Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Дима (Львів)
11 жовт 2020 11:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю, что все жалуются на киевстар, у меня 100 Мбіт/с интернет, технологией Фттб, плюс киевстар тв, тюнер выбрал sc7230, с удобным пультом правда без вай фай модулем, но у меня все кинуто кабелем. Скорость стабильна всегда 95 прием, 95 отдача. Тв идет без малейших подлагиваний, переключает моментально, качество картинки класс. Очень-очень редко глюк ловит тюнер. Роутер 5герцовый покрывает всю небольшую квартиру. Скорость по вай-фаю так же в районе 90 с любой точки в доме. За год пользования (на двух квартирах в разных местах) ни разу не пропадал инет, есть всегда. 2 роутер микротик очень стабильная работа на нем, единственный минус нет 5гц. Не знаю, что у вас всех за проблемы, может от города зависит, причем а моем районе очень много у кого киевстар в основном, сеть загружена хорошо. Единственный минус сложно связаться с оператором, но мне никогда не нужно было это делать, через бота в телеграмме Зоряна Киевстар можно связаться за несколько шагов: 1) /start 2) выбираем язык русский 3) пишем боту: “Оператор“ 4) С перечня который выдает бот выбираем: "У меня другой вопрос" 5) вводим свой лицевой 6) вуаля оператор подключен.
Оксана (Київ)
10 жовт 2020 00:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
20.06 Мбіт/c
Upload:
0.46 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В любой компании есть люди-"киты", благодаря которым компания держится и удерживает своих клиентов. И в то время, пока вся компания пинает клиента туда-сюда, подводя к "последней черте" в желании больше не иметь никаких дел с этой компанией, именно эти люди вселяют в клиента надежду, что ещё не всё потеряно. О ком я сейчас пишу? О руководителе отдела техподдержки. Спасибо Вам, что в момент отчаяния Вы взяли ситуацию под свой контроль и решили проблему как волшебник! Без упрёков и скандалов, без питания во все стороны. Вы именно тот "кит", благодаря которому хочется верить, что нет неразрешимых ситуаций и мир не так плох! Человек, любящий свою работу , который ценит каждого клиента! Удачи Вам! Поставлю "рекомендую" только благодаря Вам!
Аноним (Полтава)
09 жовт 2020 15:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
78.94 Мбіт/c
Upload:
21.95 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
4G, пинг 120-150 мс, ахаха, да уж лучше мобильного интернета и не найти, интересно что какие сюрпризы от этой конторы еще ждать, ну кроме повышения тарифов, звезда, выгорела совсем от жадности.
Аноним (Одеса)
09 жовт 2020 09:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
79.52 Мбіт/c
Upload:
25.76 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну это уже другой разговор не так то ли, а тож что то совсем опаскудился. Надеюсь в дальнейшем будет только так.
Igor (Біла Церква)
08 жовт 2020 21:57
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.59 Мбіт/c
Upload:
11.04 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость ужасная в вечернее время - 1,5 Мбіт/с вместо 100. На все обращения приходят мастера и НИЧЕГО! И так уже более года!
Аноним (Кривий Ріг)
08 жовт 2020 16:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
11.07 Мбіт/c
Upload:
8.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Даже не знаю, что уже и писать...и мастер приходил...и все проверял...но...если скорости нет...за 140.
Аноним (Нова Ушиця)
08 жовт 2020 13:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
56.86 Мбіт/c
Upload:
19.34 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С каждым днем это мобильное убожество все хуже, скорость скачет, до ноля слетает, пинг заоблачный, нет не будет это работать нормально никогда, если есть альтернатива, то не тратьте деньги и нервы, это бренд опустился ниже плинтуса, и видимо так и будет, 2 года наблюдается только деградация этой конторы.
ВАДИМ (Київ)
07 жовт 2020 23:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
21.97 Мбіт/c
Upload:
15.81 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленных 100 Мбіт/с даже близко нет! На моб. передаче данных другие девайсы лучше работают чем от вай фай! Оператора жду уже 20 мин. и никакого результата! Просто возмутительно! Плачу деньги, а качество услуг говно! 23 мин. прождал связи с оператором, а звонок сам прервался!
Аноним (Каховка)
07 жовт 2020 19:51
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Смена тарифа только 1-го числа. А если клиенту нужно сменить сейчас? То это проблемы клиента. Крайне неудобно сделано. Так удобней компании, а не пользователю. Удачи вам и вашим абонентам.
Аноним (Одеса)
06 жовт 2020 17:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
14.54 Мбіт/c
Upload:
2.14 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую плохая скорость нет нормального покрытия ограничения интернета в безлимите к оператору не дозвонишься.
Аноним (Київ)
06 жовт 2020 16:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки
Download:
90.99 Мбіт/c
Upload:
94.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Иногда ощутимо падает скорость соединения, но это из-за устаревшего модема. Когда его перегружаю или меняю гнезда, то скорость снова выравнивается. Что касается обслуживания - личный кабинет Киевстара - образец тупости и неуважения к клиенту. Информация подается просто ужасно. Вот яркий пример. Я, например, хочу поменять свой роутер на новый. Ожидаю, что в кабинете будет менюшка типа купить новый роутер, а фигушки вам. На сайте только можно купить с новым подключением, а мне оно нафиг не нужно. Надо оставить заявку на покупку роутера (!), причем только два варианта: дозвониться живому оператору (что нереально вообще!), либо через чат - реакция такая же, т.е. нулевая. Я думаю просто пойти в ихний магазин и купить модель, но будет ли он работать, если просто взять и подключить взамен старого? Почему нельзя упростить инфу на сайте и в общении с клиентами? Продираться сквоб безумный спам и переключать 15 меню, чтобы достучаться до оператора - это, господа, прошлый век или еще куда подальше. Да посади ты девочек в колл центр, которые будут легко решать подобные вопросы и все.
Аноним (Дніпро)
06 жовт 2020 15:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.83 Мбіт/c
Upload:
1.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жесть, интернета просто нет. 2,8 Мбіт/с что это киевстар? Обещали сто. Что вы делаете? Вас надо менять срочно.
Вячеслав Б (Київ)
06 жовт 2020 03:55
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
2.02 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Прыгает связь. Интернет не стабильный. Покрытие 4G отвратительное. Местами даже 2G нет.
Аноним (Чорноморськ)
06 жовт 2020 02:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
71.61 Мбіт/c
Upload:
33.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
-100 баллов оценка работы, 200 грн в месяц за 30 Кбит/с где обещанные 100 Мбіт/с?!!! Вы там вообще припухли от счастья?!!
Юра (Харьков)
05 жовт 2020 22:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
29.96 Мбіт/c
Upload:
29.98 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
0970110928
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Позвонил оператору, объяснил суть проблемы, в итоге нихера, сказал у вас всё нормально. Так а какого хера я бы вам звонил если бы у меня было всё нормально, если скорость не станет такой как была раньше - буду отключаться.
Олександр Миронець (Полтава)
05 жовт 2020 21:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
19.89 Мбіт/c
Upload:
26.06 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету бажає кращого, ледве дотягує до 10 Мбіт/с, при обіцяних до 100 Мбіт/с, через роутер взагалі 0.
Дмитро (Нововолинськ)
05 жовт 2020 12:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1000053675
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Третю добу без інтернету. При переході на тарифний план "Все разом" в системі "Мій Київстар" виникла якась помилка. Для мобільного зв'язку тариф змінився , а для домашнього інтернету ні. Зобов'язалися вирішити проблему за 4 дні(!). Застаріле обладнання, яке потрібно руками перезавантажувати, якщо вибивало світло.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
05 жовт 2020 10:45
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
4.49 Мбіт/c
Upload:
33.49 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время резко упала скорость. У меня тарифный план на 100 Мбіт/с, а дает сейчас не больше 4,5 Мбіт/с. Я все понимаю, но снижение почти в 25 раз?
Юрий (Миколаїв)
04 жовт 2020 23:12
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.52 Мбіт/c
Upload:
3.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Удивлён падением качества предоставляемых услуг, нужны перемены или придётся менять провайдера. Не предоставляют заявленную скорость. Обман людей.
Аноним (Дніпро)
04 жовт 2020 10:52
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
88.93 Мбіт/c
Upload:
84 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Киевстар — самый жадный оператор связи на рынке, предлагающий устаревшие услуги по завышенным ценам. Подключаться к нему стоит только в том случае, если нет альтернативы. Жадность и максимальная экономия на всём чём только можно разумеется приводит к ухудшению качества услуг. Киевстар не подходит для онлайн игр, потому как для международной маршрутизации арендуют самые дешёвые и низкокачественные каналы связи, следствием тому конский пинг. Там где у других 20 мс. у этих 70 мс. и более. И ещё огромный минус — по умолчанию не предоставляется внешний IP-адрес, из-за этого вместо поиска Google будет появляться капча "я не робот".
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг