Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Артем (Київ)
07 груд 2024 12:54
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просмотрев все недавние отзывы понимаю что проблема не у одного меня, в последние пару недель интернетом пользоваться почти невозможно, как писали комментарием ниже - постоянные проседания и лаги, в онлайн играх потери пакетов, тех поддержка отвечает стандартным набором фраз типо у вас плохой роутер, другой человек из поддержки сказал что у меня плохой кабель и нужно его заменить, хотя проблема не в кабеле и не в роутере, а в провайдере который не хочет устранять проблемы. Так же правильно писали что без света интернета хватает примерно минут на 10, тогда как у конкурентов (не буду рекламировать) минимум по 3-4 часа точно есть. Во общем если вы новый клиент и хотите подключить киевстар, то подумайте 10 раз прежде чем это сделать.
Аноним (Фастів)
06 груд 2024 19:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не підключайте. Дуже поганий інтернет і сервіс. Обладнання старе постійно відключається. Ніхто не міняє.
Аноним (Кропивницький)
06 груд 2024 11:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дома пропал интернет и две недели не могут его сделать. Операторы не чем помочь не могут. Позор!!!
Вадим (Дніпро)
05 груд 2024 18:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Усунення несправностей на абсурдно низькому рівні. 8 днів не працює домашній інтернет, 8 днів не можуть налагодити його роботу. 7 заявок зроблено. Оператори взагалі не оперують ніякою інформацією, посилаючись на те, що вони тільки фіксують заявки і більше нічим допомогти не можуть. Найгірший постачальник інтернету, яким мені доводилось користуватись.
Аноним (Запоріжжя)
04 груд 2024 20:21
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.35 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При отключении света (по графикам) проводной канал падает моментально, мобильный проседает на 2 порядка. Зажрались. За цены по тарифам можно было бы и нормальное резервное питание оборудования организовать.
Клієнт (Краматорськ)
04 груд 2024 10:04
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.96 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
НЕ треба користуватися цим постачальником. 04.11.24 зроблено поповнення, послуга надається нібито на 4 тижні, а діє з 4 грудня по 31 грудня. Фахівець каже що 31-4=[28] але мені вбачається що помиляється. Так було й минулого місяця. Швидкість 0,01 та 0,95 Мб/с нагадує що послуга надається до той цифри яку позначили при постачанні. І це є правда, "ДО" це не перевищує ту цифру яку обіцяли.
Анонім (Львів)
03 груд 2024 22:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
888000756114
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Останній місяць - це просто жахіття, неможливо користуватись постійними збоями та підпоможення. Дзвонив оператору, відмазались дефолтною відмазкою у вигляді ваш роутер поганий, але чомусь при прямому підключені проблема не вирішується.
Игорь (Запоріжжя)
03 груд 2024 12:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
888001044744
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
3 декабря 20224 год, интернет не для онлайн игр, потери пакетов 80% это касается таких платформ как Youtube, Twitch, Steam и т.д., видео смотришь прерваться, стримы так же само, смотришь тв зависло, писал-звонил в поддержку предоставлял скриншоты с трассировкой маршрута к ресурсам, ответ был один ждите там пару дней и всё, и так по кругу уже больше месяца, никто ничего исправлять не собирается и не будет, совет мой не тратьте нервы в этой компании, а лучше подключитесь к другому провайдеру. Оборудование старое - людей все больше, соответственно не хватает для всех. P.S это г. Запорожье если что.
Аноним (Запоріжжя)
03 груд 2024 11:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В общем и целом нормально, НО как только появится неисправность на стороне провайдера, которая не очевидна на первый взгляд, то мастера вы не дождетесь, будут отговорки по типу "с нашей стороны проблем нет". Только вот как только мастера после таких заявлений операторов приезжают на вызов, то каким, то чудом оказывается что проблемы всё-таки на их стороне, тесты у операторов поверхностные и не более того. На этот раз мастера отказываются присылать, хоть я уже и тыкал их носом в то что мастера каждый раз находили проблемы с их стороны, но им пох.
Марта (Київ)
03 груд 2024 10:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ми з чоловіком вирішили підключити інтернет від Київстар і не прогадали! Усі домашні справи стали значно простіші. Швидкість висока, і навіть коли всі вдома сидять на інтернеті, з'єднання не обривається. Для мене, як для мами, це важливо, бо діти часто дивляться відео і грають в ігри. Тарифи теж вигідні, тому ми з чоловіком задоволені.
Анонім (Житомир)
03 груд 2024 00:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Максимально фіговий интернет, скорость интернета соответствует себе 50/50, частые вылеты с игр вам обеспечены, дозвониться до провайдера почти не реально и бесполезно, интернет постоянно пропадает!!!
Федір (Львів)
02 груд 2024 20:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Готовність оператора до викликів з відключенням світла на рівні - нуль. Додзвонитися до оператора неможливо (є світло чи немає). Заявки виконують дуже довго, точніше невідомо чи вони виконуються в принципі. Під час відключень світла, при задекларованому за адресою наявності ДБЖ, що підтвердив оператор (ДБЖ до речі пищить в коридорі) інтернету вистачає на 0 хвилин. Якість жахлива (іноді відсутня), техпідтримка жахлива, нікому не рекомендую.
Остап (Ужгород)
02 груд 2024 13:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я вже давно з Київстаром, і мене цілком влаштовує їхній інтернет. Часто працюю з дому і ніколи не мав проблем з підключенням. Швидкість висока, бувають тільки незначні затримки в години пік.
Гліб (Одеса)
02 груд 2024 10:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальний провайдер. Інтернет не підводить, та й ціни цілком демократичні, тому я залишаюся їхнім клієнтом.
Анонім (Полтава)
01 груд 2024 22:19
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мало того що 10-20 Мбіт/с це для Київстар норма... Так буває взагалі 3000 мс пінг і швидкість 0,04 Мбіт/с це взагалі як?
Вячеслав (Запоріжжя)
01 груд 2024 10:36
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
94.56 Мбіт/c
Upload:
35.84 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
3521240
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
То что компания провела модернизацию по сравнению с моим прошлым отзывом увидел, количество узлов до серверов WOT стало меньше. Но они также периодически просаживаются до красного цвета в программе Ping Plotter. И даже обрывается связь с сервером. Почему? Почему непрерывно растет цена на услугу, если она такого качества?
Ігор (Київ)
01 груд 2024 00:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Прозорний провайдер, не може забезпечити роботу домашнього інтернету під час відключення електроенергії.
Юлія (Ямпіль)
29 лист 2024 20:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Як зникає світло, відразу пропадає інтернет. Невже не можна налагодити роботу під час вимкнення. Дуже розчарована.
Аноним (Одеса)
29 лист 2024 14:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже четыре дня без интернета, когда будет исправлена неполадка никто не знает. Решите проблему, пожалуйста!
Ігор (Київ)
29 лист 2024 10:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У мене Київстар всюди: на роботі, вдома, у друзів. Швидкість та якість інтернету влаштовують повністю, довіряю цьому провайдеру.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг