Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

На контракте подключил тариф Все вместе. Статичный ip не доступен. Тормоза по каналу. Не доволен. Отключают нах.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

20.37 Мбіт/c

Upload:

19.32 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Тариф телефон + дом. Интернет очень заманчив и выгоден. IPTV жутко дорогое, однако есть иные сервисы, которые за $2 решают эту проблему, если нужно качественное ТВ в одном приложении, можно заморочить и получить iltv на халяву. Дополнительных сервисов нет. Пользуюсь 3 года, вцелом доволен. Тест скорости по WiFi, показательным не является.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

5.73 Мбіт/c

Upload:

4.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Если до нового года на этом убогом 3G еще можно было поиграть в танчики, то после ОНО совсем сдохло, пинг зашкалил и скачет как блоха при любой скорости и времени суток, а для другого мне инет и не нужен, последний месяц с этим гавном, надоели эти танцы с бубном, пару дней в месяц можно и на интертелекомовском дерьме поиграть и дешевле будет.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Контроля нет, качество говно, тарифы принудительно вверх, скорость вниз! Короче не провайдер, а огромная куча говна! Плохо что сам кучма не читает отзывы! Возможно что-то бы изменилось!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

13.34 Мбіт/c

Upload:

2.47 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вы серьёзно,за что мы платим вам, это что за скорость!? Киевстар вы мошенники, связь тоже желает лучшего!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

32.48 Мбіт/c

Upload:

43.05 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Тарифний план як був 100 Мбіт/с, так и остався 100 грн збільшили на 155 грн брешуть що на кращий 100 Мбіт/с. Одним словом брехуни та надувальщики пора міняти принципово найгіршому ворогові не рекомендую. Думаю змінити і мобільний та інтернет.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.43 Мбіт/c

Upload:

0.19 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это мобильный оператор КИЕВСТАР, на старте предоставления услуг 3G - 4G все работало хорошо, скорость 3G была до 20 Мбіт/с сейчас 3G у них стал нестабильный и медленный. 3G - Частые обрывы, низька скорость. На заявки пользователей подключить в городе 4G не реагируют никак.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

24.39 Мбіт/c

Upload:

15.84 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость говно полное. Деньги берут, качество не предоставляют. Постоянно пропадает соединение, полное дерьмо.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.11 Мбіт/c

Upload:

2.21 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень похоже что компашка уже готовит себя к банкротству или продаже, потому как логики в том, что они творят последнее время не найти. Решили бабло напоследок накосит? Полный беспредел в тарифах, да еще за такой убитый напрочь мобильный интернет, который сдох так и не развившись. И на сколько я понимаю, судя по отзывам о проводном, там тоже полная ж.па. Или в руководстве полные дебилы, или саботажники, намеренно убивающие бренд. Толпы пользователей от них уходят, а они все гайки закручивают. Кто с ними останется после всех издевательств?

Переваги:

Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Нет смысла писать безличные обращения, поэтому мой отзыв хочу направить конкретному представителю Киевстара, которого завут Павло Даниман. На сайте компании указано, что именно он отвечает за маркетинг, работу с существующими клиентами и развитие "Домашнего интернета" с июля 2017-го года, а до этого был и.о. Павло, я являюсь клиентом компании около пяти с половиной лет, практически с первых месяцев работы сервиса, а через час ко мне приходит сетевик, чтобы провести кабель другого оператора. Примерно пару лет назад начались периодические повышения стоимости на 10 гривен, ставшие спустя некоторое время дежурными. Неприятно, что разводили, но было лень из-за десятки что-то менять, хотя и внутреннее недовольство копилось. А вот пару недель назад пришло сообщение о том, что тариф увеличен со 120 до 155 грн, более чем на 25%. Без каких-либо экономических обоснований (доллар или обнищание государства уже не катят, гривна и ВВП не падают). Без введения бонусов, акций, дополнительных услуг, которые компенсировали бы это. Сидит такой Павло с умным видом, потирает затылок, и рождает идею повысить тариф даже не на 10 гривен, которые многие опять стерпят, а на все 35. Вот это круто, вот это четко! Павло, жги! Понятно, что к другим провайдерам тоже есть претензии, но их тарифы минимум в два раза ниже, или такие же, но с сеткой ТВ и бонусами на мобильный. Позвонил на горячую линию, задал вопрос, чем же у Киевстара интернет лучше в два раза, чем у остальных? Получил гениальный по своей простоте комментарий: "На этот вопрос у нас нет ответа". И пускай за все годы не было ни одного предложения лояльности, чтобы клиент подумал: "круто, что я всё-таки с Киевстаром". Но даже в последний, критический момент, когда я вполне вежливо спросил по телефону, может ли оператор привести хоть какой-нибудь аргумент, чтобы я не отключался, мне посоветовали просто прекратить оплату. Уважаемые представители компании "Киевстар", перспективы "Домашнего интернета" на высоте. Работа с существующими абонентами - выше всяких похвал, вы не в состоянии при повышении тарифа даже вручить абоненту какой-нибудь оффер типа копеечной подписки на сайт с фильмами, чтобы ему, простаку, показалось будто он еще и остался в выигрыше. Предложения и тарифы - просто космос, ценообразование берется конкретно с потолка. Удивительно, как налаженную систему, построенную толковыми сис.админами и сетевиками (на скорость интернета и оперативность устранения проблем нареканий никогда не было), можно бездарно слить, назначив на директорскую должность какого-нибудь Павлушку. Да, я никто. Для компании я - копейка. Но маркетолог, который из копейки не умеет сделать рубль - еще ничтожнее.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

73.98 Мбіт/c

Upload:

85.71 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Перевели тариф с 80 грн на 120грн. Скорость на новый тариф обозначена 100 Мбіт/с, а осталась 80 Мбіт/с с натяжкой. Служба поддержки рассказывает сказки, как и обучена.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

69.55 Мбіт/c

Upload:

65.03 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Деньги взяли за новый тариф, а скорость прежняя....за что берете деньги??? Тех проблемы тоже оставляю жеать лучшего.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

29.23 Мбіт/c

Upload:

20.04 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет, что мобильный, что домашний оставляет желать лучшего!А до оператора вообще никогда не дозвониться. Берут деньги и не малые, а услуги предоставляют еле еле на 3.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.59 Мбіт/c

Upload:

0.03 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость медленнее черепахи. Обещали 100 Мбіт/с, а на самом деле 0,32 Мбіт/с. Дозвониться до оператора - невозможно. Я в шоке.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

49.46 Мбіт/c

Upload:

29.21 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вместо скорости 100 Мбіт/с упорно держится скорость 49-53 Мбіт/с. Думаю, что давно. Не рекомендую, интернет плохой.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

32.5 Мбіт/c

Upload:

23.13 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Где обещанная скорость? Какого хера увеличели стоимость услуги? За какие заслуги я должен платить больше?

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

6.25 Мбіт/c

Upload:

3.93 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не будет это дерьмо мобильное нормально работать никогда, это уже понятно по деградации за последние пол года, кроме нервотрепки ничего не получаешь и похоже будет только хуже, инет работает когда захочет провайдер а не пользователь, пришло время прощаться с этими жлобами, надеюсь они сдохнут вслед за своим 3-4G.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

23.31 Мбіт/c

Upload:

24.17 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую. Фактическая скорость не отвечает заявленной. При обращении в службу поддержки, реакции нет. Не рекомендую.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

6.3 Мбіт/c

Upload:

3.97 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пинг у этого жлобского мобильного гавна 200 днем и ночью, спасибо, убили 3G окончательно, нахрен он такой нужен.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

73.32 Мбіт/c

Upload:

87.05 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

До 01.01.19г. заявленная скорость 80 Мбіт/с: тест сорости 85,78/88,29 Мбіт/с, с 01.01.19г. скорость 100 Мбіт/с: тест сорости 73,32/87,05 Мбіт/с. Разность в цене: 80/120грн. Вот та вот.

Рейтинг інтернет-провайдерів