Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

86.15 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Тут без комментариев, дерьмо отвратительное, полдня играешь с некоторыми перебоями, а потом когда группой в данж заходишь резко падает скорость как назло.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.97 Мбіт/c

Upload:

0.24 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Гавно інтернет, швидкість нижче плінтуса, постійно низька швидкість інтернету, якість зв'язку теж жахлива.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вообще испаскудились, операторы вроде есть но они ничего не решают, только головной боли прибавляют, куда еще им отчеты высылать нужно еще, я понимаю так, если к оператору звонишь он сам должен отправить нужную заявку куда нужно за это ему деньги платят.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

30.54 Мбіт/c

Upload:

25.24 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Киевстар говно, интернет тупит, скорость не соответствует, служба поддержки ничего не решает, киевстар говно.

Переваги:

Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Головне, що слід пам'ятати новим абонентам Домашній інтернет, що їх підключають за рахунок відключення існуючих абонентів. Потім дійде черга і до вас, коли вас відключать щоб підключити когось нового. Ось так сталось і зі мною, вперше, пару місяців тому зник раптово інтернет, хоча завжди сплачую своєчасно. Перевірка помилок мережі виявила що кабель не підєднаний, потім шляхом огляду було з'ясовано, що у підїзді в розподільчій коробці всьго з десяток роз'ємів (на два десятка квартир) і усі зайняті, а наш кабель вимкнений тіліпається поряд, бо проводили підключення нових абонентів, алеж то довго робити розширення портів, простіше викинути когось. Дзвінок на тел вказаний у оголошенні про підключення, які були розміщені у підїзді нічого не дав, хлопчина на тому боці здратовано відповів що вони нікого не відключають, дзвоніть на 460. На 460 довго не могли зрозуміти що від них хочуть, але з другої спроби прийняли заявку. Пройшло кілька днів, десь до тижня інтернет з'явився. Минуло пару місяців, та сама печаль, підключили сусідам інтернет, вимкнули нас. Знов дзвонимо на 460 там знайшли минулу заявку, кажуть що повідомляли щоб нас не чипали більше, пообіцяли знову вирішити питання. Пройшли вихідні без інтернету, хоча в неділю прийшло повідомлення, що питання вирішено і проблему усунено, понеділок без інтернету... Дзвонимо знову 460 каже що проблему вирішують. Вівторок дзвонить хлопчина, той що перший раз казав що нікого не відключають. Починає знову розказувать що він особисто займається підключенням вони нікого не вимикають, але в нього є інформація які порти вільні і наш порт виявляється вільний, тому він наш кабель відкинув і це не його проблеми він все робив як треба. Каже перевіре типу чи є ще вільні порти, якщо так то підключить знову, якщо ні то нам доведеться чекати поки вони знайдуть технічну можливість наростити потужність, щоб нас підключити.... Ввечорі вівторка інтернет з'явився мабуть за рахунок іншого абонента, але не довго музика грала. В сб зранку інтернету знов нема, кабель знов від'єднали, дзвоню тому хлопчині, знов та сама пісня, я нікого не відключаю і взагали чому ви мені телефонуєте, дзвоніть на 460 і ще хіхікає, знущається. Отака кругова порука: на містах не роблять якісно свою роботу, дзвониш на підтримку, вони питання скидують на тих хто не хоче робить нічого. Про абонплату окрема тема з регулярною крадіжкою коштів. Заздалегіть неможна поповнювати рахунок. Скільки разів телефонували питання не вдалось владнати. Знайшли самі рішення, поповнювати рахунок 1 числа. Бо якщо поповнити рахунок напередодні, то чомусь 31 числа часів у 10 вечора вимикають пакетні мегабайти і списують за додатковий пакет звичайно коштів на абонплату невистачає і потім о 12 ночі списують обов'язковий платіж... і так кілька місяців поспіль. Підтримка нічого не робить для вирішення питання, як бачу з коментарів це звичайна практика.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

0.78 Мбіт/c

Upload:

0.76 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В целой все хорошо, но последнее время интернет стал почти стоять на месте, раньше было хорошо с интернетом, порой гнало до 40 Мбіт/с.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

5.18 Мбіт/c

Upload:

3.4 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендуется использовать для связи киевстар. Один развод, дам цена кусается говорят юмс по ярче. Лайф тоже не хорош.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.75 Мбіт/c

Upload:

0.72 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Больше никогда не пополню счёт, это была последняя капля!!! Киевстар говно, со своими заманухами, фу!!!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

0.86 Мбіт/c

Upload:

0.84 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Использую тариф "Все разом премиальный" только для того чтобы не резали скорость на мобильном. Цена 450 грн месяц. 24 августа 2023 смс приходит ограничение на гигабайты и режут скорость до 0.8 Мбіт/с. Зачем мне платить за такой тариф? Нафиг кому надо ваше киевстар тв?

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

94.86 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Входящая скорость вроде ничего, но с такой исходящей скоростью такой интернет просто становится дерьмом никуда негодным.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.86 Мбіт/c

Upload:

0.59 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість повний відстій, дно... ! Пропоную знайти юриста чи компанію і колективно подати в суд на цю компанію! Гроші ми оплачуємо всі згідно тарифів, а послугу отримуємо на рівні 20-30 % відсотків від заявленого тарифу! Позор і ганьба такий компанії Київстар. Викинути на мусор!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

0.67 Мбіт/c

Upload:

0.7 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость соответствует технологии adsl. В начале 2000 это была б очень нормальная скорость. Никакой 4g тут и рядом нет. Как всегда обманули.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

89.96 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Нахрена мне такая входящая скорость если исходящая вообще нулевая, еще и пинг 3000. Звонок к оператору не дает результатов, мол отправьте отчет какой-то непонятный и непонятно куда. Нафиг они там вообще тогда сидят, если звонишь и говоришь в чем проблема и никакой помощи, или им впадлу пару кнопочек нажать чтоб заявку отправить.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Уроды. И денег снимут вперёд и услуг не предоставят. Воры. На клиентов пох. Как наша Страна их еще терпит? Ранее было взаимодействие - подвели. Теперь снова уговорили с «гарантиями» и опять кинули. Чмошники.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Технологія:

2G/3G/4G

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Не влаштовує те що коли зникає світло - то зникає інтернет. Компанії варто перейти на технологію Оптоволоконного інтернету для своїх клієнтів.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я расстроена, не спросили моего согласия и поставили мастера на субботу, я взяла за свой счет выходной и никто не пришел ко мне и не позвонил. Сказали что перенесли на вторник и точно та же ситуация( Звоню - а у нас нет заявки вообще на ремонт к вам, потом думаю начали врать что на среду опять перенесли и думаю все будет также сново врут, из 100 Мбіт/с у меня 0 и иногда аж 2 Мбіт/с.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

23.21 Мбіт/c

Upload:

7.97 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Офигенная суперскорость, а платишь в 3 раза больше чем за гигабит. Не рекомендую этого провайдера, еще и обрывы постоянные.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

94.26 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вы там головой ни обо что не ударились? Нахрена такая входящая скорость если исходящая вообще никакая. Интернет вообще никуда не годится.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

820.99 Мбіт/c

Upload:

905.79 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Файно є фактично 1 Гбіт/с, працює стабільно зручно, дуже, користуюся багато років нарікань немає.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Киестару как всегда плеватьна качество предоставляемых услуг и клиентов. Как всегда клиент для них - никто! Пару дней назад позвонили мне с коллцентра и предложили к моему тарифу бесплатное подключение домашнего иннернета. Договорились о подключении. Сегодня согласно смс от Киевстар запланированного времени мастер должен был явиться подключить интернет с 11 до 12 утра. за 2 минуты до 12 часов мастер позвонил сказал что он будет аж через 40 минут. Я ему говорю чео я должен ждать аж 40 минут?! Он сказал буду через 10 минут. И через 15 минут ео нет набираю он уже придумал историю что якобы перепутал улицы. Потом он вообще сбрасывал мои звонки . Подобная история случилась у меня же два года назад когда тоже подключал их интернет но мастер тогда вообще не пришел и даже не перезвнил!!! Менеджер парень который меня набрал сказал что раньше утром была тревога воздушная и мастер опоздал на предидущий заказ но воздушной тревои не было в Киеве утром и днем вообще!!! Мастера и менеджеры врут внаглую!!! Ужас у Киевстара а не сервис!!! Кивестару наплевать на клиентов!!!

Рейтинг інтернет-провайдерів