Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Єва (Вишгород)
21 лип 2024 14:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет не працював після відключення заявлену кількість часу. Як тільки їм написала то на наступний день все запрацювало. Одразу б все добре робили, люди б скаржились менше.
Ілля (Хмельницький)
20 лип 2024 18:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.14 Мбіт/c
Upload:
10.69 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це рекорд, інтернету немає вже 24 години, в п’ятницю 18:00 інтернет зник, на момент написання відгуку його так і нема. В мене були різні провайдери, але такого я ще не бачив, до техпідтримки додзвонитись не можливо, всі оператори зайняті, інтернет за місяць більше не працював ніж працював. Хоч завтра нарешті інтернет буде працювати, бо змінюю провайдера... Відгук написаний з моб. Інтернет який київстар зробив безлімітним як компенсацію не працюючого домашнього інтернету, але і він працює погано, 4G швидкості і близько нема (телефон і сім-карта підтримують), 3G максимум або гірше (в центрі міста), вище де написана швидкість інтернету, це швидкість моб. інтернету.
Олександр (Одеса)
20 лип 2024 17:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключив все разом, вийшло вигідніше. Домашній інтернет таке щось, й досі не розібрався, бо після відключень не перевіряв його роботу через те, що ще не купив все обладнання, щоб живити інтернет без світла.
Маша (Гостомель)
19 лип 2024 22:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Будьте добріші. Звичайно злість бере стосовно відсутності інтернету, але треба розуміти з якими викликами провайдери зіткнулись. Я чекаю на покращення. Скільки буду чекати? не скажу. Можливо згодом обновлю свій відгук на протилежний.
Аноним (Харків)
19 лип 2024 22:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
94.81 Мбіт/c
Upload:
96.97 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже пол года жду чтобы мне подключили гигабитный интернет. На сайте отображается что есть гигабит по моему адресу хотя по факту его нет!! А я за гигабит уже 2 месяц плачу. Техподдержка просто морозится, отвечая что проблема была в том что коммутатор в подъезде не заменили (на сайте отображается что есть гигабит по моему адресу), то проблема с кабелем. Договорились что приедет мастер, посмотрит и в итоге ко мне никто не приехал. Приходят только смс, что мы работаем над вашей проблемой. Ужасное качество тех поддержки.
Анонім (Сміла)
19 лип 2024 21:40
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.24 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За що я плачу гроші по тарифу? Чому на Херсонщині інтернет просто суперовий, а тут в Смілі його просто нема?
Анонім (Київ)
19 лип 2024 15:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На домашньому інтернеті Київстар вже майже рік, спочатку все було добре швидкість та ціна менша ніж у інших операторів, але потім почалися проблеми. Спочатку атака хакерів залишили мене на місяць без світла, а потім зламалося обладнання і за неполадок зі світлом. Техпідтримка НІЧОГО не знає. Питаю коли починять - відповідь "а ми не знаємо чекайте вам напишуть" місяць без інтернету був один раз і півмісяця другий раз. Як компенсацію дають безлімітний мобільний інтернет, але прикол в, тому що він теж майже не працює коли вимикають світло, користі від нього 0. Коли я міняв провайдера на Київстар для мене було головне що стоїть за адресою безперебійне живлення, і після останньої поломки його типу забрали на ремонт. Вже майже 2 місяці як його "ремонтують", як подзвонив в техпідтримку спочатку сказали максимум місяць ремонту, ось-ось відремонтують. Через місяць вгадайте що? Ну ми нічого не знаємо коли відремонтують, чекайте. Ось я і чекаю коли мені підключать іншого провайдера. Не рекомендую, техпідтримка нічого не знає.
Ліза (Дніпро)
19 лип 2024 14:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чи рекомендую я підключати саме зараз? Спірне питання, краще орієнтуйтесь як він працює саме в вашому будинку. Бо в моєму на трієчку.
Артем (Кропивницький)
18 лип 2024 15:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Їм треба щось робити зі своїм інтернетом, бо вже відписки, що це не від нас залежить не допомагає. Я розумію головою, що це так, але блін скільки можна чекати на покращення.
Паша (Вінниця)
18 лип 2024 09:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Коли все в одному, то вже важко відмовитись. В нас не дуже довго працює при вимкненні світла, але мобільний інтернет працює. Плачу плюс 100 грн за домашній майже відсутній інтернет, але розумію, що зараз за мій мобільний тариф платив би майже стільки. То ж хай буде.
Тетяна (Кривий Ріг)
18 лип 2024 03:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зв'язку немає, інтернет дуже повільний, а буває зовсім його немає. Як можна платити і підвищувати тариф без дозволу і натомість телефон не є телефоном. Неможливо розмовляти по телефону. Інші провайдери працюють без глюків і т.д.
Анонім (Гостомель)
18 лип 2024 00:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если хотите, шоб ваш интернет был всегда в жопе - выбирайте этого провайдера, и полная жопа со всеми возможными "суперсилами" вам обеспечена на 100%!
Денис (Київ)
17 лип 2024 13:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Київстар пропонує досить вигідні умови для домашнього інтернету, але швидкість з'єднання не завжди стабільна. Вона може раптово падати, що створює незручності під час роботи з дому.
Анонім (Харків)
17 лип 2024 12:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зв'язатися з технічною підтримкою не можливо не через чат, не через телефон, всі фахівці зайняті, вирішити питання через особистий кабінет також не можливо.
Олександр (Носівка)
17 лип 2024 11:04
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
5.69 Мбіт/c
Upload:
2.16 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При відключеннях електроенергії 3g 4g працює 1 годину 30 хвилин потім тільки 2g і через годину мобільна мережа вимикається зовсім. Підключитися через роумінг не можливо.
Влад (Житомир)
16 лип 2024 15:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет від Київстар досить стабільний, але технічна підтримка залишає бажати кращого. Доводиться довго чекати на відповідь та вирішення проблем. Їм треба реально плотно взятись за колл-центри і службу підтримки.
Анонім (Вінниця)
15 лип 2024 22:24
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахлива якість Інтернету та зв’язку під час вимкнень світла. Плата за тариф зростає, а якість падає. Така велика компанія як «Київстар» має змогу забезпечити вишки безперебійниками які будуть забезпечувати роботу зв’язку хоча б на дві години. Але компанії цікаво тільки «зідрати» плату за послуги які не надаються належним чином.
Яна (Дніпро)
15 лип 2024 20:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Київстар надає непоганий домашній інтернет, але швидкість часто не відповідає заявленій. Інколи виникають перебої в роботі, особливо у вечірній час.
Женя (Фонтанка)
15 лип 2024 06:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Змінив тариф на гігабіт в очікуванні що буде хутчіше працювати. Результат помітний, хоча швидкість менша від заявленої, все одно вважаю що в наш час це не велика переплата за таку послугу тому можна брати.
Юля (Бровари)
14 лип 2024 10:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Видно що вони працюють над помилками й розвиваються. Швидкість та час роботи інтернету покращився, й це радує.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг