Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Примусово підняли тариф "Все разом" з 180грн до 225 грн, а якість як і мобільного зв'язку так і інтернет домашній дуже і дуже поганий. Нікому не рекомендую Київстар.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

89.33 Мбіт/c

Upload:

15.23 Мбіт/c

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договір:

9270178

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Никогда, слышите, никогда даже не думайте об этом провайдере, это просто ужас, начнем по порядку. 1. Подключили интернет 100 мега, первое время было норм, потом средняя скорость днем и особенно вечером была, на секундочку 2 МЕГА. 2. Вызвали мастера он что то похимичил посмотрел, ничего в итоге не помогло. Я решил что у меня роутер просто слабый, купил себе гигабитный и оплатил гигабитный интернет и тут пошло настоящее цирковое представление от операторов, которые даже не понимают где они работают. Мне сказали: Вы хотите чтобы мы подключили его сегодня (Гигабитный интернет), или с первого числа? Я говорю: давайте сегодня. Мне пришла СМС что все подключено, смотрю скорость, она 90 мега, все бы ничего, но вот только происходят постоянные потери данных и прерывания (и не надо мне писать про проводное подключение, даже по проводу интернет постоянно тупил на столько, что даже сайт speedtest не загружался ЕЩЕ РАЗ, ПО КАБЕЛЮ). Я звоню оператору(Еще что бы дозвонится к этим..."Работникам" надо целый квест пройти из нажимания разных цифр), а она мне говорит: У нас максимальное подключение 100 мега, у нас больше нет. Я ей говорю: Девушка вы вообще как устроились на эту работу? В итоге она сказала подождать минуту, ей походу там все объяснили и она решила сделать из меня дурачка, мол, я не правильно понял. Ну ок, я оставил заявку(как мне сказали), при этом с каждым днем интернет все хуже и хуже. Я звоню еще раз а мне говорят: НИКАКОЙ ЗАЯВКИ НИКТО НЕ ОСТАВЛЯЛ, ДАВАЙТЕ ЗАНОВО ЕЕ ОФОРМИМ. У меня стоит работа, я не могу адекватно ничего сделать ибо скорость просто ужасная ( и да, я плачу за гигабитный интернет, а у меня 90 мега на 5 герцовой сети и 30 на 2.5. Вам самим не стыдно вообще? За персонал, за услуги, вообще за отношение?

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень плохой интернет, периодически вообще на день отключается (техническая поломка), точно такая же работа службы поддержки, даже близкой к 100 скорости нет, отношение к клиентам - наплевательское, только могут цены поднимать, а качество все хуже и хуже.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

88.94 Мбіт/c

Upload:

88.08 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Тупой разводняк, скорость не соответствует заявленной!!! Перевели с тарифа 50 Мбіт/с на 100 Мбіт/с, стоило 120 Мбіт/с, а теперь 180 Мбіт/с, но не понятно за что? Походу у них долгов много)

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Тариф был 50 Мбіт/с, 29 декабря 2019-го пришла СМС, что им не хватает денег для снятия абонплаты. В личном кабинете стоит Безлим 100_2018 за 180,00 ₴/ месяц Скорость: 100 Мбіт/с. Как видим из теста скорость как была 50 Мбіт/с, такой и осталась, а платите им как за 100 Мбіт/с! В статье: обновление предложений в линейке тарифов «Домашний Интернет», «Все вместе» и «Киевстар ТВ» | Киевстар https://kyivstar.ua/ru/mm/news-and-promotions/obnovlenie-predlozheniy-v-lineyke-tarifov-domashniy-internet-vse-vmeste-i. Написано что СМС-уведомления должны были быть за 7 дней, а мне пришло за 2! Вот такой новогодний разводняк от «Домашний Интернет» Киевстар!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

12.13 Мбіт/c

Upload:

16.49 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не интернет, а кусок..., точно такая же работа службы поддержки, даже близкой к 100 скорости нет никогда, а вечером у вас скорость будет предельно низкая, отношение к абонентам - наплевательское, в службе поддержки у вас спросят только напрямую подключение или от роутера, ничем не помогут, в компании огромная текучка и чуть ли не каждую неделю новые люди.

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Качество работы сети - более-менее, но дозвониться в службу поддержки - это полный «пи....ц». Особенно сейчас 2.01.21 ! Деньги на счёт не зашли, а смс о пополнении счёта пришла, вместо плановой суммы по тарифу - пришла завышенная сумма, оператору дозвониться - легче выйти на улицу и «орать благим матом» может так быстрее услышат. В итоге - деньги снимаются, а качество обслуживания херовое !!!! Ребята «служба Киевстар» - может вы улучшите качество?!?!?? Киевстар изжил своё! Надо менять оператора.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

67.08 Мбіт/c

Upload:

50.76 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість інтернет з'єднання не відповідає той сумме яку сплачую за контракт. Щоб додзвонитися до колл центру, треба пройти 9 кол пекла. Але з ботом поспилкуєтесь вдосталь.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Плохой интернет, скорость на несколько порядков меньше обещанной; слабая служба поддержки; контроль качества обслуживания отсутствует.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.07 Мбіт/c

Upload:

1.33 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

100 символів надто багато, щоб коментувати, коли коментувати нічого. Швидкість виміряна, провайдер вказаний, місто вказане. Включена каптча, значить коментує людина. Тому бажаю модератору цього сайту чи вірніше тій людині, що придумала такі вимоги, щодо мінімальної довжини коментар у 100 символів, отримати в свою дупу такої ж мінімальної довжини загальновідомий орган.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.64 Мбіт/c

Upload:

1.4 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасный провайдер и интернет!!! Не советую, буду переходить на другой. Иначе сил и нервов не хватает каменный век.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отстой. Интернет дерьмо. Пользуюсь номером 15 лет. Никаких бонусов, только постоянное повышение цен. Никому не советую.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Жах. Шукатиму терміново нового провайдера. Була з вами 11 років. Оператор п'яний каже по телефону брєд сивої кобили.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.77 Мбіт/c

Upload:

0.78 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Сраная скорость интернета. 4G тут и не пахнет. Я уже в другом городе, а скорость как у черепахи сдыхающей.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

24.89 Мбіт/c

Upload:

20.31 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Чем больше вы с киевстаром тем меньше с вами считаются. Меняют тарифный план как вздумается предупредив за несколько дней. При этом сменить на то что вам нужно невозможно единственная возможность ехать в их контору. На сайте без хакера ничего не понятно. В общем всё не для людей. Вновь подключившиеся платят 25 грн, а старожилы 200 (содержат новичков?). В целом шарашкина контора которую интересует только бабло.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень хитрый провайдер, обещают все - но через год все отключают и поднимаю цену в 2 раза. Полная ж-па. Тьфу. Чтоб вы обанкротились с таким подходом к клиенту.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.43 Мбіт/c

Upload:

0.04 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Говно полное, скорость плавает, единственно что качественно снимаеться так это абонплата, всегда вовремя.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Тест на скорость выполнить невозможно, т.к. с 25 декабря Интернет отсутствует! Перерасчет не делают, но с 1 января в 1,5 раза повышают плату. А т.к. в "чудном" городе Львове все поделено, то альтернатива Киевстару - еще более убогая "Воля".... И все.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Все лагает скорость загрузки минимальная. Постоянно вылетает видео можно смотреть максимума в 480p.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Меня уже 3й день не могут. Отключить от интернета, кормят всякой чушью, переключают на менеджеров, то есть чтобы отказаться от них нужно пройти все круги ада.

Рейтинг інтернет-провайдерів