Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПАО "Датагруп"
Олег (Тернопіль)
12 лип 2017 18:59
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.27 Мбіт/c
Upload:
0.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Наглядний приклад компанії, де погано все. Швидкість Інтернет, заявлена в тарифному плані до 100 Мбіт/с, дуже рідко піднімається вище 25-30 Мбіт/с. Регулярні просідання, майже щоденні, коли швидкість і на закачку, і на віддачу 0,01 Мбіт/с. І це може тривати днями. Служба підтримки взагалі унікальна. Додзвонитись неможливо, трубки просто не беруть. А коли додзвонишся - просто сюрреалізм. На дзвінок відповідає бабуся, по голосу - років так під 90. Нічого не чує, а якби й чула, чим вона допоможе? Пробував піти в компанію особисто, по вказаній на сайті адресі нічого немає. Телефоную, питаю: "Де ви знаходитесь?". Відповідають: "За такою-то адресою". Я: "Я стою на цій вулиці перед цим будинком, як до вас потрапити?". Короткі гудки, і повторно вже ніхто трубки не бере. Зараз на сайті адреси немає. Користуюсь винятково тому, що альтернативи немає, коттеджне передмістя. При ПЕРШІЙ можливості із величезним задоволенням зміню провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг