Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Анонім (Дніпро)
30 січ 2021 15:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полный отстой! Интернет отсутствует вторые сутки. На сайте написано, что работают до 15-00 в субботу, дозвониться невозможно. Гомносервис, по-другому не назовёшь! Никогда не рассматривайте данного провайдера, если эту контору можно назвать провайдером! Ужас.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Дніпро)
25 груд 2020 18:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
DOCSIS
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключаешь самый быстрый по тарифу интернет = получаешь постоянные сбои при подключении. И та скорость в 100 Мбит/с где она? Почему вы вообще всё ещё существуете?
Аноним (Дніпро)
18 лист 2020 15:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый отвратительный интернет, который только может быть! Постоянные обрывы и сбои. Приходиться перезагружать по 10-14 раз в день. Бывает такое, что за час 3-4 раза отваливается. Работаю удаленно, была важна стабильность подключения. Приобрела роутер мощнее (хватит на 2х-этажный дом), заменили входы на кабеле. Ничего не изменилось. Отношение к клиентам ужасное. Мастер никогда не отвечает. Касса отвечает и принимает заявки на починку, а ремонтировать так никто и не приходит. Говорят, мол, удаленно все починили. А где починили? Если он как отваливался, так и отваливается! За 95 грн. вы получаете скорость 50 Мбит/сек. За ту же сотку можно подключить нормальный интернет со скоростью в два раза больше. Я понимаю, что у каждого провайдера бывают поломки, но мы мучаемся уже год. А последний месяц — это просто невыносимо. Я никому и никогда не рекомендую Раледу! Если вы хотите жить на антидепрессантах — пожалуйста! Не каждому понравится постоянно вскакивать и бежать перегружать роутер. Особенно, если ты на серьезном созвоне.
Хамство (на кассе и в поддержке) — это отличительная черта интернета Раледа. Как в общении, так и в обслуживании!
С тобой общаются на повышенных тонах, возмущенно. Даже если ты говоришь спокойно. Очень похоже на женщин на ресепшене в государственной поликлинике.
Да и знаете, говорить, что вот другие не жалуются, а вы жалуетесь — не самый лучший способ решить проблему.
Спасибо за 2 года ужасного сервиса. Настроены менять провайдера.
Хамство (на кассе и в поддержке) — это отличительная черта интернета Раледа. Как в общении, так и в обслуживании!
С тобой общаются на повышенных тонах, возмущенно. Даже если ты говоришь спокойно. Очень похоже на женщин на ресепшене в государственной поликлинике.
Да и знаете, говорить, что вот другие не жалуются, а вы жалуетесь — не самый лучший способ решить проблему.
Спасибо за 2 года ужасного сервиса. Настроены менять провайдера.
Анна (Дніпро)
19 серп 2020 17:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если есть выбор подключения другого провайдера, то однозначно не этот. Вы платите 120 грн в месяц просто так. Интернет постоянно не работает. На все звонки служба поддержки говорит-это у вас проблемы. Я просто в бешенстве! Однозначно не рекомендую! Хотите каждый раз нервничать и перезагружать роутер, и если вы любитель мазохизма, тогда можно подключаться.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Дніпро)
22 черв 2020 18:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оценка - (минус) 10 звезд. Отвратительная организация. Мало того, что на 4й день после заявки на подключение все еще не был готов договор с реквизитами подключения, так еще и ждали мастера более 4х часов. В итоге - отказ от подключения. В процессе созвона каждый час обещания, что "...мастер уже рядом. будет в течении часа...". Попытка навязать услуги настройки роутера, без объяснения, что роутер не предоставляется. Пользуются тем, что в данном месте (покрытие подключением этой фирмочкой) отсутствуют альтернативные способы подключения. Лучше хреновый мобильный интернет, чем такой...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Фрегат"
Сергей (Дніпро)
16 трав 2020 10:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Месяц платим за интернет, за вызов мастера, а интернета как небыло так и нет только деньги сосут, на петровского мастер безрукий, сервис никакой.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Дніпро)
28 бер 2020 17:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержка просто уникальная... Можно сказать, ее нет... Если у Вас в субботу после 15-00 пропало соединение (а такое происходит регулярно), то до понедельника можете не рассчитывать на внимание провайдера... Все ушли домой, дежурных нет... Стандартный совет на все случаи жизни - перезагрузите роутер...
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Дніпро)
20 бер 2020 21:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый отвратительный интернет, он почти не работает. Мало того что цена за месяц как у нормальных провайдеров, платишь за мегого, и ни хрена не работает!!!
Sany Rosko (Дніпро)
05 січ 2020 15:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гавно полное за что платить если постоянный пинг. Пропадает интернет!!! Короче полная лажа техподдержка не отвечает!!! Дырявый интернет!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Валерий (Дніпро)
23 лист 2019 15:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно вылетает интернет ни с того ни с сего, бывает 5 минут нет, бывает день. Не дождёшься мастера так как он морозится и выключает телефон, хотя сперва обещал прийти и ты его ждешь сидишь дома. Отвратительная сеть в общем.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Валерий (Дніпро)
18 лист 2019 20:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как настроить роутер самому? Бес помощи так называемых специалистов, у них всё не так просто настроить.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Дніпро)
29 трав 2019 20:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Работает отвратительно!!!! Связаться с сотрудниками (офисом) невозможно!!! И так всегда. Оплатить в субботу и воскресенье нет возможности - у них выходные.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Фрегат"
Аноним (Дніпро)
10 трав 2019 22:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
20.14 Мбіт/c
Upload:
20.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый отвратительный провайдер, с завышенными тарифами. Цена уже почти 150 грн за месяц 100 Мбит/с в тесте показывает 13 Мбит/с. Хрень а не интернет.
Аноним (Дніпро)
16 груд 2018 23:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет интернета, а дозвониться к Вам невозможно....за что платим не понятно...интернет пропадает часто.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Дніпро)
27 лист 2018 21:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.01 Мбіт/c
Upload:
2.66 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худшего провайдера наверное нет. Плачу за 50 Мбит/с, а получаю 3 Мбит/с по тесту. И так видно тоже даже фильм не посмотреть.
Евгения (Дніпро)
13 вер 2018 14:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую! Отношение обслуживающего персонала - отвратительное. Интернет может отсутствовать неделями, каждый звонок - разные отговорки. Поломки постоянные! Телефоны отключают. Скорость ремонта - минимальна (я бы даже отметила, что ее просто нет!). Дешевый интернет и отношение к людям (к своим клиентам) такое же!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анна (Дніпро)
14 лип 2018 15:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Такое впечатление, что все положительные комментарии оставили сами сотрудники Раледа. Ужасная скорость, которая не соответствует тарифному плану, мастера не дождешься. Если интернет пропал в выходные дни - жди, как минимум, до понедельника. В техподдержке сидят пенсионерки, которые открыто посылают пользователей нах.. Добиться перерасчета за дни без нета невозможно.
Дмитрий (Дніпро)
06 лип 2018 16:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший интернет который есть на пр. Мазепы (Петровского). Интернета больше нет чем он есть. Постоянно какие-то поломки. Даже в онлайне не всегда можно комфортно что-то смотреть, т.к. скорость прыгает. Не рекомендую однозначно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Дмитрий (Дніпро)
21 черв 2018 23:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хотел рассказать о том, как меня подключали к Раледе на 12-м квартале летом 2017-го. Пришли два монтажника с ярко выраженным опьянением (перегар, хамская манера разговора, и т.д.). Объяснил им, что меня нужно подключить как положено, отдельным кабелем от свитча провайдера к точке абонента. На что получил ответ от монтажника, цитата: "сышишь, тут я решаю, одним кабелем тебя подключать, или разветвить на двух абонентов". Обжали не пойми как. Сказали, за то, что мы тебя подключили так как ты хотел, с тебя 200 грн за кабель, плюс, 200 грн за подключение, и роутер сказали не подключать, ибо какой-то там админ если увидит, что подключен через роутер, запретит доступ в инет. Понимаю, привязка по маку и все такое, но о МАС-Клон'е парни явно не знали, и слышать ничего не хотели. Дали две квитанции, одну на 100 грн за подключение, другую на 100 грн за тариф. Мошенники, скотские отношение со стороны персонала. Не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Фрегат"
Аноним (Дніпро)
16 трав 2018 21:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.49 Мбіт/c
Upload:
2.37 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший провайдер на пр. Петровского, которого можно пожилать врагу. Техподдержки нет, дозвониться нереально, интернет работает через одно место, перерасчет по месту оплаты не делают, мастера постоянно меняются как презервативы после секса, кассиру которая принимает платежи вообще наплевать работает интернет или нет, постоянные отмазки - у нас вырезали кабель, я в техническом плане не понимаю почему нет интернета - мне это не интересно, ждите мастера, который придет когда освободиться. Мастера можно очень долго от 3-х дней, до недели, а то и больше или вообще не приходит. Пинг просто зашкаливает от 350 мс и выше, постоянно обрывы, в оборудование денег вообще не влаживают, в 9-ти этажном доме свичи 100 Мбит/с на подъезд - песец просто. Провайдер Ж....А.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг