Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Домашний Интернет зависает после полчаса просмотра интернет тв каждый день. Приходится каждый день звонить, проверять, ругаться с операторами. Гавно интернет не рекомендую кстати после скандала все начинает работать.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Кривой Рог - неполадки с домашним интернетом уже второй раз за неделю, уже 12 часов нет интернета - один ответ: ой, нам так шкода, проблемf з обладнанням, працюють над вирішенням! За 12 часов нельзя решить эту проблему? А потом они звонят и спрашивают оценку их работы - оценка 0!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую от слова совсем данного оператора. Это чистой воды монополисты, крутят абонентами как пальцами в носу. Как пример у меня много раз была ситуация когда я платил за тариф и сумма снималась, а пакет услуг не активировался, причем оплачивал я по три раза, оператор лишь похлопал губами и пробубнил что-то в духе "Извините, попробуйте пополнить счёт ещё раз". Но суть даже уже не в оплате, а в предоставляемых услугах - начнём с того что я понимаю всю происходящую в стране ситуацию, но понять политику предоставления услуг я не могу, вся соль в том что скорость интернета, это полный провал, такое ощущение что мы живём где-то ещё в 2010-м году, ну серьезно, иногда бывает скорость адекватная и быстрая, но как только хочешь что-то посмотреть или рассеять время досуга за развлечением каким то, скорость падает ниже плинтуса, я бы даже сказал под плинтус. Такое ощущение, что оператор в назло режет скорость, причём отмечу, я приоритетно ставил LTE режим, и это не помогает. Ладно бы только интернет был таким контуженым, но вот бот Зоряна это полный тормоз, ты ей вопрос задаёшь, и она пол часа думает что тебе выдать, в этот момент уже жалеешь что в принципе пошёл на поводу данного оператора. Скажу честно у конкурентов всё реализовано более менее адекватно. Запомните мои слова, что чем дольше этот провайдер будет находиться на рынке сотовой связи, тем больше он будет придумывать подводных камней как бы вас вывести на эмоции и соответственно ваши же деньги.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Зв'язатись з оператором не можливо, віртуальна дура Зоряна не допомагає тільки просить номер договору та присилає код підтвердження і так постійно.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Херовый провайдер. Поддержка днище. Проблему решат обычно за неделю когда интернет уже нахер не нужен.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.85 Мбіт/c

Upload:

0.87 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постійно зникає доступ до інших сайтів (ігрових серверів) хоча вони ніким боком не пов'язані с москальським доменом ру. Навіть такі програми я Вайбер або Телеграм стають недосяжними. Користуюсь лише, тому що іншого провайдера немає.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Неадекватний оператор, неякісний зв'язок, можуть номер заблокувати без пояснень, можуть запропонувати тариф, який є ще раз, оператори неадекватні, працюють по франшизі, тобто претензії можете писати і відносити в їхні магазини, але відповіді не отримаєте, натомість оператори посовітують ще писать... а толку... автовідповідач говорить часто неправдиву інформацію.

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Оператори тупі, інтернет працює через раз! З якими ще й так довго не можна зʼєднатися! Не рекомендую!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

797.3 Мбіт/c

Upload:

879.71 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже задоволений домашнім інтернетом, плюс з'явився Гігабіт це супер, бо при, тому що є Sony PlayStation5 від дуже потрібен. А так для того щоб сидіти в інтернеті на пк або в телефоні через Wi-Fi то звичайної швидкості буде достатньо це 100 Мбіт/с.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

211.05 Мбіт/c

Upload:

277.42 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все подобається. В будинку зарезервували обладнання акумулятором. Гігабіт присутній. Просадок немає. Рекомендую.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

91.23 Мбіт/c

Upload:

93.01 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь з 2010 року і поки немає суттєвих нарікань. За весь час користування збої у роботі послуги траплялись не більше 5 раз і провайдер оперативно їх усував. Зручне інформування про існуючі проблеми у роботі послуг за вашою адресою за номером 460.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

94.34 Мбіт/c

Upload:

99.07 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость отличная! Ребята моментально все подключили и сразу все заработало! Пришла тут же смс о том что сервис подключен!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

5.37 Мбіт/c

Upload:

3.48 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Худший інтернет. Провайдер, якого я ні за що у світі більше не візьму і нікому не порекомендую Звичними вже стали показники 1-3 Мбіт/с.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключила интернет 27.01 числа, оплатила тариф, 1.02 пишет не хватает денег, никто не предупредил что у них пополнение 1-о и надо доплачивать, потеряла время на звонок оператору к которому с 5 раза дозвонится только можно. Тариф конечно хороший по цене - акционный, но интернет тоже не всегда ловит, то хорошо работает, то не грузит вообще, то грузит только текст без картинки...в общем переодическими успехами.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Худший интернет. На m1 MacBook жду загрузку страницы 2-3 минуты, смотреть фильмы в 1080p невозможно, прерывает фильм раз в 15-20 секунд. Короче просто кал, я плачу 300 грн мобильный/домашний, но я уже не могу терпеть этот грабеж за этот убогий интернет. Попробую лучше ультранет. У меня инет на нокие 007 3g работал с такой скоростью. Короче не рекомендую ни в коем случае.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

43.63 Мбіт/c

Upload:

9.75 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую, постійно якісь проблеми. А майстри студенти, які можуть щось робити комусь і вас відключити.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

При обещанной скорости до 100 Мбит/выдаёт 1,5; 15; 40 счастье; пинг 25; 40; 56; 75, роутер 4х канальный и рассчитан на 1000 Мбіт/с. Это ужас и так 3 года, постоянно говорят купить новый роутер (при смене роутера проблема не решается), мастер просто на меня психует не веря моим показаниям и уходит. Я и скрины им на почту отправляла, но приходит тот же мастер). Нормальные мастера от них ушли. :( Устала это терпеть, буду менять провайдера. Сидела только из-за пакета + мобильный интернет, но за 250 грн они вообще этого не стоят. Не советую.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

60.88 Мбіт/c

Upload:

10.51 Мбіт/c

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер, якого я ні за що в світі більше не візьму і нікому не порекомендую. Постійні віялові відключення, низька швидкість, хакерські атаки які залишають людей без інтернету та звʼязку на декілька днів - це все від Київстару. для порівняння - швидкість домашнього інтернету на даний момент еквівалентна мобільному інтернету від Водафон, хоча девайси і протоколи зовсім різні. взагалі нема розуміння за що платимо, в майбутньому перейду на Фрінет. з неповагою до вас, Київстар.

Переваги:

Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

0.53 Мбіт/c

Upload:

0.29 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже розчарований і обурений якістю послуг даного провайдера (Київстар). При тарифі 100 Мбіт/с швидкість вже кілька років не піднімалася вище 60 Мбіт/с. Але й це буває дуже рідко. Хорошим показником тепер є 40-45 Мбіт/с. Але зазвичай швидкість набагато нижча. Звичними вже стали показники 1-3 Мбіт/с. Про нормальну роботу в мережі Інтернет можна лише мріяти. Вартість тарифних послуг підняти не забули. Але якість цих послуг продовжує лише погіршуватися. Схоже, доведеться шукати іншого, але вже хорошого провайдера

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

6730033

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже не стабільна швидкість, особливо у вечірні години з 17 до 2-3 годин ночі. Відверто розчаровані. 4К Смарт ТБ Netflix постійно зависає, чекає розгону швидкості, що сильно дратує. Для стабільного веб серфінгу постійно перемикаюсь на точку доступу Vоdafone, де звично якість та швидкість 4G стабільно вища. Провідний 100 Мбіт/с швидкість періодично знижується аж до нуля, скаче на мінімумі. Якщо не користуєшся годину, порт відвалюється. Потрібно перезавантажувати роутер ZTE MF286. P.S. В принципі розумію, яка ціна така і якість. Жодних образ) Шукатиму якісно іншого провайдера з швидкістю від 1Gb.

Рейтинг інтернет-провайдерів