый раз. Но поедим, посмотрим, что случилось только завтра. Сегодня же суббота. Менеджер, который отвечает за скорость реагирования отказался со мной разговаривать, заявив, что ему не важно что я там хочу сказать, сегодня он никого никуда отправлять не будет. Upd2: В тот же день, как они удосужились восстановить инет, он снова пропал в 12.30! И угадайте, что ответила поддержка? Это у нас авария, мы будем разбираться завтра. И мы еще сутки без телефонии.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Константин (Київ)
02 січ 2020 11:58
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дважды выбирал Цифру для подключения офиса. Для домашних пользователей у них нет лояльного отношения по тарифам, по этому могу рекомендовать только для компаний. Интернет работает стабильно. При прямом тестировании скорости 98/98 Мбит/с, дальше меньше из-за брандмауэров, шлюзов и т.д. В целом доволен.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг