Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

С первого дня проблем с заявленной скоростью. Присылают пацанов, которые по пол дня ничего сделать не могут — висят на телефоне с техподдержкой, меняли опять кабель, насверлили дырок!? Программой проверяют какой-то своей, тоже не идет. Потом наверное, провайдер видя тупик ситуации дает больше скорость. Через пол часа после ухода, все повторяется. И ссылаются на проблемы моего оборудования — переустановите виндовс, замените карту памяти и т.д. Все это уже сделано — где скорость?! Заявлено 40 Мбіт/с никогда больше 20 Мбіт/с не было. С февраля 2016 подняли плату до 90 грн/мес и сказали, как бонус 50 Мбіт/с опять больше 24 Мбіт/с нет, а отдача вообще 15-17 Мбіт/с. И ничего не получается сделать: дозвониться ни на выходных нельзя, ни по будням не получается. Сидишь в телефоне по пол дня слушаешь заверения о том, что оператор скоро ответит. А затем звучит оповещение, что свободных на данный момент нет!? Как с ними бороться и решить проблему? Только отказаться от услуги и искать других таких же, альтернативы нет!!! ВОЛЯ (такие же), у других нет тех. возможности — типик. Захватили монополию аферисты!!!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

34.71 Мбіт/c

Upload:

26.84 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь тарифом 50 Мбіт/с, по акции первые 3 месяца по 50 грн в месяц, потом 100 грн в месяц. Качество трафика хорошее, а вот заявленная скорость не соответствует фактической. Если сайты и сервера украинские, то скорость близка к 50 Мбіт/с, если же за океаном, в Америке, то скорость уже около 20 Мбіт/с. Загрузка всегда лучше, отправка всегда в 2 раза ниже. Тарифные планы могли бы сделать и пошире, например 10, 50, 80, 100 Мбіт/с. В целом доволен. Рекомендую.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.08 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Киевстар. И так. Мой тариф подразумевает скорость загрузки 100 Мбіт/с. На деле выходит несколько меньше, 0.01 Мбіт/с... При какой-либо неисправности нужно по 10-15 минут сидеть и тыкать по цифрам, тыкать и тыкать. В конечном итоге говорят что это проблема не серверов, а моя.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Полная фигня, а не интернет. Скорость ужас. Пришел представитель посмотрел и говорит, что у меня с компьютером проблема, а не у них. Ну первый месяц было всё отлично, но щас полный ужас.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

10.33 Мбіт/c

Upload:

14.78 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість не відповідає тарифному плану. Більш ніж 20 Мбіт/c ніколи не було, а тарифний план 100 Мбіт/c.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Download:

81.74 Мбіт/c

Upload:

56.26 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Мне нравится. Скорость дают выше заявленной, проблемы устраняют, практически, мгновенно. IP почти статический, смены очень редки, последний держится больше года.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

91.36 Мбіт/c

Upload:

88.14 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Рекомендую Киевстар друзьям поскольку качество тут есть из заявленной скорости всегда скорость выше. Допустим если по тарифу 60 Мбіт/с скорость доходит до 65 Мбіт/с. Так же не забывают о старых клиентах и делают старые тарифы еще удобней. Например 100 Мбіт/с за 115 грн всего.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

18.76 Мбіт/c

Upload:

19.28 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дорого не надежно. Контракт вечно меняется. Скорости заявленной нет. Надо искать другова провайдера.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

14.98 Мбіт/c

Upload:

0.76 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вартість підняли, а про якість забули... І це при заявлених 70 Мбіт/с... На вихідних та ввечері в будні — зовсім капець. В службі підтримки (якщо не задовбешся чекати до 10 хв) перше питання: -Роутер наш? -Ні? Чекайте мастра за 2-3 доби... І як в насмішку: -Дякуємо, що ви з нами. Ваша думка важлива для нас.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

21.61 Мбіт/c

Upload:

6.05 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Цілком задоволений якістю інтернету. За результатами тесту пінг 1 мс, завантаження 21.6 Мбіт/с при тарифі 20 Мбіт/с. (Київ, вул. Тампере, 4). Протягом 4 місяців користування обривів, скачків швидкості й іншої різної фігні не було помічено. За 85 грн (станом на кінець 2015 поч. 2016 р) хороший інтернет. На жаль, при зміні місця проживання прийдеться відключити, бо в домі, куди переїжджаю немає можливості підключитися. :(

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

7.09 Мбіт/c

Upload:

7.69 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вот решил ещё раз проверить скорость интернета: входящая 7.0 Мбіт/с, исходящая 7.69 Мбіт/с (заявленная 50 Мбіт/с). С предыдущим измерением намного лучше?

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.05 Мбіт/c

Upload:

0.29 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

При повышении цены за интернет (с 80 до 90 грн), скорость интернета не увеличилась, а уменьшилась (обещали увеличение скорости с 40 до 50 Мбіт/с). Очень разочарован.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

43.33 Мбіт/c

Upload:

20.3 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В принципі непоганий оператор, але останнім часом ну дуже зіпсувався! Абонплата з 01/02/16 р. 90 грн, а швидкість навіть не відповідає заявленій: 35 Мбіт/с отриманих та 35 Мбіт/с переданих даних. Передача даних, а це upload: 16-19.5 Мбіт/с, а повинна бути 35 Мбіт/с. Не менше і не більше. Абонплату до 90 грн підвищили, а швидкість 35 Мбіт/с. Обіцяних де? Дуже дорого за 90 грн. Хоча бы 50 Мбіт/с, адже по тарифу швидкий+ все без змін: за 100 грн 60 Мбіт/с, в мене ж за 90 грн лише 35 Мбіт/с. І то неповних, можу повторити лиш одне: "Если нету в доме денег, привяжите к заду веник, привяжите и метите, наметёте-приходите". Гарні заробітки для Kyivstar, і це просто «Шикарный вид!» Чи відповідає це дійсності??? На відміну від інших технологій, FTTB забезпечує, однакову швидкість для вхідних і вихідних даних з комп’ютера. Цього НЕ ІСНУЄ. Застаріле обладнання (свічі) вимагає негайної зміни, можливо тоді і буде однакова швидкість для вхідних і вихідних даних!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.5 Мбіт/c

Upload:

3.28 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это они мне скорость интернета повысили с 40 до 50 Мбіт/с. :) И за эту скорость я теперь плачу больше... Когда уже появится еще один провайдер в моем районе, чтоб наконец-то забыть про киевстар...

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

7 Мбіт/c

Upload:

11.63 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Підняли тарифний план з 70 грн до 85 грн і обіцяли швидкість до 25 Мбіт/с. А насправді по тесту видно, і це сьогодні ще непогано працює. Вчора було набагато гірше.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.5 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

http://www.speedtest.net/my-result/5063406099 все плохо. Особенно сегодня. А впрочем, последние год или даже полтора все плохо.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

16.16 Мбіт/c

Upload:

6.66 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Чому пропадає швидкість інтернет-з'єднання? А з 3/02/16 інтернет взагалі пропадав — не можна працювати.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

46.59 Мбіт/c

Upload:

56.09 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

У меня пакет xl + router (100 Мбіт/с). Практически получаю 43/70 Мбіт/с через роутер. Инструкции по настройке роутера оператор не предоставляет. по ночам скорость падает иногда до 3 Мбіт/с. Не думаю, что такой интернет от Киевстар в городе Одессе кого либо обрадует за 140 гривень в месяц.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

50.4 Мбіт/c

Upload:

16.82 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Тарифный план 50 Мбіт/с, тестеры показывают правильно, в торрентах же доходит даже до 63 Мбіт/с, пинг в играх (евросервера) 50-80 см. Подключили на след день после подачи заявки, есть возможность блокирования услуги по желанию (в отличии от Вега). После адсл от Веги с скоростью 8 Мбіт/с (из заявленных 25 Мбіт/с), Киевстар превзошел ожидания! Да еще и акция 3 месяца за 150 грн.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

7.36 Мбіт/c

Upload:

5.03 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Київстар не дотримується договірних зобов'язань щодо швидкості інтернет з'єднання, причому в рази менша швидкість. Розмір оплати навпаки підіймають. Гроші беруть і за дні коли не надавали послуги. Шахраї!

Рейтинг інтернет-провайдерів