Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 10 червня 2021
Шановні потенційні абоненти, ми уважно проаналізували ситуацію з негативними відгуками на цьому ресурсі. Вимушені зробити висновок, що абсолютна більшість не є нашими абонентами або не звертались до служби підтримки компанії Форсаж. Абсолютна більшість відгуків розміщена з IP інших провайдерів. ЧОМУ ТАКИЙ ВИСНОВОК? Ми позиціонуємо себе як провайдер VIP рівня і щодня інвестуємо в розвиток компанії, в розширення та розвиток служби підтримки. Провайдер Форсаж є найбільш відкритим та комунікабельним на ринку Дніпра. Служба підтримки працює в режимі NON STOP!!! Тобто 24/7. Щодо обривів на лінії, як пишуть в відгуках: До кожного абонента оптоволокно йде через мережу резервних кілець, це означає, що інтернет буде працювати навіть при будь яких обривах. Скажемо більше, навіть, коли вимкнуть світло по всьому Дніпрі, Форсаж буде працювати. Щодо швидкості. Майже кожних вихідних компанія організовує TEST DRIVE швидкості просто на вулицях Дніпра, де кожен має можливість підключитись Тут і Зараз, щоб на власні очі побачити швидкість 1000 Мбит/с. Пропускна можливість мережі Форсаж тестується програмно в автоматичному режимі щохвилинно та наразі побудовані канали з 5-кратним запасом, що забезпечує гігабіт до кожного будинку. Ми на зв'язку ЦІЛОДОБОВО, як по телефонах так і в соціальних мережах. Більше того, в компанії передбачена група швидкого реагування яка реагує на виклики протягом дня. РОЗУМІЄМО, що так або інакше будь які питання можуть виникати у кожного, тому просимо Вас звертатись до служби підтримки, коментарями Ваші питання не будуть вирішені. Ми максимально відкриті до кожного!!! Наші Телефони: 098 182 5555 або 099 182 5555. Також Ви можете звертатись до нас у соціальних мережах Фейсбук та Інстаграм.
З повагою, ТОВ "Форсаж Груп"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Олег (Кіровське)
15 вер 2020 22:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Неадекватная компания, только заходит на рынок, а уже к клиентам отношение как к забору. Сделал заказ на подключение 6-го сентября в телефонном режиме, в течении 10-ти дней "0" реакции. 3 раза звонил, постоянно говорят, что передадут кому-то там телефон. Так и не дождался. Сделал уже 10-го сентября еще раз заказ через сайт, наконец то позвонили, что бы сказать "техническая возможность отсутствует" (хотя от свича до столба по улице 150 метров), готов оплатить, но это уже другая история. Кстати улица Некрасова заявлена в покрытии. Пока впечатления непростые, больше негативные.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "DTS"
Татьяна (Дніпро)
01 лют 2022 09:37
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки
Договір:
1157
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На счёт скорости интернета и выполнения заявки на устранения неполадки при вызове мастера претензий нет. Подключились более года назад. Не могла нарадоваться провайдером. Так как в сравнении с d-lan которому начхать на клиентов форсаж был просто супер. Что теперь? Номер круглосуточной поддержки не обслуживается. По второму указанному в договоре номеру телефона дозвонится нереально. Интернета нет, дозвонится не возможно. Никто трубку не берет, потому что просто отключают телефон. И что за прикол за 3 дня до окончания месяца отключать интернет? В итоге срывается работа, я теряю деньги, и у ребенка онлайн обучение. Хотите напомнить про оплату, пришлите смс. Эти факторы напрягают. В итоге появляется мысли уйти к другому провайдеру. При этом оплата за услуги не маленькая. Так почему я как клиент должна терпеть неудобства со стороны вашей компании? Данный отзыв пишу с мобильного, так как дозвонится в компанию не могу, интернета нет. И не нужно писать, что отзывы оставляют не ваши клиенты. Чушь! Я ваш клиент и на данный момент вашим отношением не довольна. Зачем круглосуточная поддержка, если вы не обслуживаете этот номер. Так мало того, ещё за пополнения счета на 287 грн с вас комиссию дерут 10 грн. Да, и ещё, если вы вдруг забыли пополнить интернет, то через браузер вы не зайдёте в личный кабинет для пополнения, и если вам об этом говорят в компании, что вы сможете так сделать, это полный бред.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Ольга (Обухівка)
01 груд 2021 12:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
10 дней назад оставили заявку на подключение интернета, с тех пор никто не может сказать когда же нам его все таки подключат. Операторы только и могут пообещать что перезвонить как только чтото узнают по нашему запросу, но так никто ни разу и не перезвонил. Если с самого начала такое отношение к клиентам, то я не уверена что хочу его подключать.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Евгений (Дніпро)
27 квіт 2023 19:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
360
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пишу апдейт отзыва который оставлял сегодня, и постараюсь что бы отзыв был написан максимально беспристрастно. Девушка из тех поддержки искренне хотела мне помочь, к сожалению админ ваших сетей нет, я звонил на момент написания отзыва 4 раза на протяжении 8 часов, в итоге мне ответили что не будут мне менять мой "серый" айпи адрес потому что у всех остальных абонентов сеть пропадёт аж на 3 минуты! И мол это не кошерно. Вы же позиционируете себя как вип провайдер, но у вас в личном кабинете нет возможности даже сессию себе кикнуть и поменять свой серый айпишник безвозмездно раз в месяц, что в свою очередь есть наверное уже у всех самых поганых провайдеров украины. В итоге мой вопрос был решен (точнее не решён ибо в моей ситуации это не помогло) следующим образом, мне выделили белый айпи бесплатно до конца месяца потестить решит ли это мой вопрос, не решило, хочу сказать отдельное спасибо оператору который выслушивал меня все эти разы когда я звонил, к сожалению, слышимость во время разговора не очень, теперь к пожеланиям, вы конечно далеко не фрегат, который я считаю полным трауром как по ценам так и по стабильности работы,но у них хотя бы есть телеграмм бот в котором сидит поддержка и туда не надо постоянно звонить, это очень удобно, у вас это реализовано для каких то супер випов, обычная смертная чернь туда не может писать, в целом я работой интрернета доволен в плане скорости, не доволен в плане того-что не могу поменять свой серый айпишник бесплатно хотя бы раз в месяц, белый за +100 грн в месяц мне не сдался в придачу 388 грн в месяц которые я и так уже плачу, в целом норм провайдер, но администрация не на стороне клиента.
Дмитрий (Дніпро)
14 січ 2022 09:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
№ Вашої заявки на підключення: '
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
№ Вашої заявки на підключення: '9-2176'. Очікуйте дзвінок для уточнення дати та часу виїзду монтажної групи.Дякуємо за Ваш вибір! Вот такое сообщение пришло 17 декабря и до сих пор никто не чего не подключил и операторы не знают когда подключат, не серьезно, не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Михаил (Дніпро)
08 груд 2021 11:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительное качество обслуживания. Никакой ответственности. Обещают перезвонить после заявки на подключение уже неделю и никаких движений....даже трубку не береут. Обманщики.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергей (Дніпро)
28 лист 2021 00:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
1236
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Редкостны говнюки, позволяют себе отключать интернет хоть он и оплачен. Аргументируют, что это предупреждение, о необходимости внести абонку через 3 дня. Может просто мошенники. ;)
Рома (Дніпро)
04 січ 2021 22:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Смотрю на отзывы и не одного который реально пользуется форсажем, интернет хороший, бывают сбои но не часто на пару секунд, скорость хорошая. Не нравиться только что в нем строгий нат (NaT3), не знаю почему так (для игр плохо). Статический айпи стоит дорого (100 грн) чтобы улучшить ситуацию, у конкурентов намного дешевле.
Роман (Дніпро)
01 черв 2021 10:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый отвратительный провайдер, выбрал его только из-за скорости интернета до 1000 Мбит/с, скорости 1000 Мбит/с конечно же нету, реальная скорость в не пиковые дни 200 Мбит/с бывает и меньше очень часто, платежи не доходят от слова совсем, надо платить только через их глючный сайт который плохо работает, если заплатил не через сайт то платёж не дойдёт даже за 2 месяца (надо будет звонить долго выяснять отношения, сидеть без интернета). С другими банками они не работает только приват. ПИШУ С АЙПИ НЕ ВАШЕГО ОПЕРАТОРА ПОТОМУ ЧТО НЕТУ ИНТЕРНЕТА У ВАС ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Александр (Дніпро)
24 лют 2021 11:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился к Форсажу в Декабре. После перехода с офиса на удаленку - мне нужен был быстрый, а главное качественный, без сбоев, интернет. Поэтому сменил провайдера. И что хочу сказать - качество меня полностью устраивает. Ребята, не делайте замеры скорость через Wi-Fi устройства, подключитесь по кабелю, только так можно объективно оценить скорость интернет соединения. Любой провайдер может гарантировать скорость интернета, которая приходит на роутер, Wi-Fi устройство - априори не может выдавать вам гигабит - поверьте я понимаю о чем говорю в виду своей профессии. Wi-Fi — технология для мобильных устройств, где в приоритете именно МОБИЛЬНОСТЬ, а не скорость и качество. И когда вы подключаете гигабит - вы же не для серфинга соцсетей это делаете - а для всего остального есть КАБЕЛЬ.
Сергей (Дніпро)
29 жовт 2021 09:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1236
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поддержка у Форсажа редкостное Г..., отношнение к клиенту наплевательское, десятки обращений в поддержку - 0 реакции, копию договора при подключении оставить не могут, отправить уже 13 месяцев не в состоянии, гарантийку на оборудование заполнить за 13 месяцев не могут. Теперь начали 29 отключать, мол мы вам в рабочий кабинет написали, что до 1-го числа надо оплатить, но отключим вас заранее. Редкостное скотство!
Наталья (Обухівка)
20 січ 2023 20:54
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили форсаж тест драйв по акции 288 грн. на год. Дата подключения 23.12.22. а уже через 7 дней они повышают тариф 388 грн. в месяц. Это как называется? ОБМАН!!!! И где наш экземпляр договора? Почему скоро месяц как не можете прислать договор? Наверное потому что вы нарушаете условия договора. Как вообще такое возможно - договаривались за одну цену на год пользования, а через неделю сделали другую цену на 100 грн дороже? Почему при приеме заявки на подключение не предупредили о повышении тарифа? О котором вы не могли не знать за 7 дней !!!! Скорость не соответствует заявленой 1000 Мбит/с. Разочарованы. Обманули. Живем два пенсионера...
Аноним (Дніпро)
17 лист 2022 18:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На связь не выходят как только какие либо проблемы и в телеграмм не отвечают. Испортились вообще как то так.
настя (Дніпро)
18 трав 2022 10:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
18920
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не плохой провайдер. На следущий рабочий день приехали подключили, мастера вежливо все объяснили. Скорость соответствует заявленной 800-900 Мбит/с того стоит в подержу дозваниваюсь в течении 1-3 минут. Рада что сменила провайдера. Довольна всем.
Татьяна (Дніпро)
11 бер 2021 13:37
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный интернет, скорость не соответствует заявленной, техподдержка только звонки принимает, ничего не знает ответ один устраняем... Не рекомендую!!! Наверно положительные отзывы пишет сам форсаж.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Оксана (Дніпро)
03 бер 2022 11:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Почитали замечательные отзывы о провайдере форсаж в Днепре и решили отказаться от прежнего, перейти на более выгодные условия форсажа. Живём в Днепре, левый берег, частный сектор. Подали заявку на подключение 29.01.2022, общались с оператором, потом менеджером, все так красиво рассказали, сообщили что в течение 3х дней подключают. Весь февраль мы пытались узнать у оператора, когда же у них наступят 3 дня, столкнулись с чудо "сервисом": оператор ничего не знает, от слова "совсем", единственное ответ: у нас очередь на подключение. И вот, по истечению более месяца, 3 марта 2022 года, уже в условиях войны! Эти звонят и предлагают подключить их "офигенный" интернет. Какой вывод напрашивается: мелкая компания, которая не обладает никакими ресурсами, пускает пыль в глаза ложными акциями и заявлениями, с отвратительным сервисом, операторами не умеющими общаться с клиентами тратит время и нервы потенциальных клиентов, предоставляет заведомо не правдивую информацию. + Полное отсутствие человечности и понимания ситуации в стране!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Абонент 5364 (Дніпро)
25 бер 2022 13:22
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В техподдержку дозвониться не реально, а если и можно дозвониться то только через сутки в лучшем случае. После того как пропал инет, а операторы вообще огонь - быдлота редкостная. Отвечают так что охрениваешь один негатив от вашей компании. Написал вам письмо ещё в прошлом месяце ответа нет, обратной связи нет. Если руководство компании читает отзывы примите меры по улучшению работы. Это какой-то капец мягко говоря.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Алексей (Дніпро)
16 серп 2021 14:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет провайдер Форсаж очень редкий провайдер в котором можно пообщаться с инженером и получить ответ. В отличии от остальных, что только и говорят: "наши специалисты работают над Вашей проблемой", а у самих выходной.
Екатерина (Дніпро)
18 серп 2021 19:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительно!!! Ждала 2 недели устранения поломки, реакция хуже не придумать, кормят завтраками. Но дальше ещё интересней.... Приехали и уехали, звоню на горячию линию, они не знают когда смогут приехать. Это трешшшш!!!! Хуже не куда!!!! Не советую, за такие деньги такое ГОВНО.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Снігурівка)
11 груд 2020 14:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не советую. Рассказывают одно, а по факту получил другое. Постоянно пропадает интернет. Вернуть деньги за подключение отказываются.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг