Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Аноним (Київ)
15 черв 2014 09:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все бы хорошо. Да есть пару вопросов. Расширить тарифные планы для частных домов. Просто есть категория людей, кто хочет интернет, но не так часто им пользуется. Нет IPTV. Хотя реклама уже весит на плакате. Мое мнение — необходимо сначала сделать, а потом рекламировать.
Відповідь представника ТОВ "Новий Телеком":
Добрый день. Информация по настройке услуги IPTV на компьютере доступна по данной ссылке: http://newtele.com.ua/services/services-in-detail/?ELEMENT_ID=28
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Михаил (Білогородка)
07 груд 2016 13:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення
Download:
78.02 Мбіт/c
Upload:
50.09 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь интернетом уже больше 2х лет в Белогородке. Если сравнивать с конкурентами по селу, то Ньютелеком лучше по каналу, и по надежности. Перебои в связи были только, когда забыл оплатить. :) Выручает кредитный период.
Іван (Неграші)
29 груд 2017 12:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
29.64 Мбіт/c
Upload:
22.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключився в Неграшах до провайдера. Обіцяли, що буде все добре працювати, так як у минулого провайдера було дорожче за ту ж швидкість. Наперед скажу - жалкую, що підключився. Підключення чекав 2 тижні, причому кожен день нагадував звонив, мене кормили завтраками. Після підключення тиждень все робило, потім почались проблеми - то швидкості нема, то підключення. Дозвонитись по телефону який дали при підключенні - нереально, а коли вдається - кажуть перезагрузіть компьютер ваш!!!
Макс (Білогородка)
04 черв 2017 20:27
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отношение техподдержки к клиентам как будто к подчиненным. Часто отключают телефон на выходных, либо просто не берут трубку. Списание за месяц происходит 1-го числа в минус, при этом интернет не работает и появляется после оплаты, за дни что он не работал ни кто деньги не возвращает.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
09 черв 2019 12:37
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никому не рекомендую! Техподдержка - отстой! Когда звонишь - чуть ли не посылают. Вроде не ты им деньги платишь, а они, добрые, просто так для тебя стараются. Как депутаты. :) Исправление неисправностей - полный отстой. Некоторые "специалисты" кажется не имеют понятия о том как что работает. Просто ходят на работу чтоб числилось. Никто не борется за клиента или качаство услуги. Репутация компании для сотрудников вообще ничто, наверное оклад не устраивает или просто пох. на этот бизнес и его владельцев. Тикайте от них если есть возможность!
Петрович (Буча)
02 вер 2018 16:17
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Работают отвратительно. 1 неделя в месяц у них поломки, когда сделают не знают, не компенсируют, даже не приносят извинений за неудобства. Техподдержка в овощном ларьке намного лучше. Думаю надо писать коллективное письмо в Антимонопольный комитет и в нацраду по связи. И писать до тех пор, пока не заберут лицензию и не оштрафуют конкретно. Так провайдерам нельзя давать покой, их давить и давить надо, пока не исправятся, а потом можно выдать лицензию на 5 точек подключения в глухом селе. Иначе с этого ничего не получится.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Владимир (Білогородка)
07 груд 2016 15:31
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
94.88 Мбіт/c
Upload:
94.31 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь 2 роки і критичних проблем виявлено не було, тарифи повністю влаштовують, швидкість стабільна. До цього був "Белгород"... користувався рік - не сподобався через регулярні техічні проблем. Загалом рекомендую тільки новий телеком.
Serhii (Білогородка)
03 січ 2020 17:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уровень техподдержки ниже 0. Произвольное сокращение количества оказываемых услуг и предложение получить эту услугу, но уже за дополнительную оплату. В случае прекращения подачи сигнала на вопрос о планируемом времени устранения неполадок ответ один - наши специалисты работают. В случае дальнейших вопросов из ответов на них и интонации можно понять, что вам советуют отправиться в эротическое путешествие по известному маршруту. Это если кто-либо снизойдет до поднятия трубки, чтобы пообщаться с лохом, желающим получать обещанную услугу за свои деньги.
Алексей (Гурівщина)
31 жовт 2018 12:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Был клиентом Компания Vvm, Интернет-провайдер. ул. Ленина, 17А, село Бузовая, Украина. В начале лета их как бы выкупила эта козлиная контора!!! Был тариф 150 грн 30 Мбит/с. Всё устраивало. Заявленная скорость и техподдержка была адекватная. При переходе стало 200 грн за 20 Мбит/с (более 10-13 Мбит/с не давало) и работал интернет не более полумесяца в месяц....то скорость вообще падала до нуля....то вообще отсутствовал интернет... техподдержка во всех проблемах обвиняло меня и отвечала редко очень даже и в таких ситуациях... Перешёл на укртелеком, скорость стабильная, тариф дешевле. ОБХОДИТЕ ЭТУ КОНТОРУ СТОРОНОЙ!!! ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ-ФЭЙК, ИМИ ЖЕ СОЗДАННЫЕ!!!
Відповідь представника ТОВ "Новий Телеком":
Уважаемый Алексей!
Не нужно переходить на личности. У нас интернет стабильный и качественный. Если у вас есть вопросы, давайте разбираться в чем причина. Всегда можно позвонить офис, выяснить и решить проблему.
Удачи!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Алексей (Білогородка)
30 бер 2020 13:47
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отношение техподдержки (бухгалтера) к клиентам как будто к подчиненным такое ощущение что они мне платят а не я им просто ужос. Часто отключают телефон на выходных, либо просто не берут трубку. Списание за месяц происходит 1-го числа в минус, при этом интернет не работает и появляется после оплаты, за дни что он не работал никто деньги не возвращает.
Аноним (Гостомель)
15 січ 2021 01:25
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.1 Мбіт/c
Upload:
6.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отстой полный! Как деньги так плати, а как нормальный инет сделать так не могут! Бывало такое что по три дня без интернета сидели, не могли устранить проблему, а деньги так и не вернули!
Дмитрий (Білогородка)
01 квіт 2018 22:45
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техническая поддержка г@вно. Должны работать круглосуточно но на телефоны не кто не отвечает. 1го числа списывают деньги. А интернета до сих пор нет. В акацнте показывает подключено а доступа нет. Скорость вообще не соответствует заявленному в договоре.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Саша (Гореничі)
04 січ 2018 08:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Переехал недавно с города в Гореничи, все отлично, только интернет гавно и они не воспринимают это за действительность, говорят что проблема у меня дома, сменил уже 3 роутера ихний модем и все равно гавно!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Терабит"
Роман (Дмитрівка)
27 бер 2018 18:29
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
14.38 Мбіт/c
Upload:
8.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер днище! Помимо того что скорость НИКОГДА!!! не соответствует заявленной в договоре, так ещё и позволяют себе отключать интернет по своим надуманным причинам. Вот уже 4!!! Дня подряд ссылаясь на "недружественные запросы к серверу" (чо за бред??) отключают интернет на 24 часа. Предлагали за деньги приехать посмотреть "что у нас не так". Когда попросил процитировать пункт договора в котором написано о "недружественные запросах к серверу (к какому?) в количестве больше 10 в секунду" сотрудник техподдержки съехал с темы... Ссылаясь на свою некомпетентность... Обещал что "Вам позвонят... Потом...". Клялся что все происходит чисто автоматически... Учитывая что интернетом пользуюсь с 1994 года, и опыт работы с компьютером с 1990, то меня не просто удивляют такие заявления, ставят ОГРОМНЫЙ ВОПРОС "ЧО ЗА ФИГНЯ" происходит в этой канторе? Почему переключились на этого провайдера... Желание ребёнка иметь "хороший интернет". Теперь имеем ежедневный разговор: у вас множественные недружественные запросы - почистите компьютеры от вирусов. Проверили все. На след. День.. Повтор в разговоре) но с новой причиной
Вы наверное пользуетесь VPN и поэтому мы заблокировали вам интернет... Решение??? Мы вам позвоним. Дорогие абоненты, если вы в безвыходным положении, и вам некуда деваться то лучше задушиться чем подключаться к этому IPS. P.S. Подключались на тариф 100 Мбит/с, в итоге больше 48 Мбит/с в тестах у нас не было. Перевели на 50 Мбит/с, ибо зачем платить больше... Но скорость вы видите в тесте.
Вы наверное пользуетесь VPN и поэтому мы заблокировали вам интернет... Решение??? Мы вам позвоним. Дорогие абоненты, если вы в безвыходным положении, и вам некуда деваться то лучше задушиться чем подключаться к этому IPS. P.S. Подключались на тариф 100 Мбит/с, в итоге больше 48 Мбит/с в тестах у нас не было. Перевели на 50 Мбит/с, ибо зачем платить больше... Но скорость вы видите в тесте.
Відповідь представника ТОВ "Новий Телеком":
Здравствуйте, Роман. Вы наверное перепутали провайдера.
1994 г. пользуетесь интернетом - это было сильно)))
Аноним (Дмитрівка)
13 вер 2018 14:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
95.06 Мбіт/c
Upload:
93.94 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Наконец переключился на Ваш интернет и очень доволен (по Дмитровке у конкурента плачевная ситуация). Первый тест скорости и вот Вам результат. По комментам смотрю и тут конкуренты Вас об....
Спасибо, Вы действительно супер. :)
Спасибо, Вы действительно супер. :)
Анонім (Київ)
07 жовт 2016 23:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.15 Мбіт/c
Upload:
9.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету не відповідає заявленої провайдером. Оплату за послуги сплачую кожний місяць, хочеться щоб відповідало дійсності. Не задоволений послугами, нікому не буду рекомендувати даного провайдера, оцінка послуг - 0.
Алексей (Березівка)
13 вер 2018 13:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый день! Хочу поблагодарить вашу компанию и отдельно сотрудника Виктора, который 12/09 подключал интернет. Профессионально, быстро, аккуратно (все кабеля закрепил, уложил), проконсультировал и настроил доступ к интернет. Также хочу отметить гибкий подход вашего менеджера Владимира, который пошел на встречу и распланировал параллельное подключение меня с обслуживанием действующих клиентов с учетом жесткой очереди на подключения. Очень важно такой подход к клиенту, так как мелкие индивидуальное моменты обслуживания и составляют лояльность клиента на долгие годы сотрудничества. Надеюсь на долгое взаимовыгодное сотрудничество с вашей компанией. Буду всем рекомендовать интернет от NEWTELECOM. :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Бузова)
16 січ 2019 13:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Найкращий провайдер в даному регіоні. Інтернет працює без перебоїв, стабільна швидкість + телебачення в подарунок. Рекомендую.
Аноним (Київ)
22 лист 2017 13:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
75.66 Мбіт/c
Upload:
10.35 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Переключился с Укртелекома, т.к. комфортнее пользоваться интернетом на скорости 100 Мбит/с. На оптоволокне чувствую себя боярином! :) Переустанавливал Hearthstone - не заметил как игра закачалась. Пока все работает, спасибо! P.S. Тест скорости делал с ноутбука за WiFi роутером. По шнуру - все 100 Мбит/с.
Maxim (Міла)
13 бер 2020 19:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Обновление: стала сильно просаживаться скорость на мир в часы пик. До 10 Мбит/с. На UA-IX всё в норме.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг