Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

За январь месяц интернет пропадал несколько раз. Пришли мастера, сказали роутер старый, надо менять. Ну, в тот же день поменяли, интернет так и не появился. На следующий день они пришли опять, признали, что не в роутере дело, но деньги на него уже потрачены... Вдруг интернет заработал, хотя техподдержка увидела у нас нестабильное соединение. В общем, мастер сказал, звонить если опять пропадет. Ну вот, почти 2 недели спустя опять пропал интернет. В техподдержку не дозвониться, тк неожиданно повысили тарифы и видимо им вся страна звонит. Дозвонилась только с помощью поддержки Киевстар мобильной связи, не домашнего интернета. Обещали вызвать мастера. Это было позавчера. Уже 10.20 утра, никто не звонил пока, а впереди выходные. Думаю переходить на другого провайдера, только не знаю, на кого... Я им говорила, что мне очень нужен интернет, я работаю онлайн, это не то, что просто для развлечения. Но волнует это только меня...

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

94.06 Мбіт/c

Upload:

94.28 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость соответствует заявленной, качество на уровне, сбоев не замечал за время пользования. Не радует только повышение цены, а остальное вполне.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Качество связи хуже некуда, в топку. Чтоб дозвониться в техподдержку, надо прослушать кучу словесного мусора, и Помощи ноль.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.73 Мбіт/c

Upload:

2.89 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Лишили возможности играть совершенно, пинг меньше 200 мс не бывает ни днем ни ночью, где развитие? Что ни день то все хуже, зажрались совсем и ничего не делают, за какой хрен 225 грн?

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.77 Мбіт/c

Upload:

3.24 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Хорошо умеют только красть деньги, резать скорость и играться с тарифами, и пофиг какой у тебя пакет, пусть даже самый дорогой, просто базовые станции полное дерьмо, которые не модернизируют годами, и выжать уже из них не чего, гнилой бренд.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Жахливий інтернет!!! Ваше 4g не грузить взагалі. Щоб загрузити картинку потрібно чекати до 1 мин, ЦЕ ПО ВАШОМУ НОРМАЛЬНО??? Я плачу місячну абонплату - 225 грн, що я маю з цього: 1) інтернет який не грузить ЗАВЖДИ. 2) послуги які мені підключають постійно без мого відома і за які я плачу по 5 грн в день, про це я дізналася випадково, коли втратила 450 грн в місяць. 3 жахливий зв'язок ДЕ Я Б НЕ БУЛА і як ВИСНОВОК - КИЇВСТАР НАЙГІРШИЙ ТА НАЙДОРОЖЧИЙ ОПЕРАТОР
НІКОМУ НЕ РАДЖУ.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.39 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

На протяжении длительного времени сдавала квартиру в аренду. Кто то из арендаторов подключил услугу домашнего интернета провайдера Киевстар. Когда переехала обратно, на протяжении 3-х лет оплачивала услугу по номеру лицевого счета, который мне передали. Когда возникли проблемы с подключением (возможно повреждение кабеля или роутер плохо начал себя чувствовать) обратилась на горячую линию, с просьбой прислать мастера. Доп. услуги, в случае повреждений с моей стороны готова была оплатить. На что мне сообщили, что номера лицевого счета и адреса не достаточно для идентификации, и в грубой форме пояснили, мол идите куда хотите, но без данных на кого оформлен договор мы ничего не будем делать. С такой клиентоориентированностью за 24 часа подключил услуги другого провайдера, который для своего пользователя, хотя бы попытается найти варианты и поспособствовать в решении проблемы. А тем более, учитывая факт увеличения тарифов Киевстаром. Цена больше - сервис меньше.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

8.31 Мбіт/c

Upload:

33.09 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Каждый вечер, начиная с 3 февраля в промежуток времени между 20.00 и 21.30 скорость подачи нета опускается до отметки 5-10 Мбіт/с. Созванивания с техподдержкой результата не приносит. Буду менять провайдера,"Киевстар" на свалку.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Download:

91.94 Мбіт/c

Upload:

96.92 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь уже 9 лет, нареканий нет... Как для обычного 100 Мбіт/с интернета очень даже неплохо. Честно говоря, непонятно почему столько нареканий на проводной интернет от Киевстара, ... посмотрел отзывы на качество интернета у других провайдеров Украины, тоже самое, все всем недовольны, ... посмотрел форумы клиентов разных провайдеров в Америке и Британии, тоже самое, там тоже все недовольны, такое ощущение, что как не старайся, всё равно большинство будет недовольными. Если у вас есть альтернатива, так пробуйте перейти на других провайдеров, сравнивайте качество, ... хотя сегодня уже не начало 2000-х, когда 100-мбитный интернет это было роскошью, сегодня такой стандарт интернета это уже обычное дело и абсолютное большинство провайдеров его уже уверенно предоставляют, все наоборот уже гонятся за новым стандартом в 1 гигабит... и было бы понятно недовольство тут, что если бы все сидели на Гигабите сегодня, а его никто не видит в спидтестах, но мы говорим только о 100 Мбіт/с интернете. Странно, что люди постят тут, что у них при тарифе в 100 Мбіт/с, на выходе 1-2 Мбіт/с, ... ну не может такого быть, если только у вас нет каких-либо проблем с компом или роутером, который к тому же наверное у большинства настроен на частоте в 2,4 GHz, которая уже очень "засоренная" и никак вам не выдаст те цифры скорости которые вы ожидаете.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.81 Мбіт/c

Upload:

1.56 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

мобильное дерьмо номер один, больше добавить не чего, кто попользовался тот знает все прелести этого гавнища.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

16.46 Мбіт/c

Upload:

5.97 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Иногда подглючивает, скорость падает, но скажу честно после моего последнего оператора. Киевстар отличная альтернатива, плюс и за мобилу все включено.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

93.89 Мбіт/c

Upload:

95.04 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь уже полтора года, не знаю почему все пишут плохие отзывы о кабельном интернете, но у меня всё нормально, Святошинский р-н.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

80.61 Мбіт/c

Upload:

72.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Без какого либо предварительного уведомления и предупреждения, самовольно переводят на более дорогие тарифы и поднимут стоимость услуг. Очень дорогой интернет и вообще связь! Цены нереально завышены и не соответствуют качеству! Было 155 грн в месяц, потом резко вдруг выросло до 180 грн в месяц. Скорость явно не доходит до 100 Мбіт/с. Не редки обрывы или резкое падение скорости интернета,особенно по вечерам или ночью. Категорически не рекомендую данного провайдера! Буду однозначно его менять, это последний месяц терпения и мучений.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

7.79 Мбіт/c

Upload:

8.3 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень плохая скорость интернета. Плачу за 100 Мбіт/с, получаю максимум десять, а двадцать, это когда дозвонюсь до оператора. Несколько недель нормально, потом опять кидалово. Плохая компания. Мягко говоря.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

18.08 Мбіт/c

Upload:

7.67 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Еще не определился, с качеством.... Но пока не плохо... Есть провалы по скорости? Но 4 в одном неплохо мобилка, планшет телевизор, интернет.... Хотелось бы чтобы покрытие/скорость было бы пошире, проверю скажу...

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Download:

91.49 Мбіт/c

Upload:

96.21 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет від Київстару підключили недавно, поки дуже задоволені, ... Щира вдячність компанії Київстар!!! Моя бабуся тепер може без всяких проблем дивитись улюблені серіали на порнхабе, качати фільми на порнолабі, ... у неї навіть тиск нормалізувався, ... раніше, коли у неї був інтернет від іншого провайдера, треба сказати, що дуже неякісний, то у неї тиск скакав як і швидкість того інтернету, то вверх, то униз... Приходилось часто пити пігулки від тиску, ... тепер все гаразд.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Был отличный провайдер да весь вышел. Киевстар домашний такое фуфло стал, как впрочем и киевстар в целом. До осени 2019 в Южноукраинске был просто великолепный интернет, сейчас просто мучение. Подожду еще месяцок да буду куда нибудь переходить, это уже дно.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый хреновый интернет который есть в Украине. Телевизоры тормозят из-за плохой скорости, цены повышают не обосновано, при чем в два раза больше! За мобильную связь вообще умалчиваю, в центре города живём, не всегда можно нормально говорить! В тарифном плане делают сообщения и звонки за границу. Кому они нужны???? Люди давно только в интернете общаются.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.84 Мбіт/c

Upload:

3.33 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую, но поменять денег нет. Приходится терпеть. Скорость плохая. Постоянно падает. И срывы, нужно перегружать.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость интернета ниже заявленной, кроме того регулярно пропадает сигнал вообще. Не рекомендую этого оператора.

Рейтинг інтернет-провайдерів