Ваша IP адреса:
216.73.217.113
Провайдер:
...
Корисні статті

Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 11257
рекомендують: 3759 чол
не рекомендують: 7498 чол
АТ "Київстар"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Віталій (Суми)
28 черв. 2026 11:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В Сумах займаються фігнею. Приходить майстер підключати нових або до абонентів на ремонт, а існуючих відключають. Все для того, щоб абонент створив заявку, і в них була робота. Це вже повторюється не перший раз !!! Не раджу даного провайдера!!!
+2
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Анонім (Жолква)
27 черв. 2026 09:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь 10 років Київстаром, останній тиждень немає інтернету при сплаченому тарифі з безлімітним інтернетом. Оператор ніяк не допоміг. Буду переходити на Водафон...
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Тетяна (Звягель)
24 черв. 2026 18:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливі враження, встановили обладнання, оплату зняли і на наступний день нічого не працює... Другий тиждень не усувають несправності, оператор говорить що нічим не може допомогти і що я вільна обирати іншого провайдера, тарифний план який причепили до інтернету тепер повернути не можуть, кожного дня обіцяють на завтра.
+3
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Павло (Волочиськ)
20 черв. 2026 00:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
836.68 Мбіт/c
Upload:
826.4 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Зручний тариф, чесний гігабіт та крута компенсація під час аварій. Користуюся об’єднаним тарифом «все в одному» за 450 грн на місяць. За цю суму отримую телебачення, безлімітний мобільний зв'язок та Домашній Інтернет на швидкості до 1 Гбіт/с. Швидкість чесна, але порада майбутнім абонентам: обов'язково перевіряйте своє обладнання. Якщо у вас сучасні телефони/ПК та якісний роутер із підтримкою 5 ГГц — усе буде працювати просто ідеально. Великий плюс, що інтернет працює навіть під час відключень світла. За весь час була лише одна серйозна аварія. Єдиний мінус — усували її два дні (як виявилося, проблема була не в акумуляторі чи ДБЖ, а на їхньому центральному комутаторі). Але те, як компанія вийшла із цієї ситуації, приємно здивувало. Коли зник домашній інтернет, я просто зайшов у додаток «Мій Київстар» і в один клік підключив безлімітний мобільний інтернет без обмеження швидкості. Екосистема працює як одне ціле: інтернет впав — відразу прилітає SMS або сповіщення в додаток, і ти отримуєш безкоштовну тимчасову компенсацію, щоб залишатися на зв'язку. Навіть якщо за тарифом мобільний інтернет і так безлімітний, система все одно підключає цей додатковий пакет без обмежень швидкості (або інші бонуси, як я зрозумів, усе індивідуально). За такий підхід до сервісу — тверда п'ятірка.
-7
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Юра (Луцьк)
17 черв. 2026 00:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мобільний інтернет пише безліміт, великими жирними буквами БЕЗЛІМІТ, а по факту надурилово, бо після 40 Гб швидкість падає. В умовах тарифного пакета про такі умови ніде не вказано, дзвониш до оператора вони о так ніде не вказано, я прийняв заявку, але я не знаю як вони сприймуть, даже вибачень ніяких.
+5
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Анонім (Кременчук)
10 черв. 2026 07:31
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Домашній інтернет може був відсутній у березні добу у квітні спочатку дві доби підряд на початку і добу в другій половині місяця. Сьогодні 10.06.2026. зранку немає. Усунення неполадок впродовж двох діб - це незадовільно.
+5
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Кам'янське)
07 черв. 2026 21:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый плохой провайдер который я встречала. Интернет плохой, скорость тоже, если интернет пропал, виноваты все, но не они, вообще не исправляют неполадки. Буду переходить на другой провайдер, надоели вечные проблемы с Киевстар, за полтора года, уже достало!
+5
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Запоріжжя)
07 черв. 2026 15:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
42.28 Мбіт/c
Upload:
34.35 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Неделю ограничивали скорость интернета, не знаю с чем связано, наладили наконец то.
-3
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Широке)
07 черв. 2026 08:29
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
42.86 Мбіт/c
Upload:
32.42 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявлено 300 Мбіт/с, по факту не выше 60 Мбіт/с. На вопрос почему? Подключайте 1 Гбіт/с. По факту оператор работает по принципу "на лоха".
+2
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Анонім (Дніпро)
06 черв. 2026 10:52
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий сервіс та техпідтримка, ніколи не кажуть в чому проблеми з інтернетом, просто пропонують чекати. А проблеми винткають дуже часто, у деяких випадках інтернет відсутній по декілька діб. Було зручно користуватись об'єднаним тарифом з домашнім і мобільним інтернетом, але враховуючи постіні розриви та ремонтні роботи по декілька днів + необхідність спілкуватись з абсолютно тупорилою та некомпетентнлю тех підтримкою все це перекриває. Добре що альтернатив багато і змінити провайдера дуже легко.
+8
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Анонім (Дніпро)
31 трав. 2026 19:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже користуюся iнтернетом цим iнтернетом 2 роки, з перервою у 3 роки, за весь цей час як працював ривками так i надалi. Постiйнi фрiзи та вiдключення, що було з вiдключеннями свiтла що й зараз. З переваг тiльки цiна за найдешевший тариф.
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Олександр (Київ)
29 трав. 2026 08:41
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За два місяці користування, прийшов до висновку, що це не провайдер - це повне лайно. Інтернет ну ДУЖЕ НЕ надійний. Підтримка — збіговисько неадекватів. Визнають, що інтернет не працює, але всі поради "Чекайте, МОЖЕ якось налагодиться, МОЖЕ запрацює". Найбільша моя помилка, що заплатив гроші за рік.
+7
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Олександр (Київ)
26 трав. 2026 17:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер явно з руським корінням. Якість інтернету жахлива, періодично зникає зовсім. З вчорашнього вечора майже добу інтернет був зовсім відсутній. На росії хоч тільки месенджери блокують, а це лайно (Київстар) зовсім відрубає інтернет.
+1
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Харьков)
25 трав. 2026 17:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це просто знущання, а не інтернет. Постійно вилітає, працювати/вчитися неможливо. Зв’язок нестабільний, швидкість — як у минулому столітті. Київстар, ви взагалі збираєтеся щось робити, чи тільки гроші вмієте брати? не рекомендую брати постійно навіть без обстрілів пропадає інтернет на 2 дні - 3 дні з вчорашнього дня 24/05/2026 з 16:00 до сьогодні 17:14 25/05/2026 немає інтернету.
+2
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Саша (Запоріжжя)
24 трав. 2026 15:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійно нема інтернету, то нема швидкості то дуже повільно, завжди скаче, зависає, у всіх членів сім'ї. Буває зовсім нема зв'язку мобільного.допомога говорящі голови - "Перезавантажте пристрій)) В мене пристрій s25ultra роутер Асус WіFі 7. Або знижуйте тариф або переходимо на інший оператор.
+5
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Ковель)
24 трав. 2026 01:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Київстар — це найгірший звʼязок України, ще примудритися забрати бій Усика собі, і обісрались, нічого дивного, взагалі не розумію, яка людина може купити цю сімкарту, вони тримаються на старих номерах, які скоро викинуть в мусорку!!!
+3
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Вікторія (Львів)
23 трав. 2026 16:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Послуги жах. Протягом 3 місяців труднощі з домашнім інтернетом, швидкість занадто мала. Думаю змінити оператора, оскільки проблему усувають протягом 3 місяців, 25 років була клієнтом, тепер буду змінювати, оскільки гроші знімають, а послуги не надають.
+1
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Михайло (Кривий Ріг)
19 трав. 2026 13:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раніше проблем не було. Зараз жах. Плачу максимальний тариф. Швидкість інтернет з'єднання просто щось із чимось. Повинен бути гігабіт, але 800 видає лише напряму. При використанні роутера швидкість від 20 до 500 Мбіт/с, і постійно обривається. Майстер приходив. 3 рази змінив мені кабель, тричі змінив порт підключення, тестував на 3-х різних роутерах, ситуація не змінилася... При дзвінках до техпідтримки, мої заявки постійно виконані і в мене все нормально, хоча я жодного разу не підтверджував виконання робіт. В сусідів відбувається теж саме, але вони літні люди і ніяких заявок не залишають і не хочуть, бо їм і мізерної швидкості вистачає. Висновок: техпідтримка халатна, майстри халатні, хоча треба перевірити обладнання на даху чи техповерсі, вони просто тикають-микають одне і теж саме, що погоди не змінює. Адже, виконання однієї і тієї ж самої дії, з надією на інший результат — це безумство! Не рекомендую! PS: 3 зірки поставило, бо питання про доп. підключення врахувало)))) Та підключати та обслуговувати то різні речі!
+2
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Воўк (Рівне)
17 трав. 2026 14:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
20.03 Мбіт/c
Upload:
21.42 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Договір:
3697902
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Використовую квадратну панельну антену для LTE-з'єднання, застосовуючи оператора комунікацій 3Mob від Укртелеком (UMTS/WCDMA/LTE). Тарифний план "ІнтернетБЕЗЛІМ". Приведені дані фактичної швидкості суттєво обмежені можливостями мого власного абонентського обладнання. Крутою перевагою є те, що USIM-картка, як і модем(із WiFi) з тобою будь-де. Висловлюю щиру вдячність 3Mob за турботливу службу підтримки, що завжди готова допомогти та широкий набір пакетів даних. P.S. Абонент ТриМоба із 2009-ого року. Краще починається сьогодні, попри все :)
-6
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Вгор (Кам'янське)
14 трав. 2026 16:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Думка така — окрім отримання грошей від споживача більше нічого не цікавить у цієї компанії. Аргумент: кілька років боротьби за надання швидкісного інтернету звелися на нуль. А чому? Або я повинен змінити роутер потім телевізор. А добила відповідь, що стіни у будинку не такі! Та що тепер? За ради експерименту купити нове житло, та змінити телефон? На сім карті водафон усе працює! Навіщо мене примушувати до дій у той час як ви комфортно збираєте кошти з користувачів та не надаєте належні послуги за умов, при тому скаржтеся що у вас великі витрати.
+4
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг