Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Александр (Хмільник)
03 серп 2021 12:44
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания работает с клиентами отвратительно! С 1 сентября повысили тарифы за телефон и автоматически отклювили телефоны за неуплату. Телефон у моих стареньких больных родителей отключили за долг в 11 грн. Звонил, умолял включить, заплатил с карты 20 грн. ответили что включат дня через три. Это хамство и свинство! Никому не рекомендую связываться с этой компанией!
Відповідь представника ТК "Вінтелепорт":
Совершенно непонятно ваше недовольство качество доступа к Интернету с возникшей по вашей же вине задолженности за услуги связи. Убедительная просьба оплачивать своевременно. При любых обстоятельствах, наша компания ВСЕГДА производит обзвон абонентов несколько раз в месяц с указанием суммы задолженности, а в случае изменения тарифов обзвон включает и предупреждающее сообщение об изменениях. Учитывая возраст ваших родителей, рекомендуем для оповещения указать ваш личный номер телефона, чтоб избежать подобных недоразумений в будущем.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Твин-Инет"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг