Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Аноним (Бердянськ)
12 трав 2022 12:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.12 Мбіт/c
Upload:
0.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не дозвонишься никогда. Оплата только наличными. Для этого мне нужно идти в офис через полгорода. Пинг сегодня 5000.
Аноним (Бердянськ)
11 трав 2022 13:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость желает лучшего, за такой интернет очень много берут, он не стоит своих денег, сделали бы дешевле.
Дмитрий (Бердянськ)
19 жовт 2021 21:50
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как по мне, так уж очень неудачен был выбор этого провайдера (ONET). Поверил их обещаниям по поводу скорости интернета и качества обслуживания, — но в результате был сильно разочарован столкнувшись с действительностью. Дело в том, что у нас в многоквартирном доме периодически пропадает свет. Ну или ремонт жильцы проводят и временно выключают на короткое время. Или Горсвет периодически может кратковременно проводить отключения. Также может присутствовать временный перепад напряжения с кратковременным отключением. Все. После этого начинаются проблемы с интернетом. Его попросту нет от слова "вообще". У провайдера аппаратура выбивает и ее нужно перезапускать. Естественно бесперебойное оборудование никто не удосужится поставить (экономить на клиентах проще всего). Сервис устранения неисправности, как правило, не реагирует, или реагирует с огромным опозданием (и то только в дневное время). Как результат - если днем моргнул свет, весь дом дружно ждет тихо матерясь пока кто-то приедет из сервиса и тупо перезапустит оборудование. Если свет пропадал вечером, то до утра вы про интернет где-то до 10.00 можете забыть напрочь. И никакие ваши обращения в службу поддержки в позднее время вам не помогут. Вам тупо никто не ответит. А если дозвонитесь вечером после окончания их рабочего дня - вам сообщат, что уже никого нет и только на следующий день будет ремонтная бригада с утра. И только после получения соответствующего указания они приступят к устранению. Тогда все начинают материться громче. Более того - телефон руководителя скрыт где-то в застенках ЦРУ. Сотрудники даже под пытками вам его не назовут. Так что пожаловаться на сервис или изложить свои претензии к работе интернета вы можете в лучшем случае только бабушкам на лавочке. Обратная связь отсутствует напрочь. Каждый сотрудник разруливает ситуацию по своему усмотрению и из личных профессиональных качеств и предпочтений. Общение с клиентами не всегда ведется на языке клиента (налицо нарушение ст.10 Конституции Украины). В дополнение никто из руководства не реагирует на разного рода претензии клиентов, ни по электронной почте, ни по прослушанным записям диалога с клиентами. Плюс последнее время качество интернета оставляет, мягко говоря, желать лучшего. Скорость часто падает в произвольном порядке. Ни о какой стабильности интернета не может быть и речи. И хотя клиенты исправно платят по своим тарифам - заявленную скорость они не получают. Как результат - многие жильцы стали переходить к другому провайдеру. И это самое разумное решение в устранении проблемы с доступностью к интернету с данным провайдером. Такое впечатление, что кроме своей прибыли их больше ничего не интересует.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Поинт"
Евгений (Бердянськ)
28 лип 2021 21:21
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержка для галочки. Пользы ноль. Пропал интернет, а помочь не могут никак. Ждите утра и неважно что интернет нужен сейчас.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Бердянськ)
20 лип 2021 17:33
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.44 Мбіт/c
Upload:
8.03 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мягко говоря, не взлетает.... офис закрыт, поддержки никакой, были проблемы с зачислением денег - а обратиться просто не к кому.
Аноним (Бердянськ)
12 трав 2021 20:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.22 Мбіт/c
Upload:
14.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Редкое гавно. И ничего с этим не поделаешь. Набрали абонентов, а мощностя не увеличили. Вот и результат.
Аноним (Бердянськ)
04 лист 2020 19:15
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.64 Мбіт/c
Upload:
11.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не соответствуют своим же заявленным обещаниям, разочарован в скорости интернета, клиент предоставлен самому себе...
Алексей (Київ)
04 лип 2020 08:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
23481
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заказал услугу БЕЗОПАСНЫЙ ДВОР, приняли заявку, мастер не приехал, не перезвонил. Халатное отношение к клиентам. С таким отношением можно потерять всю клиентскую базу.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Бердянськ)
18 трав 2020 22:06
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
6.6 Мбіт/c
Upload:
7.45 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость заявленной совсем не соответствует, частые подвисания и провалы, в общем качество интернета не очень.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг