Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
З відповіддю провайдера
Микола (Рубці)
22 січ 2022 17:34
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет так собі, і пишуть правду на рахунок проблем зі швидкістю і пропаданням Інтернету в цілому. Але дратує інше-фальшиві відгуки, які нема про що, просто про погоду і 1000% якість. Адже зрозуміло, що відгуки фальшиві, але вони з'являються регулярно. Фальшиві відгуки з'являються, а якість не поліпшується і ціна зростає. Пишуть про те, що хлопці дуже хороші і контора дуже хороша.... Та плювати які там хлопці, нам з ними дітей не хрестити. Особисто мені не плювати на якість послуги, за яку я плачу. Шановні представники провайдера, ви правильно помітили, що якщо дорого і погано - не потрібно користуватися і платити. Це слушна порада. Не подобається - Не платіть! Але думаю, що провайдеру варто взяти до відома думку людей і щось почати міняти, ну і припинити фейкові відгуки. Удачі вам хлопці! Улучшайтесь і розвивайтеся! І впевнений, що відгуки будуть тільки позитивні, реальні позитивні відгуки, і Вам не потрібно буде писати фальшиві. Ніхто зла Вам не бажає, всі хочуть хороший інтернет за доступною ціною. Але коли в одному селі 150 грн за 50 Мбит/с або 125 грн за 30, а в іншому 240 за 30.... Відкрийте сайт gigant.in.ua і подивіться по чому в селі Червоний Оскол Інтернет, а це від наших рубців 5 хвилин їзди. Ви вважаєте, це справедливо по відношенню до нас? У нас іут багатіїв немає. І послуга повинна бути доступною. Так що не потрібно ображатися, а просто трохи спробуйте почути людей. Ви ж хороші хлопці, як тут нібито пишуть)))
Відповідь представника ТОВ "ТК СКАЙСТАР":
Здравствуйте, Микола! Благодарим за Ваш отзыв! Ваше мнение очень важно для нас. С уважение, СкайСтар!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Олег (Яцьке)
22 січ 2022 15:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот это тут весело. А что за насадки такие на скайстар? Кому дорогу перешли? Не знаю, где там в яцком кто живет или рубцах, но у нас инет хороший. Дети сутками сидят в этих планшетах. Играют и все нормально. Вы там чего-белены объелись?Такой цирк устроили. Я скажу так если бы вам было так плохо или дорого, то хера платите? Я лично за правду и объективность. На 4 инет тянет и никаких лаж нет. Будем честными и лояльными. Хотя антиреклама тоже реклама. Так что товарищи дерзайте) Скайстар везде на слуху и много хорошего о нем говорят. Моё мнение твердая 4. Ребята хорошие и фирма хорошая. Удачи)))
Відповідь представника ТОВ "ТК СКАЙСТАР":
Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Мы стараемся, что бы все наши клиенты были довольны предоставляемыми услугами, но, к сожалению, всем не угодишь. С уважением, СкайСтар!
Валентина (Рядківські Піски)
20 січ 2022 15:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет плохой. Скорости заявленной нет. Сын говорит, что в игры не поиграть. Тех поддержка нулевая. Очень пожалела, что подключилась. Частые пропадания интернета. Как жалко, что нет альтернативы.... Вот с 1 января теперь на вадафоне, потому что он лучше нежели этот интернет, тем более для села 240 грн уже не потяну. Отказалась вообщем и никому не советую. Жадная и отмороженная компания. Ещё и сами себе положительные отзывы пишут, так как трудно поверить в то, что там написано, у нас например все знакомые в селе недовольны, усе лають цей горенэт. Не связывайтесь!
Відповідь представника ТОВ "ТК СКАЙСТАР":
Здравствуйте, Валентина! Очень жаль, что вы отказались от наших услуг. Но Вашу проблему можно было решить, если бы вы хоть раз обратились в техподдержку. С уважением, СкайСтар!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Лидия (Святогірськ)
20 січ 2022 14:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ой, очень рада, что перешла к вам. Еще и бонусы крутые, не нарадуюсь!Спасибо огромное, очень довольна! Рекомендую!!!
Відповідь представника ТОВ "ТК СКАЙСТАР":
Здравствуйте, Лидия! Благодарим за Ваш отзыв! Мы и дальше будем радовать Вас высоким качеством предоставляемых услуг. С уважением, СкайСтар!
Аноним (Яцьке)
19 січ 2022 21:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Могу только присоединится к написанному ранее жителю села Рубцы. Шарашкина контора, которая дерет три шкуры с людей и даёт гавно а не интернет. Пропадания систематические, ссылаются при этом на ремонтные работы. В игры играть сложно , так как пинг плохой. Серый айпи адрес, за белый нужно ещё херову кучу денег платить к и так огромной цене, поэтому видеонаблюдение подключить просто так не получится. Интернет перепокупают у другого провайдера из Славянска (СДС), а не у магистралов, потому что так дешевле, дешевле забарыжить и лохам перепродать в тридорого, один хер купят и схавают, другого же ничего нет в селе. Ну короче гавно контора. Эх.... Зашёл бы ещё кто то с оптикой, чтобы им настал пи....ц. Мне кажется все просто перешли бы сразу без раздумий. Эй, провайдеры города Изюм, тяните оптику в Яцкое и Рубцы, мы ждём. А там и Пески, Лозовое - есть где развернуться.... А с этими пассажирами все очень хреново. Это просто деньги на ветер. Я помню был месяц, так интернета не было недели 2, и приезжали они раз 10.... Но бабло берут как надо, барыги. Теперь 240 грн, это полный атас, это просто финиш. За что??? Вечером скорость падает до 10 Мбит, особенно летом, когда тут больше людей приезжает - интернет просто ложится и лежит, а потом просто пропадет и начинаются по несколько дней ремонтные работы...Короче, это мрак, лучше сидеть на 4G, благо уже есть. А это - пустая трата денег.
Відповідь представника ТОВ "ТК СКАЙСТАР":
Здравствуйте, уважаемый Аноним! Благодарим за Ваш отзыв! Не знаем от куда у Вас сведенья про то, что мы берем интернет у СДС, но спешим уверить Вас, что это абсолютная ложь. А если Вы столкнулись с проблемами связанными с качеством предоставляемых нами услуг, то рекомендуем Вам обратится в службу поддержки. Наши операторы помогут Вам и примут заявку, после чего наша команда мастеров в кратчайшие сроки устранит неполадки. С уважением, СкайСтар!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Рубці)
18 груд 2021 22:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Данный отзыв я решил написать, когда увидел удорожание тарифа для села Рубцы со 180 грн сразу аж до 240 грн. У меня вопрос, вы сумасшедшие? Или вы считаете, что в селе живут богачи? Зачем вы вообще тут нужны с такими ценами? Убирайтесь отсюда! 30 мегабит они теперь предлагают вместо 15, серьезно? Да вы 15 не могли обеспечить своей убогой сетью с низкой пропускной способностью! По выходным вечером и 10 Мбит не выжимало, а летом так вообще мрак.... Как вы собрались давать 30? А точно, это так тариф просто теперь называется. Вечные пропадания интернета по несколько дней, вечные ремонтные работы. За подключение заплатили огромные деньги. Чего собственно и жалко. За такое качество платить ещё и 240 грн.... Антимонопольный комитет по вам плачет. Но ничего, мы всем селом соберём подписи и подадим на вас в суд и антимонопольный комитет. Люди, Я написал правду, просто накипело, а безобразие с таким повышением цены на такой плохой интернет просто уже не даёт возможности молчать. Не стыда нет ни совести.... Бестыжие. Рядом село Оскол и там провайдер харьковский даёт интернет в 2 раза дешевле и скорость 70 Мбит. А тут 240 грн теперь за интернет, которого нет через день. А вы люди читайте их фейковые отзывы , которые написаны один и тем же человеком, в одной стилистике)))) Такие хвалебные, что просто смешно, только смешного мало на самом деле... Издеваются как хотят. Не подключайтесь к ним, пожалейте нервы и деньги. 3000 грн за подключение.... Onu стоит 400 грн и кабель 6 грн метр, остальное заплатите, чтобы они наконец наелись... Бессовестные...
Відповідь представника ТОВ "ТК СКАЙСТАР":
Здравствуйте, уважаемый Аноним!
Спасибо за оставленный отзыв. Должны отметить пару моментов. Во-первых, цена на подключение в населенном пункте Рубцы никогда не стоила 3000 грн за всю историю существования компании. Во-вторых, мы регулярно обзваниваем наших клиентов и жалоб на качество интернета в Рубцах не поступало. Связи с этим рекомендуем проверить действительно ли Ваше устройство подключено к нашему интернету, возможно Вы подключены к мобильному. Если же у Вас действительно проблемы с интернет-соединением нашего провайдера, то рекомендуем обратится в службу поддержки и оставить заявку. Наши мастера в кратчайшие сроки приедут и устранят неполадку.
С уважением, СкайСтар!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг