Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Ватутіне)
28 січ 2022 18:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нікому не раджу користуватись даним провайдером. Інтернет нестабільний. Останній місяць взагалі нереально дивитись інтернет ТВ. Оплачена підписка на МЕГОГО - просто згорає. У якості 480 потрібно чекати поки провантажиться. Мастер каже просіть щоб ваші сусіди виключали роутери бо проблема у великій кількості роутерів. Брєд повний.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Доброго дня, на жаль я не бачу Ваших звернень на технічну підтримку, до Вас телефонував наш менеджер для того щоб вирішити проблему з інтернетом, на дзвінки Ви не відповідаєте. Якщо у вас спостерігаються проблеми з роботою інтернету, прохання звертатись в службу технічної підтримки компанії Mclaut за номерами: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний. Даний сайт не моніториться співробітниками компанії
Аноним (Ватутіне)
13 трав 2021 11:01
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сначала подключение стояло 1500 грн и обещали 50 Мбит/с за 150 грн в месяц, в итоге после полугода перевели на 23 0грн в месяц и скорость получения 44 Мбит/с отдача 34-38 Мбит/с... Но больше всего бесит то что обещали 150 грн сделали 230 (потому что частный сектор), а в городе подключение бесплатное а платят 150 грн. Буду ждать пока проведут новый интернет.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Данный сайт не мониторится сотрудниками компании. На будущее, если у Вас есть вопросы - просьба обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520.
Александр (Ватутіне)
14 квіт 2021 16:32
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.38 Мбіт/c
Upload:
0.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный провайдер. Скорость интернета никакая. При заявленной скорости 50 Мбит/с, имею 0,4 Мбит/с. Как так? За что берутся деньги?
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день, к сожалению я не вижу Ваших обращений на техническую поддержку. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный.
Аноним (Ватутіне)
12 квіт 2021 14:42
Переваги:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
3.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сначала было вроде бы все нормально, пока не поняли что монополисты в городе. Когда поняли, начали вести другую политику. Тариф подорожал, скорость упала. 225 грн за 8 Мбит/с - это не очень дорого? По факту 7 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день, к сожалению я не вижу Ваших обращений на техническую поддержку. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный.
Олег (Ватутіне)
24 лип 2020 13:36
Переваги:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вообщем по обещаниям было то что протянут кабель оптоволокно чтобы было 100 Мбит/с людям, так и не срослось. За 6 лет так и не было ничего сделано. Рассмотрение заявки на подключение частного сектора уже висит 3 года, мы в первобытном веке живем? Пинг ужас, по Jitter потери пакетов ужасные, главное денег побольше драть. Пишу с многоквартирного дома. Не рекомендую!!!
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день, Вы пишите обращение с другого провайдера, для того чтоб решить Ваш вопрос необходимо обратится в службу технической поддержки которая работает круглосуточно, прошу Вас обратится с данной проблемой в нашу компанию по телефону, или написать на почту [email protected] .Номера телефонов: (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520- 520.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Ватутіне)
06 квіт 2020 20:52
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
28.45 Мбіт/c
Upload:
37.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество услуг отвратительное. За что мы платим непонятно цены растут, а качество становится только хуже.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день, вижу Вы уже обратились в службу технической поддержки по проблеме с интернетом. На будущее, если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. Данный сайт не мониторится сотрудниками компании.
сергій (Ватутіне)
28 бер 2019 09:33
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.41 Мбіт/c
Upload:
6.44 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гроші знімають справно, а те що інтернет сутками відсутній, то це нормально, а щоб усунути поломку так це проблема майстер зайнятий і так пів місяця пока самі не зробили плату підняли. А послуги не змінені. І провайдера змінити не можна, бо він у нас один тому і відношення скоцьке.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрий день. На швидкість інтернету можуть вплинути кілька факторів. На жаль, я не бачу Ваших звернень в технічну службу з даним питанням. Якщо у Вас спостерігаються проблеми з інтернетом, прохання надалі звертатися в службу технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520- 520, виклик майстра безкоштовний.На собівартість послуг впливають багато факторів, зокрема, вартість обладнання та його обслуговування, зростання тарифів на комунальні послуги, оплата податків, орендна плата за розміщення обладнання, девальвація національної валюти і інфляція, зростання вартості палива для автотранспорту, який обслуговує мережу, підвищення заробітної плати . Таким чином саме економічні та ринкові чинники впливають на формування відповідних цін на вартість послуг, які надає компанія McLaut. Найближчим часом з Вами зв'яжеться наш фахівець з технічного обслуговування.
Любовь (Ватутіне)
17 лип 2017 13:31
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте, я очень долго пользовалась вашим интернетом, были немножко проблемы со связью, но не в этом дело. Дело в том что ваша компания заблокировала мой номер, потому что я не успела проплатить 500 грн, когда пришла их проплатить мне сказали что я теперь должна проплатить за новое подключение 1500 грн. Почему? Я же ваш постоянный абонент. Я тогда платила за все подключение, а теперь снова? Не слишком ли. Ладно теперь еще одна ситуация. Я проплатила за итернет за месяц через терминал, но я его не использовала потому что мой номер заблокировали из за предыдущей ситуации, мне сказали что деньги вернут у нас в ватутино на офисе. Я пришла на офис, мне сказали что деньги кинут на только карточку, карточками я не пользуюсь, и что теперь мне делать. Почему я должна просить у кого то карточку что бы мне вернули деньги? У меня к вам один вопрос. ПОЧЕМУ ВЫ ТАК ПОСТУПАЕТЕ СО СВОИМИ АБОНЕНТАМИ? Я В ВАШЕЙ КОМПАНИИ ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. По сути инициированного Вами вопроса, соблюдая режим конфиденциальности, кампанией McLaut предоставлен ответ в установленном законодательством порядке.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг