Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Богдан (Борівка)
27 жовт 2018 13:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всем доброго времени суток (хотя для меня оно уже не доброе). Сегодня была последняя капля в чашу негодования в сторону мобильного оператора Киевстар. И сделал вывод, что им их клиенты абсолютно не нужны им на них плевать с высокой колокольни! Пишу сюда, может хоть кто-то из руководства заметит и хоть что-то предпримут для улучшения ситуации. И так начнём: 1). Мобильная сеть - ужасно не стабильная - при отображении полной шкалы уровня сигнала дозвонится или сделать звонок часто просто невозможно (при попытке слышно короткие быстрые гудки пик-пик-пик, как при недоступной сети). Если дозвонился, то речь прерывается. Проверяли на самых разных устройствах. Ситуация часто повторяется. :( Очень часто вообще уровень сигнала пропадает. Уже 3-4 года пытаюсь бороться с эти, но безрезультатно, поддержка каждый раз говорит что с их стороны все хорошо, но мы создадим заявку и передадим в тех. отдел. Уже этих заявок штук 20 моих. А результата полный 0! 2) Мобильный интернет - такой же ужасно не стабильный как и мобильная сеть. То он есть, то его нет. Если делать замеры в течении минуты, то значения всегда самые разные с колоссальным разнобоем, то 8-10 Мбіт/с, потом сразу 0,2 Мбіт/с, потом 3,5 Мбіт/с, потом 5 Мбіт/с, потом 0,9 Мбіт/с и так далее, скачет просто ужасно. Использовать трафик по тарифному плану с такими скачками скорости просто не реально! Так же проверял на самом разном оборудовании. Ситуация та же. 3) Мобильное приложение - это что-то с чем-то, каждый раз при обновлении теряется авторизация. Оно не информативное от слова вовсе. Посмотреть детально ничего нельзя. А раздел "Затраты" никогда не работает, постоянно пишет "Ой, что-то пошло не так". И оно не работает без интернета. А КАК связаться с оператором если дозвонится нельзя и нет интернета? Вы хоть могли бы сделать свое убогое приложение без использования трафика? 4) Связь с оператором - после запуска мобильного приложения видать сократили штат сотрудников колл-центра до 2 человек. Дозвонится просто невозможно, нельзя теперь повисеть на линии при отсутствии свободного оператора. Пытался дозвонится 4-ре дня подряд в самое разное время, так и не дозвонился, все нет свободных операторов! Так как решить свой вопрос или проблему? Через мобильное приложение или сайт скажете вы? Да фиг там, с таким интернетом это тоже не реально! 5) Тарифы - чистой воды выкачка денег! Нет удобных тарифов, а если вдруг и нашел, так они постоянно меняют их условия без твоего согласия - что приводит к неудовлетворению его условиями. То трафик подрежут, то стоимость поднимут, то ещё чего намутсят. Потом приходит тебе смс с супер-пупер предложением именно для вас, с супер тарифом - переходишь и через месяц и его меняют. Просто шикарно! Молодцы. Вот у вас есть трафик по тарифу, когда он подходит к концу, даже при непонятной активности в 0,1 Кбит/с вам без вашего согласия начисляют дополнительный пакет в размере 500 Мб за 10 грн. Это просто вишенка на торте и отключить это НЕВОЗМОЖНО. СМС что будет завтра снято абон плата часто приходит невпопад. Пришла смс, думаешь такой пополню счет, пополнил. Думаешь что все хорошо, деньги на счету есть, трафик еще тоже есть. Но утром на свое удивление смотришь что абон плата не снялась и объем не начислен из за недостачи средств. Мол как так приходишь в недоумение, а как оказывается ну не успели снять абон плату в период с 12:00 до 03:00 ночи, и по мистическому использованию трафика в этот период в 0,01-0,1 кб начислили дополнительный пакет за 10 грн. Я так попадал не раз уже. Никто ничего не возмещает! А Оператор советует отключать мобильную передачу данных в этот период! Решение просто шикарное, мне не спать а ждать ночи что бы отключить передачу данных. Хлопаю стоя!
Михаил (Іванковичі)
26 жовт 2018 23:23
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился в ожидании 4g интернета к "концу лета". В итоге скорость скатилась с 8 Мбіт/с в пределы от 4 до 0.01 Мбіт/с.
Вторая приятная новость - суточный лимит до 3 Гб, если кто не в курсе - на сегодня нормальный размер фильма в р-не 4-7 Гб. Т.е. интернет ниочем.
Вторая приятная новость - суточный лимит до 3 Гб, если кто не в курсе - на сегодня нормальный размер фильма в р-не 4-7 Гб. Т.е. интернет ниочем.
Аноним (Кривий Ріг)
26 жовт 2018 17:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
27.33 Мбіт/c
Upload:
25.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Говняный интернет! Постоянно выбивает! То показывает, что сеть доступна, но ничего не грузится, то вообще не показывает сеть! В службе поддержки Киевстар, сказали, что роутер плохой, купил новый, проблема не решилась, при повторном звонке сказали, что у них показывает все отлично!!! Ищу другого провайдера!
Аноним (Тернопіль)
26 жовт 2018 16:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
2.22 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пора уже закрыть этих голубых. Кто знает куда жаловаться на них? Просто грабят народ. Люди не ведитесь на их интернет. Покрытие никакое, скорость никакая, да еще и порезали дневной лимит и скорость по его исчерпанию. У Водафона ситуация не лучше, но можно дозвониться до оператора и цена в 2 раза ниже. В общем нет связи в Украине.
Аноним (Вінниця)
26 жовт 2018 11:59
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.52 Мбіт/c
Upload:
0.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
І це в обід безліміт подивився 1 фільм в фул хд і швидкість обмежили до 0.8 Мбіт/с навіщо такий безліміт? Назвіть тариф 3000 Мбіт/с 4ж і безлімітний 2ж а то якесь наї....во виходить.
Аноним (Дніпро)
26 жовт 2018 00:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.89 Мбіт/c
Upload:
4.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это просто комедия, а не мобильный, упал слегка пинг, а за ним рухнул фпс, все дергается и зависает, судя по всему в игрушки на этом 3G уже никогда работать не будут, ужас какие криворукие в этой конторе.
Аноним (Рівне)
25 жовт 2018 22:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
31.64 Мбіт/c
Upload:
36.49 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При тестировании скорости интернета, всегда не более 40 Мбіт/с, как туда так и сюда, при заявленной в тарифе 100 Мбіт/с. Сначала был тариф со скоростью 80 Мбіт/с, потом мне его они заменили на тариф 100 Мбіт/с, естественно с доплатой в добровольно принудительном порядке, а скорость упала да 25-40 Мбіт/с по факту, да еще капча полгода мучила, пока не сменили айпи адресс. Короче намахивают клиентов как и все остальные...
Аноним (Рівне)
25 жовт 2018 21:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.05 Мбіт/c
Upload:
2.85 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В моем секторе из альтернативы только дохлый интертелеком, но видимо придется переходить, так как КС со всеми своими прелестями уже просто достал, да и тариф там можно подобрать нормальный, а не это драконовское обдиралово от загнувшегося провайдера, с каждым днем все хуже и просвета в этом разводняке на деньги не видно.
Аноним (Львів)
25 жовт 2018 18:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.1 Мбіт/c
Upload:
0.65 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужасный домашний интернет от киевстара. Пусть у них в главном офисе такие цифры будут всегда.
Аноним (Київ)
25 жовт 2018 16:42
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ни 3G, ни 4G не работают нормально. И это в Киеве. Верните деньги! За что я плачу 150 гривень каждые 4 недели? Ничтожная сеть. Мошенники.
Аноним (Ізмаїл)
25 жовт 2018 16:35
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Какое же говно этот Киевстар. Интернет никакой. И это в столице государства на ЖД вокзале. Стоимость услуги - 150 гривень за 4 недели. Не подключайтесь сюда, иначе потратите свои деньги впустую.
Валерий одесса (Одеса)
25 жовт 2018 14:02
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.77 Мбіт/c
Upload:
36.96 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Этот говностар пытается продать нам интернет где открытие страниц 20 секунд и входящая скорость ниже плентуса, думал в компе проблема и проверил на тенет где коип летает. И еще у них сессия часовая, потом 3-5 минут невозможно соединится. В общем думайте но я ни кому не советую этот говностар. Замер сделан в час дня, а что будет вечером страшно подумать. Вся проверка по кабелю. Ночью вобще жесть 3-5 минут открытие страниц это с 3 до 6 утра.
Ruslan (Одеса)
24 жовт 2018 23:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
4.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость просто п...ец. Когда уже хоть кто то будет отвечать за свои услуги и не нае.... Ь людей. Как это уже достало.
Омега (Дніпро)
24 жовт 2018 21:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
60.15 Мбіт/c
Upload:
72.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость в половину тарифа, пинг по украине 60 мс. Слов нету, скатились в фуфло редкостное.
Анонімний студент (Тернопіль)
24 жовт 2018 14:24
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую, якщо вам надоїло швидке завантаження сторінок та стабілне підключення до інтернету - кращого провайдера не знайдете. Тільки Київстар може повернути вас у дитинство, той прекрасний час, коли ви всім двором чекали по пів години на завантаження однієї фотографії. :)
Аноним (Люботин)
24 жовт 2018 04:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.81 Мбіт/c
Upload:
4.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость 17 Мбіт/с, пинг 200 мс. В 5 утра, одним словом гавно, а не мобильный инет, какое нафиг качество.
Аноним (Нововолинськ)
24 жовт 2018 01:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.32 Мбіт/c
Upload:
4.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Даже ночью у этого 3Ге пинг 150 мс, про день даже говорить не чего. О каком качестве они там в рекламе поют? На нее бабло есть, а на модернизацию нет. Сим карты залежались? Так их выкинуть можно.
Аноним (Кривий Ріг)
23 жовт 2018 21:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохой интернет, постоянное отсутствие и плохая скорость!!!! Скорость интернета 2.7 Мбіт/с, при том что должна быть 100 Мбіт/с!!!
Валерий (Одеса)
23 жовт 2018 18:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.04 Мбіт/c
Upload:
5.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если по мобильному интернету то для просмотра видео и сайтов работает нормально но для игр не подходит вобще, а домашний инет вобще не соответствует заявленому и даже после переустановки и чистки комп тормозит на киевстаре, а на других провайдерах летает по тому домашний инет не советую.
Helge (Суми)
23 жовт 2018 17:52
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Один из лучших провайдеров, уже 8 лет пользуюсь услугами Kyivstar, надеюсь, что так и будет дальше.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг