Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Найгірший оператор, який тільки може бути - домашній інтернет більше не працює, ніж працює. Постійні вимкнення в робочі дні на кілька годин, в суботу та неділю о 10:30 в них регулярно ламається обладнання і інтернет відсутній. Додзвонитися до оператора вкрай важко, а результат нульовий. Ніякої компенсації за ненадану послугу не нараховують за жодних обставин. Колись відомий бренд займається відвертим та нахабним шахрайством, адже бере гроші за послугу, яка не надається. Найближчім часом маю намір написати скаргу в спілку захисту споживачів (хоча не впевнений, що допоможе, але може хоч попсують їм нерви). Всім, хто думає, що привабливий тариф інтернет+телефон є вигідним не раджу купуватися на цю брехню: по факту ви отримаєте послугу зв'язку, але не отримаєте інтернету, відповідно, лише втратите зайві кошти, бо якщо інтернет потрібен щодня, а не по кілька годин на добу то Київстар слід обходити стороною.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.91 Мбіт/c

Upload:

3.55 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую данного провайдера, интернет постоянно пропадает, скорость даже и половины обещанной не получаю.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.28 Мбіт/c

Upload:

1.61 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорости нет вообще, уже даже не пытаюсь звонить оператору. Сразу говорили, что проблема в роутер, поменяли уже 3 штуки, а скорость из заявленных 100 Мбіт/с, максимум 20 Мбіт/с, а то и до 1 Мбіт/с не доходит.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.13 Мбіт/c

Upload:

0.19 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Покритя, повна шкала, інтернет з'єднання практично немає. И не тільки в мене, а ше в восьми чоловік.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.43 Мбіт/c

Upload:

0.93 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Конченая контора, все нервы истрепали, ни хрена не работает, одни аварии, из инета выкидывает, пароли слетают, ни деньги не перевести, ни в акуант войти, задолбали уже, только бабло тянут и хвалят свое мобильное во всех медиа.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

18.04 Мбіт/c

Upload:

14.85 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Уже десять раз пожалел, что поменял ДатаГруп на Киевстар... Думал - это ДатаГруп - полный отстой, а оказалось - Киевстар... Постоянные "вываливания" из сети, скорость...ниже не бывает, постоянные глюки. У ДатаГруп в это время у меня через роутер было больше 40 Мбіт/с, а у этих - еле ползает... Правильно говорят - "Знал бы, где упасть - соломки бы подстелил...".
Буду возвращаться на ДатаГруп...

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

5.09 Мбіт/c

Upload:

6.31 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Какой 100 Мбіт/с, 12 ночи один комп подключен, да через ВАЙФАЙ, но не 5 Мбіт/с???? Это мой последний месяц с Киевстар, ПОКА.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.64 Мбіт/c

Upload:

18.26 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

На данный момент самый худший провайдер и оператор существующих в мире, тарифы растут а качество наихудшее.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

27.32 Мбіт/c

Upload:

24.8 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вместо заявленной скорости 100 Мбіт/с реально видно из теста Download: 27.32 Мбит/c, Upload: 24.8 Мбит/c . Ждать техподдержку надо 3-е суток. Киев реально не желает общаться. Хрен дозвонишься.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

11.23 Мбіт/c

Upload:

2.64 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это дно называет свой мобильный шлак лучшим в стране? Пол дня не было связи и инета, и это происходит через день. Все исправили, пинг 150-200 мс, скорость скачет как блоха. Выродки жлобские а не компания.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Всем насрать на ваши проблемы. Оставляли кучу заявок на качество связи, звонили, писали. Реакции не поступало.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.65 Мбіт/c

Upload:

0.07 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это не интернет, это скачок на 20 лет назад, а те кто довольны интернетом от АО "Киевстар" проплаченные боты!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

8.78 Мбіт/c

Upload:

3.81 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пинг 300 мс??? Дерьмо, а не мобильный интернет, развития нет и видимо уже не будет, ищите альтернативу, звезда потухла.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.21 Мбіт/c

Upload:

0.35 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Полнейшая трата денег и нервов с такими тарифами и связью. Сшибают миллионы, а связь улучшать и не собираются.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Черговий раз відключили домашній інтернет у вихідний бо їм так захотілося. Роблять це стабільно з 10:30 вже не вперше (вони реально думають, що абоненти вірять, ніби у них ламається обладнання в один і той самий день і час?). Постійно щось мудрять з IP через що браузер часто вимагає вводити капчу через нетипову активність в мережі. Попри обіцянки, ще жодного разу не повернули гроші за відсутність інтернету але вимикають абонента навіть якщо затримано плату на кілька годин (хоча проплата була, просто стався збій в банку). Сервісна підтримка зводиться до двох речей: 1. Висмикніть та вставте кабель чи перезавантажте роутер. 2. У нас тимчасові проблеми які ми вирішимо за добу, гроші за відсутність інтернету повернемо (відверта брехня). Оператором розчарований, не очікував такої некомпетентності та поганого сервісу від відомого бренду.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

74.42 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отстой. Скорости нет. Техподдержка капец. Заявки выполняют по неделе. Зато дешево.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Усунення пошкоджень

Download:

67.47 Мбіт/c

Upload:

84.03 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В целом, качество работы и ценовая политика находятся на достаточно приличном уровне. Использую тариф "Все вместе", и благодаря этому удается весьма неплохо сэкономить. Это единственный провайдер на территории Украины, который предоставляет подобную возможность. Скорость практически никак не отличается от заявленной 100 Мбіт/с - обычно это 70-90 Мбіт/с. Все, кто жалуются на скорость - скорее всего, проблема в роутере, который, само собой, урезает ее. На качество связи и интернет-подключения тоже жаловаться не приходилось. Единственная неприятность, которая мне запомнилась - в 2015 году у меня была проблема с кабелем и интернет не работал практически все лето. Мастер по устранению неисправностей чинил совершенно не то, что нужно. В итоге, интернет начинал работать лишь на пару часов, а затем вновь переставал. В конце концов, мастер попросту отказался приходить, сказав, что я "слишком часто его вызываю", и мне пришлось продолжительное время довольствоваться жизнью без интернета. История закончилась тем, что мне наконец-то поменяли поврежденный на крыше кабель, и все наладилось. Но это было в далеком 2015, очень надеюсь сейчас дела обстоят куда лучше.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.44 Мбіт/c

Upload:

0.59 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вот что предоставляет Киевстар вместо заявленной скорости 100 Мбіт/с. Комментарии излишни. Денежки, между прочим, берут весьма немалые. Договор № 9027223. Город Днепр.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.04 Мбіт/c

Upload:

2.12 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дерьмовый провайдер, в некоторых местах работает хорошо, а в некоторых нет, самое ужасное то, что в месте где я живу вообще плохо ловит интернет, то Е то ЛТЕ еле еле, хотя я живу в Киеве почти возле центра (Шулявка).

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

26.45 Мбіт/c

Upload:

6.94 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Только подключил мобильный безлимит, доволен, как слон. Вы только глядите - загрузка 26 Мбіт/с и пинг при этом адекватный. Тело Moto Nexus 6. У домашнего киевстара 100 Мбіт/с равно ~30 (я в курсе). Это правда. Но цифры есть цифры, рекомендую 4g. BTW забыл, торренты лимитируют на 10 Мбіт/с. Нужно больше тестить.

Рейтинг інтернет-провайдерів