Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.27 Мбіт/c

Upload:

0.12 Мбіт/c

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Киевстар Интернет - самая бесполезная вещь во вселенной. Скорость прыгает от нуля до 30 Капитанка. Техподдержка знает только как перезагрузить роутер. На вопрос - как подключить свой роутер? - консультант зависает как их интернет. Я отказался от сотовой связи Киевстар и то же самое сделаю с их "интернетом". Надеюсь, он не отвалится, пока я пишу этот отзыв.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

С 21 мая интернет работает с перебоями, больше времени не работает. Техническая поддержка отвечает"пошкодження кабелю", тогда по логике его бы совсем не было. Что-либо выяснить не представляется возможным, отвечают, что Вы уже звонили, до 26 мая исправим. Месячную абонплату пересчитывать не хотят, не наша говорят вина. НЕ РЕКОМЕДУЮ!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Киевстар Интернет - самая бесполезная вещь во вселенной. Скорость прыгает от нуля до 30 Мбіт/с. Техподдержка знает только как перезагрузить роутер. На вопрос - как подключить свой роутер? Консультант зависает как их интернет. Я отказался от сотовой связи Киевстар и то же самое сделаю с их "интернетом". Надеюсь, он не отвалится, пока я пишу этот отзыв.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

26.34 Мбіт/c

Upload:

15.64 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Качественный 4G??? Скорость слетает до 2 Мбіт/с каждую секунду, выгрузки вообще нет, только на этом тестере все ок, и ботов Киевских одни покращення, а про пинг и говорить нечего.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

11.88 Мбіт/c

Upload:

18.09 Мбіт/c

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Хрень полнейшая это киевстар. Плачу за 100 Мбіт/с. Больше 50 Мбіт/с не видел. Служба поддержки бесит до предела стандартными наборами ответов. Интернет на день по сто раз пропадает. Не советую никому. Как по мне то мобильный интернет лайфа получше будет.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

52.09 Мбіт/c

Upload:

71.84 Мбіт/c

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Не знаю что они делали но в Киеве 22 мая не было интернета полдня! Но потом когда появился я был удивлён скорость стала больше а интернет стабильнее! Давно бы так а то хотел уже спрыгивать с Киевстара. Развивайте свою сеть, а то теряете клиентов.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вже близько 2,5 роки в моєму будинку ні зв‘язку, ні Інтернету! Для того щоб подзвонити мені приходиться виходити на балкон! Інтернет - це взагалі окрема історія, щоб глянути фільм треба час, щоб він загрузився??‍♀️ І це на хвилину 2020 рік!!! Але 150 грн платити потрібно вчасно!
Класно, гроші плати, але послуг відповідних не отримай - акція!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень плохой оператор, говно консультаций нет кол центра нет деньги на ветер завтра пойду оператора сменю киевстар говно полное.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договір:

1000047582

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Неделя пользования домашним интернетом от киевстара - честно говоря недоволен абсолютно работой интернета, скорость 0,4 Мбіт/с, выгрузка 13.4 Мбіт/с, скорость скачет, пинг скачет, относительный ккал очередной, техподдержка утверждает - что проблема в моём роутере, но на других провайдерах он работает взахлёб и выдаёт отличную скорость, хватало и на телевизор, и на игровую приставку и на ноутбук с телефонами, а тут даже на телефоны не хватает.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.16 Мбіт/c

Upload:

0.57 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Сьогодні 2020 рік, а швидкість інтернеті, від Київстар, як у 1999 році. Ганьба! Це не відповідає заявленому взагалі.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Советую любой другой интернет, киевстар очень плохой и некачественный. Постоянные перебои и очень дорого. Дорого и плохо, зачем?

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Советую любой другой интернет, киевстар очень плохой и некачественный. Постоянные перебои и очень дорого. Дорого и плохо, зачем?

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Если вы работаете дома и вам нужен стабильно работающий интернет, вам не сюда. Кол центр вообще не берет трубку, у них технические работы на сайте или рассылки нет до скольких это будет. Полный кошмар.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

84.09 Мбіт/c

Upload:

87.86 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

По роботі інтернету в більшості випадків скарг немає. Але жирний недолік даного провайдера (як і компанії Київстар загалом) це кол ценр (техпідтримка), коли пропадає інтернет ти до них не дозвонишься, телефонував на усі можливі телефони, які знайшов на їхньому сайті.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Вроде все ок. Скорость всегда в районе 55 Мбіт/с (WIFI). Но иногда падает (раза 2 в неделю) помогает простой перезапуск роутера, возможно проблема в нем.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

За две недели второй раз отваливается «Домашний интернет», сайт поддержки разрабатывался специально чтоб клиент не смог добраться до решения проблемы.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень и очень плохой интернет, постоянно пропадает, может не быть несколько дней, при этом к оператору дозвониться очень тяжело у них всегда линия занята, за что я плачу деньги если интернета нет, обслуживание на 0, уважения к своим клиентам нет, НЕ СОВЕТУЮ ВАМ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА И ЭТУ МОБИЛЬНУЮ СВЯЗЬ, вот сейчас у меня возникла проблема с интернетом, его нет, дозвонится к ним я не могу у них всегда нет свободного оператора, так мой вам совет давно пора набрать штат людей на эту должность, а не одного не опытного и без толкового посадить, ну это ладно хотя это у них постоянная проблема, я же по их советам, они везде кричат о своём приложении МОЙ КИЕВСТАР зайду думаю может там что напишут, так я там увидела одно что на моем лицевом счёте по домашнему интернету висит какой то минус, при этом всем я плачу каждый месяц установленную сумму в размере 140 грн за безлимитный интернет, вывод откуда минус 90 грн, я хотела посмотреть выписку, но увы это не про киевстар, у них тут же перестало работать их хваленное приложение, вывод с оператором связи нет, приложение не отвечает, долги какие то присваивают, что за бред вы вообще поехали, ещё хотите что бы ваши клиенты были довольны, что за бред?! НЕ СОВЕТУЮ ЭТОГО ОПЕРАТОРА!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

5165812

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Уже второй раз за неделю не работает домашний интернет! (первый раз не работал 3 дня - сегодня снова!) Это ДНО - буду искать нового провайдера.

Переваги:

Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

7209861

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Через день звоню на гл, потому что постоянно какие-то проблемы с их оборудованием. Соединения жду по 5-7 минут. Не один оператор не может ничего внятно объяснить. Цены дерут в три шкуры, а качество обслуживания ниже 0. Как только появится возможность перейду на другого оператора.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто жесть. На гарячій лінії з оператором неможливо з'єднатись, абонент плата зростає з космічною швидкістю. Сервісний центр по даних ГЛ працює з 9.00 до 18.00 год. Сьогодні була за адресою вул. Порохова, 20Б, о 16.45 год. вже закрито. Як зв'язатись і відключити дану мережу???

Рейтинг інтернет-провайдерів