Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПАО "Датагруп"
Максим (Вишгород)
08 черв 2024 12:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
116702271
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже задоволений якістю послуг. За 5+ років аварійних ситуацій було буквально декілька. Навіть менш як 1 на рік. Швидкість стабільно висока. Були певний час проблеми, але потім виявилось що навіть професійні роутери (мікротік) яким вже більш як 5 років, все ж таки треба оновлювати... замінив на новіший і все стало ок. Єдине, на жаль в будинку немає оптики і поточне обладнання чомусь за 2+ років війни теж не заживили резервого підключення, тому при відключеннях інтернет відсутній. На жаль, доведеться підключатись до іншого провайдера. =( А так, якщо у вас оптика - рекомендую! Відредагую ще трохи відгук. На жаль не можу змінити оцінку служби підтримки. дійсно трохи напрягає що створюють заявку по зверненню і треба чекати зворотнього зв'язку, інколи навіть пару днів якщо питання якесь нестандартне (до прикладу чи планують підключення оптики).
Олег (Вишгород)
20 лип 2021 14:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
46.41 Мбіт/c
Upload:
43.14 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую. Співпрацюю з даним провайдером вже більше року. Вчора була проблема зі швидкістю, звернувся в техпідтримуку і все протягом кількох хвилин було вирішено. Дуже дякую.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Дякуємо за відгук!
Аноним (Вишгород)
29 трав 2021 17:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший интернет-провайдер из всех!!! Интернета в нормальном качестве практически нет!!! Твою проблему никто не слышит!!! Никому не советую!!!
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Анонім (Вишгород)
14 груд 2016 19:17
Переваги:
Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
38.02 Мбіт/c
Upload:
37.6 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет идет на 2 пк, когда один что-то качает, на другов пк играть в танки невозможно. Почему так? Как расприделить равномерно на 2 пк скорость??
Аноним (Вишгород)
01 серп 2016 03:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мои ожидания выше крыши! До "Домтелеком" был Киевстар. Постоянные звонки, отсутствие соединения (перерасчет за потерю не производят). Вообщем, я получил услугу Датагрупп в полном объеме! Спасибо!
Аноним (Вишгород)
07 лип 2016 18:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
10.93 Мбіт/c
Upload:
9.03 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую по много этажкам. Все отлично и подключают быстро, и обслуживают хорошо. Мне нравится, достойный провайдер.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг