Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.16 Мбіт/c

Upload:

0.57 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Сьогодні 2020 рік, а швидкість інтернеті, від Київстар, як у 1999 році. Ганьба! Це не відповідає заявленому взагалі.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Советую любой другой интернет, киевстар очень плохой и некачественный. Постоянные перебои и очень дорого. Дорого и плохо, зачем?

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Советую любой другой интернет, киевстар очень плохой и некачественный. Постоянные перебои и очень дорого. Дорого и плохо, зачем?

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Если вы работаете дома и вам нужен стабильно работающий интернет, вам не сюда. Кол центр вообще не берет трубку, у них технические работы на сайте или рассылки нет до скольких это будет. Полный кошмар.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

84.09 Мбіт/c

Upload:

87.86 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

По роботі інтернету в більшості випадків скарг немає. Але жирний недолік даного провайдера (як і компанії Київстар загалом) це кол ценр (техпідтримка), коли пропадає інтернет ти до них не дозвонишься, телефонував на усі можливі телефони, які знайшов на їхньому сайті.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Вроде все ок. Скорость всегда в районе 55 Мбіт/с (WIFI). Но иногда падает (раза 2 в неделю) помогает простой перезапуск роутера, возможно проблема в нем.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

За две недели второй раз отваливается «Домашний интернет», сайт поддержки разрабатывался специально чтоб клиент не смог добраться до решения проблемы.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень и очень плохой интернет, постоянно пропадает, может не быть несколько дней, при этом к оператору дозвониться очень тяжело у них всегда линия занята, за что я плачу деньги если интернета нет, обслуживание на 0, уважения к своим клиентам нет, НЕ СОВЕТУЮ ВАМ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА И ЭТУ МОБИЛЬНУЮ СВЯЗЬ, вот сейчас у меня возникла проблема с интернетом, его нет, дозвонится к ним я не могу у них всегда нет свободного оператора, так мой вам совет давно пора набрать штат людей на эту должность, а не одного не опытного и без толкового посадить, ну это ладно хотя это у них постоянная проблема, я же по их советам, они везде кричат о своём приложении МОЙ КИЕВСТАР зайду думаю может там что напишут, так я там увидела одно что на моем лицевом счёте по домашнему интернету висит какой то минус, при этом всем я плачу каждый месяц установленную сумму в размере 140 грн за безлимитный интернет, вывод откуда минус 90 грн, я хотела посмотреть выписку, но увы это не про киевстар, у них тут же перестало работать их хваленное приложение, вывод с оператором связи нет, приложение не отвечает, долги какие то присваивают, что за бред вы вообще поехали, ещё хотите что бы ваши клиенты были довольны, что за бред?! НЕ СОВЕТУЮ ЭТОГО ОПЕРАТОРА!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

5165812

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Уже второй раз за неделю не работает домашний интернет! (первый раз не работал 3 дня - сегодня снова!) Это ДНО - буду искать нового провайдера.

Переваги:

Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

7209861

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Через день звоню на гл, потому что постоянно какие-то проблемы с их оборудованием. Соединения жду по 5-7 минут. Не один оператор не может ничего внятно объяснить. Цены дерут в три шкуры, а качество обслуживания ниже 0. Как только появится возможность перейду на другого оператора.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто жесть. На гарячій лінії з оператором неможливо з'єднатись, абонент плата зростає з космічною швидкістю. Сервісний центр по даних ГЛ працює з 9.00 до 18.00 год. Сьогодні була за адресою вул. Порохова, 20Б, о 16.45 год. вже закрито. Як зв'язатись і відключити дану мережу???

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.15 Мбіт/c

Upload:

0.19 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Что можно делать на такой скорости? За что платятся деньги? Ответ "Киевстара" на это безобразие: не видим причин ограничения. У Вас всё нормально. Если ЭТО нормально, страшно предположить, что тогда не нормально. Никому не советую этого оператора.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пародия на компанию, провайдер просто ужаснейший из всех что есть, интернет омерзительный и пропадает на полтора часа в день. Никому не рекомендую!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

8.94 Мбіт/c

Upload:

1.73 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень медленное интернет -соединение. С 4 до 6 часов утра ежедневно интернет практически отсутствует.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Они там походу пальцы друг другу в задний проход суют вместо работы. Контора настоящих шарлатанов. Надеюсь директор этой недо-компании прочитает, как аудитория его любит.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличный интернет, всё соответствует заявленному. Пока лучший из тех, что были. Надеюсь, что всё так и будет.

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.87 Мбіт/c

Upload:

1.52 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость интернет ужасна! Киевстар, чините вышки в Харькове!!! Скорость настолько низкая что невозможно звонить по вайбер и ватсап.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.41 Мбіт/c

Upload:

0.08 Мбіт/c

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Київстар спортився і нікому не рекомендую!!!! Швидкість на рівні ішака короче фуфло, а не компанія.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.79 Мбіт/c

Upload:

1.2 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Заявленные 4г не вижу. Скорость интернета днём до 0,8 Мбіт/с. На устранение неполадок им всё равно. Оператор говорит если не нравится, то переходи на другой оператор.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

68.32 Мбіт/c

Upload:

91.3 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер как провайдер. Подключился осенью 2019 года, решил сменить местного провайдера, у которого регулярно отваливался интернет, бывало, что целую ночь до самого утра индикатор на роутере может гореть желтым. Для подключения по моей просьбе использовали кабель от предыдущего провайдера - BiCoil DOUBLE UTP Сat.5Е 4PR CCA 0.51 PVC+PE Outdoor, кабель качественный, проложен на внешней стороне жилого панельного дома. С тех пор, как подключился у Киевстара подобных проблем с отвалом сети не замечал, пару раз было, что скорость падала на выходных с увеличенной раз в 10 задержкой. В данный момент подключен к компьютеру по LAN к дискретной сетевой карте + к вайфаю подключены несколько устройств у родственников дома. В целом услугами доволен, пополнять счет удобно, но если возникают какие-то вопросы - тех. поддержка отвечает как-то неоднозначно, каждый оператор дает разную информацию, не поймешь когда меняются цены на услуги. Подключаться или нет - думайте сами, если у вас есть мобильной номер киевстара с 4G - то рекомендую перейти на совместный тариф с домашним интернетом, выгодно. Касаемо самого 4G сложность сказать - дома ловит плохо, в центре города гораздо лучше, но скорости выдающейся нет.

Рейтинг інтернет-провайдерів