Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет максимально паскудний. Завантаження ще хоч якось з горем пополам. Вигрузка взагалі ніяка, 5 Мбіт/с максимум.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

21.36 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

И они хотят сказать что у них нормальный интернет, постоянно висяки какие-то обрывы связи прощаюсь с ними нафиг надоели, не подключайте это гавно.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

17.69 Мбіт/c

Upload:

2.91 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Доброго дня. Швидкість бажає кращого, проблема в тому, що під час користування швидкість падає катастрофічно і користуватися стає складно або неможливо.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Договір:

888000726793

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

1)С трудом оставил заявку на подключение; 2) пришел исполнитель (субподрядчика) типа супер сотрудник - все быстро но ничего не работает... 3) Киевстар потихоньку идёт ко дну.

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Що можна сказати, плачу 250 грн за домашній 4г і плачу, швидкість 0.3 Мбіт/с. Я взагалі думки, що наші провайдери шахраї. Влітку перші два місяці було більшьменш, бувало й 25 Мбіт/с, зараз жах. Цей тариф для роутера й просто так його не підключити, його можна лише придбати з сім-картою, в неї доступний лише інтернет, телефонувати взагалі не можна. Заявляють що інтернет без обмежень, але це брехня, вони його обмежують, й не важливо чи ви качаєте щось чи взагалі їм не користуєтесь вони вам його обмежать.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

888000747079

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это просто ужасно. 11 дней не могут сделать статический ip адрес. В тарифе есть супер сила, за эту суперсилу (статический ip адрес/ТВ/ гигабит) тариф выше. А услугу так и не оказывают.

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

7.47 Мбіт/c

Upload:

0.88 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Як завжди, якість послуг нище 0. Низька швидкість інтернету, може зникати та зявлятися. Гадав проблема в роутері, змінив проблема не зникла.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

93.94 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую этого провайдера, постоянные обрывы связи уже вообще стали в порядке вещей, звонишь до оператора еще и кучу сложностей выхватываешь от него, а при такой скорости отдачи считай интернета нет, игрушка не идет.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.16 Мбіт/c

Upload:

1.21 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість інтернету 1.20 Мбіт/с в 2023 році це просто жах. Це домашній інтернет в Києві. Якщо хтось хоче підключатися не рекомендую - пожалієте.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.83 Мбіт/c

Upload:

0.95 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Техподдержка не может решить проблем со скоростью, при просьбе соединить с компетентным лицом в этом вопросе молчат. В место того, чтобы решить проблему, меня просто заблокировали! Замечательный выход из ситуации!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Киевстар скатился на дно, все массово переходят на МТС и лайф. Не рекомендую киевстар. Обман, тупой интернет и так далее.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Уже несколько недель плохо работает интернет, телек посмотреть нет возможности, постоянно вырубается. Ребёнку заниматься онлайн тоже нет возможности. Дозвонился в службу поддержки, оператор как робот, типа не беспокойтесь все починится само собой.. Услуги оплачиваю полностью, а предоставить их в надлежащем качестве никто не может. Был хороший интернет и рекомендовал друзьям, сейчас ужасный... Надеюсь эти отзывы дойдут до начальства, чтобы исправить проблему.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

10.04 Мбіт/c

Upload:

34.56 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Зв’язок гірше не буває! Зв’язатися по технічній підтримці просто не реально. Нікому не рекомендую цього провайдера!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Правдивый отзыв бывшего сотрудника (4 года, из которых 1.5 на второй линии поддержки как тех. специалист) - корпоративный тарифный план, гигабит. На данный момент подключен в неработающий 100 мб\с порт, вместо гигабита. За 3 мес - июнь, июль, август, начало сентября 2023 г. - перешел из состояния крайней лояльности в детрактора. Причина - постепенно угасающая услуга, фикс проблемы - даже не намечается. По итогу поданных обращений - в 50% случаев операторы сначала уверяют, что у меня, как пользователя, нет гигабита - после ознакомления с жалобами сервисного характера наконец соглашаются, что он есть. Да вот беда - гигабитный порт не исправен. Включили в 100 мб\с. Но даже сейчас пишу с мобильного интернета (то же Киевстар), т.к. подключения просто нет. При вызовах поддержки через 460 - попадаешь в лок дозвона\чата - "вы мешаете другим пользователям получить консультацию". Супер. Открою секрет, как бывший сотрудник ВЛП - им плевать дозвон\чат успешен или нет - вас залочат на 2-3 дня до "навсегда" за попытки дозвона в количестве более 5 раз за неделю, создавали вы неоправданную нагрузку или нет (не уверен вообще законно ли это). И будут утверждать - "операторов свободных нет" - "нагрузка" и т.п. Деньги вернут только через суд. Но тут пойди еще докажи, что услуги за указанный период небыло. Короче говоря, уважаемые читатели отзывов до подключения услуги - если в вашем доме соседи говорят, что КС работает хорошо - это до поры до времени. Вы ничего не докажете. Никогда. В поддержке - некомпетентные и не мотивированные "специалисты", которым легче вас "послать", чем хоть как то (а они не могут никак, т.к. у них нет инструментов, желания, и т.д., а все заявки попадают на подрядчика, который только формально к КС имеет отношение) помочь. Общая оценка - 3\10, т.к. был опыт пользования без проблем. Если нет альтернатив - включайте. Если есть - позаботьтесь о второй линии. Общайтесь - только через государственного регулятора или суд. Всем добра. Не "проплаченный" отзыв, просто накипело. Опера - вы не виноваты, просто контора прогнила, а вы студенты. КС - Телесейву привет, завтра зайдет другой провайдер второй линией (зима заставляет иметь альтернативу, хоть и такую падшую).

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

31.6 Мбіт/c

Upload:

30.41 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Низкая скорость, цена высокая, техподдержка недоступная. Если есть альтернатива не пользуйтесь услугами киевстар.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

95.21 Мбіт/c

Upload:

97.64 Мбіт/c

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договір:

88800484809

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постійні обриви звязку, трафік не стабільний, в квартирі декілька Wi-fi і підсилювач сигналу, як твердять на горячій лінії перезавантажити не варіант, перебої саме на лінії, бо треба тільки переставляти кабель з центральнлго роутера, швидкість гарна не чого не маю проти до 1Гб я отримую. Нозробіть щось з обривами, пропадає зовсім в 0, а для мене це критично...

Переваги:

Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договір:

8462526

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пополнил интернет 09.01.23 деньги сняли сразу, а разблокировать (подключить интернет забыли). Ужасное решение проблем. На горячей линии только твердят, что проблема решается... Уже несколько дней решается вопрос лишь в том сколько еще сидеть без интернета?

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

29.36 Мбіт/c

Upload:

34.41 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Больше пяти лет пользуюсь услугами провайдера. Скорость не увеличивается. Буду искать другого провайдера.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

91.12 Мбіт/c

Upload:

95.06 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Взагалі якість послуг мене влаштовує, але це перший провайдер, де швидкість вихідного запросу перевищує швидкість завантаження. Вважаю, що повинно бути навпаки.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

93.66 Мбіт/c

Upload:

96.92 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Рекомендую цього інтернет-провайдера

А что тут скажешь, ребята работают не за страх, а на совесть! Мне уже 80 и в On-line Internet с 1998 года, до этого были были другие разные подобия Интернета, но такого сервиса и близко не было, и скорости тогда вообще были до смешного низкие.

Рейтинг інтернет-провайдерів