Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Одеса)
18 серп 2015 17:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
15.74 Мбіт/c
Upload:
13.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Без предупреждения меняют условия оплаты. Бонусы тоже неадекватно отправляются.
Dmytro (Дніпро)
18 серп 2015 11:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
53.88 Мбіт/c
Upload:
8.44 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер!!! Скорость соответствует заявленной, техподдержка работает оперативно.
Аноним (Кам'янське)
17 серп 2015 13:44
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.33 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужас!!! Каждый день боремся, чтоб войти в интернет!!! За что платятся такие деньги? Ребята делайте что-нибудь, очень много недовольных людей к вашему интернету! Вы скоро потеряете доверие!
Аноним (Харків)
17 серп 2015 12:26
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.22 Мбіт/c
Upload:
3.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость ужас, перейду обратно на Триолан. Он разы лучше!!! Обещали 80 Мбіт/с, а выдают максимум 10 Мбіт/с.
Роман Іванович (Львів)
16 серп 2015 11:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.08 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Звертався понад 5 разів, щодо низької швидкості інтернету. Проблема не вирішена і досі.
enny (Миколаїв)
13 серп 2015 20:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
5.41 Мбіт/c
Upload:
2.08 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь тарифним планом "Базовий". Швидкість інтернету відповідає заявленій, але не влаштовує. Хочу перейти на тариф план "Швидкий".
Аноним (Київ)
10 серп 2015 16:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительное качество связи. Скорость гуляет. Пинг пропадает. Служба поддержки морозится, или спрыгивает на то, что у меня оборудование неисправное. С остальными провайдерами работает все нормально на этом же оборудовании. При первой возможности перейду на другого провайдера. Киевстар, скорейшего вам банкротства!
Аноним (Київ)
08 серп 2015 12:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
29.48 Мбіт/c
Upload:
31.73 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
При пакете с максимальной скоростью 100 Мбіт/с, реально дают от 8 до 40 Мбіт/с. Максимум было 65 Мбіт/с, но это воспринималось как мимолетное чудо...
Виктор (Київ)
06 серп 2015 21:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер + еще бонус деньги на телефон дают. Скорость 80-95 Мбіт/с. Из минусов — бывают неисправности сети.
Андрій (Тернопіль)
04 серп 2015 13:08
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Останнім часом швидкість інтернету досить сповільнилась. Дуже часто виникають пошкодження десь на лінії, які усувають більше доби, а часом і двох.
Аноним (Миколаїв)
29 лип 2015 21:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полное не соответствие предлагаемым услугам. По скорости — полный обман...
Андрей (Біла Церква)
28 лип 2015 02:41
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость 80 Мбіт/с за 80 грн в месяц. В реале загрузка 85 Мбит/, отдача 65 Мбіт/с. Меня устраивает, за 3 года интернет пропал всего один раз.
Андрей (Одеса)
23 лип 2015 22:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При оплачиваемом тарифном плане на 100 Мбіт/с, реально имею в лучшем случае 20 Мбіт/с. А про пинг и говорить не хочется. :( Приперся этот клоун из техподдержки, показал на своем нетбуке соединение с сервером в 95 Мбіт/с и с тупым видом сообщает мне, что дальше вам никто скорость не обещал. Цирк, а не контора. Хорошо хоть есть варианты выбрать другого провайдера. :) Так что денежки закончатся и "гуд бай" Киевстар.
Юрій (Бердичів)
22 лип 2015 22:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже погана швидкість інтернету. Щоб подивитися фільм в онлайн, його потрібно скачати на комп.
Виталий (Суми)
18 лип 2015 16:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер, который готов правдами и неправдами добиться вашего расположения и чтобы вы подключились. Случайно узнав ваш номер телефона, вам звонят каждый день, предлагают, уговаривают, расхваливают. И как только вы подключились — все! :( Теперь полный капут, качество мягко говоря, среднее (в смысле стабильности), если скачивать фильмы через торрент соединение, то скорость почти соответствует действительности, а когда слушаешь музыку, смотришь фильм, играешь онлайн, замечаешь, что скорость как будто время от времени куда-то пропадает, соединение отваливается, потом через 10 сек снова появляется... Жаль только, что по месту жительства к другим провайдерам нету пока возможности подключиться, иначе нафиг такой инет!
Юлія (Тернопіль)
18 лип 2015 15:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Так як моя робота на пряму пов'язана з інтернетом, технічні неполадки на лінії, чи перебої у наданні послуг провайдера мають пряме відношення до рівня моєї заробітної плати. Це я намагалась одного разу пояснити зателефонувавши у службу техпідтримки Київстару, коли інтернет повністю зник, а автовідповідач гарячої лінії інформував, що він з’явиться на наступному тижні. Я прекрасно розуміла, що техпідтримка ніяк не винна у недостачі персоналу і майстри фізично не встигають виконувати свою роботу. Я хотіла лиш донести важливість розв'язання даного питання для мене. Дзвонила я туди кожного дня по кілька разів, і так на протязі тижня. Ця неприємна історія закінчилась тим, що я переоформила контракт (раніше він був оформлений на батька, а тепер заключила новий договір про підключення на себе). І знаєте чому? А все просто: щоб підключити нове з’єднання майстри тут як тут, в той же день прийдуть, встановлять, підключать, проінформують, а технічні проблеми на лінії розглядаються днями і тижнями. Пріоритетнішим для Київстару є залучення нових клієнтів, а не усунення проблем для постійних. Кількість тут явно перемагає над якістю! Чому не пішла до іншого провайдера? Мені було необхідно якнайскоріше вирішити проблему, а підключення у інших провайдерів займало б у рази більше часу. Хоча останнім часом я все частіше задумуюсь над вибором іншого провайдера, так як нова «хамська відмова» Київстару мене просто вразила. Раніше зателефонувавши у службу техпідтримки, якщо вільного оператора не було приходилось очікувати на лінії, і я чекала, бо може і 20-а розмова з оператором, але все ж виявлялась результативною. А тепер «хамська відмова» — «Вибачте, на разі вільного оператора не має, якщо бажаєте повернутись у попереднє меню натисніть 1, якщо бажаєте завершити виклик — натисніть клавішу «завершення виклику»! Додзвонитись до оператора стає майже не реально. «Без думки про Вас!»
Аноним (Київ)
17 лип 2015 14:04
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Приняли заявку и подключили в течении 4 часов. Все на отлично. А вот с качеством связи — проблемы. Интернет часто отсутствует по техническим причинам (работа на линии, кража канала и т.п.). Причем работы ведутся без предупреждения.
Аноним (Калуш)
16 лип 2015 22:38
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Бувають провайдери і гірше ніж Київстар. Користуюсь тільки завдяки бонусам для переведення на мобільний зв'язок.
Аноним (Одеса)
11 лип 2015 02:16
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оооочень упала скорость с введением 3G. Подключили быстро и качественно, но вот качество предоставления услуги хромает на две ноги.
Олег (Харків)
11 лип 2015 00:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Основная проблема — тарифный план предполагает наличие скорости подключения 70 Мбіт/с, а реально скорость составляет около 25-40 Мбіт/с в разные периоды дня. Иногда (очень редко) скорость доходит до 65 Мбіт/с. Ещё весной таких проблем со скоростью было гораздо меньше. Теперь при открытии браузера постоянно появляется окошко — "невозможно загрузить страницу". Ранее видео из интернета открывалось быстро и не подвисало, теперь видео подвисает даже при запуске, не говоря уже о воспроизведении видео дальше. При передвижении бегунка видео может вообще повиснуть в режиме буферизации (дозагрузки) минут на 5-10!!! Очень нервирует такое зависание видео. Проверьте своё оборудование. Я перешёл на этот тариф (70 Мбіт/с) из-за тормозов при просмотре видео (на старом тарифе) и возможности использования "вайфай". На данный момент меня такая ситуация сильно расстраивает. Посоветуйте что мне делать — ждать до старости когда вы исправите свои недочёты или просто перейти на другого провайдера?
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг